Маркетинговые исследования рынка товаров (или услуг)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2016 в 19:31, курсовая работа

Описание работы

Актуальность данной темы работы обусловлена тем, именно технологии проведения маркетинговых исследований рынка товаров и услуг помогают выявить недостатки сегодняшнего положения предприятия на рынке, показать возможности и пути его улучшения. Технология проведения исследований помогают снизить риск принятия решения, выбрать оптимальный вариант из имеющихся альтернатив, оценить эффективность маркетинговых усилий, предпринятых фирмой рынка. Постепенно усиливается тенденция осознания фирмами рынка потребности в проведении маркетинговых исследований, особенно если выведение на рынок нового товара или услуги. Задачей настоящей работы является определение понятия технологии проведения маркетинговых исследований рынка товаров и услуг, рассмотрение предварительных стадий проведения исследований, отобразить и сделать анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности, и принять соответствующие решения

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ………………………………………..………………............…..3
РЫНОК КАК ОБЬЕКТ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ.
Объекты маркетинговых исследований........................................... 5
ИЗУЧЕНИЕ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ КОНЪЮКТУРЫ РЫНКА ТОВАРОВ (УСЛУГ).
Конъюнктура рынка................................................................……..11
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЕМКОСТИ РЫНКА.
Характеристика предприятия...……………................…………...13
Оценка потенциальной и фактической ёмкости рынка................14
Проведение SWOT-анализа.............................................................27
Обоснование тенденций развития рынка.......................................29
Анализ основных экономических, финансовых показателей деятельности предприятия....................................................................29
Анализ и разработка предложений по развитию объекта исследования предприятия, прогноз развития рынка........................31
Маркетинговое исследование потребителей..................................31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………….................................…......34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……..............................35

Файлы: 1 файл

1488.docx

— 1.81 Мб (Скачать файл)

6. Ценители эффективности — строго следуют конкретной цели, покупают по заранее подготовленному списку, экономят время, при совершении покупок ценят комфорт; фрагментарные покупатели.

         Больше половины покупателей в стране живут в Минске (53,3%), на каждый из остальных городов приходится не более 5% покупателей. При этом на сельское население и малые города приходится более 50% населения, которое составляет всего лишь четверть покупателей.

          Ключевым покупателем в интернет-магазинах является средний класс – домохозяйства, дохода которых хватает не только на еду, но которые при этом чувствуют ограничение в средствах (нижний-средний и средний-средний класс).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

По результатам  проведенных исследований можно сделать вывод, что ООО «Алитао» - служба доставки товаров из Китая, находится на стадии развития. Несмотря на то что компания функционирует с 2013 года, она выдержала испытание временем в непростых условиях рынка и продолжает развиваться.

Исследуемые данные свидетельствуют о росте рентабельности и об увеличении прибыльности на протяжении всего рассматриваемого периода.

Улучшение эффективности работы подразделений компании выражается в:

  • активном продвижении собственного бренда на рынке;
  • открытии офиса в достаточно перспективном географическом положении;
  • поддержание и повышение стандартов обслуживания;
  • информировании о компании и ее услугах.

Однако в условия конкуренции в своем развитии компании также необходимо прибегнуть к применениям дополнительных методов стимулирования потребителей.

 

 

 

 

                  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Карданская Н.Л. Принятие управленческого  решения: Учебник для вузов. - М: ЮНИТИ, 2011. -407с.

2. Академия рынка: Маркетинг /Пер. с  фр. М.: Экономика, 2006.

3. Багиев Л. Ю. Маркетинг: Учебник для  ВУЗов. СПб.: Издательство СПбГУЭиФ, 2007. 936 с.

4. Болт Г. Дж. Практическое руководство  по управлению сбытом. М.: Экономика, 2010. 270 с.

5. Виноградова С. Н. Организация и  технологии торговли. Мн.: Высшая  школа,2009. 224 с.

6. Желтякова И.А, Маховикова Г.А., Пузыня  Н.А Ж 52 Цены и ценообразование. Краткий курс /Учебное пособие. -- СПб: Издательство “Питер”,2010.-- 112с.

7. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева  Е. Б.. Современный экономический  словарь. -- 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М. 479 с. 1999

8. Горемыкин В.А., Богомолов А.Ю. Планирование  предпринимательской деятельности  предприятия. М.: Инфра-М,2010.-324 с.

9. Диксон П. Управление маркетингом. М.: Бином,2012. 556 с.

10. Дихтль Е., Хёршин Х. Практический  маркетинг. М.: Высшая школа, 2005.-423 с.

11. Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука  маркетинга. ИКФ Сталкер,2010.-385 с.

12. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый  анализ.- М.: Центр экономики и  маркетинга.- Изд. 2-е, перераб. и доп., 2007.-256 с.

13. Козленко Н.Л. Принятие управленческого  решения на предприятии в рыночной  среде. - М: Агропром издат, 2010. - 317с.

14. Ф. Котлер, Г. Амстронг, Дж. Сондерс, В. Вонг. Основы маркетинга: Пер. с англ.- 2-е  европ. Изд. М.; СПб.; Издательский дом  Вильямс, 2006.-944 с.

21. Теория статистики: Учебник/ Под  ред. проф. Г.Л. Громыко.- М.: ИНФРА - М, 2008. - 414 с.

22-25 http://txtb.ru/106/2.html

26-41 http://allbest.ru/k-2c0a65635b3ad68b5d53a88421306d36-19.html

 

 

 


Информация о работе Маркетинговые исследования рынка товаров (или услуг)