Маркетинговые исследования на примере танцевальной студии в г.Самара

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2015 в 14:03, курсовая работа

Описание работы

Цель работы – изучить маркетинговую деятельность танцевальной студии «Black and White» и составить маркетинговый план на следующий год. Достичь цели можно следующими способами:
1. описать организацию, выявить её внутренних и внешних потребителей и поставщиков;
2. исследовать товарную, ценовую, сбытовую, коммуникационную политику;
3. провести анализ СТЭП-факторов;
4. провести анализ конкуренции по модели Портера;
5. провести SWOT-анализ;

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………………3
1. Анализ сильных и слабых сторон деятельности организации…………….5
1.1. Характеристика предприятия………………………………………………5
1.2. Сегментация рынка, потребители и поставщики организации………….8
1.3. Сильные и слабые стороны деятельности организации…………………19
1.3.1. Исследование товарной политики……………………………………….20
1.3.2. Исследование ценовой политики……………………………………….26
1.3.3. Исследование сбытовой политики……………………………………….28
1.3.4. Исследование коммуникационной политики………………………….32
Выводы по главе 1………………………………………………………………38
2. Анализ внешней среды………………………………………………………39
2.1. Характеристика рынка танцев……………………………………………39
2.2. Анализ СТЭП-факторов…………………………………………………..41
2.3. Анализ конкурентного окружения……………………………………….44
Выводы по главе 2…………….........................................................................47
3. SWOT-анализ и план решений маркетинговых проблем…………………48
3.1. SWOT-анализ………………………………………………………………..48
3.2. План маркетинга…………………………………………………………….49
Заключение……………………………………………………………………….51
Список использованных источников…………………………………………..53

Файлы: 1 файл

marketing_gotovo.docx

— 465.86 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

Заключение

Мы изучили маркетинговую деятельность танцевальной студии «Black and White». Были выполнены все поставленные задачи: описать организацию, выявить её внутренних и внешних потребителей и поставщиков; исследовать товарную, ценовую, сбытовую, коммуникационную политику; провести анализ СТЭП-факторов; провести анализ конкуренции по модели Портера; провести SWOT-анализ; составить маркетинговый план.

На основании полученных данных из 1 главы, был сделан вывод по поводу сильных и слабых сторон организации:

Сильные стороны организации: широкий ассортимент услуг; высокая квалификация педагогов (чемпионы города, области, округа, чемпионы России, Европы и мира, кандидаты в мастера спорта и мастера спорта); участие в различных мероприятиях; выгодное географическое положение; возможность предложить клиенту индивидуальное или парное обслуживание; возможность пользования услугой всеми людьми, независимо от пола и возраста; наличие филиалов; преимущества перед конкурентами в цене.

Слабые стороны организации: низкая популярность; нерасширенная организационная структура; наличие утративших популярность танцевальных направлений; небольшая реклама по телевидению, на улице.

Проработав все пункты 2 главы, выводы можно сделать следующие:

Возможности организации: увеличение рождаемости в последние 10-15 лет; пропаганда здорового образа жизни; распространение видеоклипов «звёзд» эстрады с присутствием танцев различных направлений; увеличение востребованности профессиональных танцоров; распространение веб-сайтов; стабильность доходов населения; проведение чемпионата мира по футболу в Самаре в 2018 г. и Олимпийских игр в г. Сочи в 2014 году; сильная региональная власть.

Угрозы организации: возрастание возможностей в интернете; повышение тарифов на коммунальные услуги; выборы Президента Российской Федерации в 2018 году.

 

Проанализировав всю маркетинговую деятельность организации, мы составили план деятельность на 2014 год. Особое внимание уделили слабым сторонам организации.

Расширить штат можно с помощью найма на работу PR-менеджера. А если открыть полноценную танцевальную школу, то в штат добавятся уборщица, охранник, зав.хоз. и т.д.

Увеличить рекламную кампанию можно с помощью публикаций в газетах и журналах, составлении плакатов на автобусы, рекламы в торговых центрах, на улице.

Повысить популярность можно посредство участия в конкурсах, проведении мастер-классов, вечеринок.

На рынке танцевальных услуг большая конкуренция. Только студия с хорошо разработанной маркетинговой стратегией будет на вершине успеха.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

Литература:

1. Аникеев С.А. Методика разработки плана маркетинга. Практичес¬кое руководство. – М.: Фолиум, 2012.

2. Кифоренко  И.К. Маркетинг: Учеб. пособие. – Самара: Самар. техн. гос. ун-т, Поволжский ин-т бизнеса, 2013. – 218с. – ISBN 5-7964-0858-5

3. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Вильямс ISBN 978-5-8459-1733-1, 0-1355-7232-0; 2011 г.

4. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с фр. СПб.: Наука, 2005.

5. Портер М. Конкуренция. М.: Диалектика, 2005.

6. Потапов С. Организация  и управление бизнесом. 160с.

7. Международная стандартная отраслевая классификация всех видов экономической деятельности» от  2009 г.

Интернет-ресурсы:

8. Статья «В фитнес-центрах растет спрос на танцевальные занятия» на сайте http://fitnesburg.ru.

9. Сайт танцевальной студии «Black and White» http://www.bwdance.ru

10. Группа в социальной сети танцевальной студии http://vk.com/bwdance

 


Информация о работе Маркетинговые исследования на примере танцевальной студии в г.Самара