Методы, используемые при проведении маркетинговых исследований

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Июня 2015 в 17:14, курсовая работа

Описание работы

Маркетинговые исследования – это любая исследовательская деятельность, обеспечивающая потребности маркетинга [7, с. 28].
Как правило, потребность в проведении маркетингового исследования возникает в случаях, когда:
1. Фирма не достигла поставленных маркетинговых целей;
2. Фирма уступает позиции конкуренту;
3. Фирма готовит новый бизнес-план;

Содержание работы

Введение ……………………………………………………………………………………...3
1. Теоретические основы маркетинговых исследований………………………………. 5
1.1 Понятие, цель и задачи маркетинговых исследований ……………………………..5
1.2 Формы маркетинговых исследований…………………………………………………8
1.3 Типология маркетинговых исследований …………………………………………..11
1.4 Этапы маркетинговых исследований………………………………………………..12
2. Методологические аспекты проведения маркетинговых исследований ………….15
2.1 Методы маркетинговых исследований ……………………………………………..15
2.2 Обработка данных и анализ маркетинговых исследований ……………………….20
2.3 Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований………… 24
Заключение ………………………………………………………………………………..27
Список литературы ……………………………………………………………………….30