Маркетинговые исследования и разработка стратегии маркетинга на примере фирмы «МЕХИКО»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2013 в 00:31, курсовая работа

Описание работы

Задачи курсовой работы:
· описание товарного ассортимента и продукта, которые подробно будут рассмотрены в курсовой работе;
· определение спроса на продукцию компании на основании анкетирования населения;
· выделение основных сегментов рынка;
· проведение оценки макросреды и микросреды предприятия;
· исследование конкурентов;
· предложение рекомендаций компании по обеспечению высокой эффективности рекламы и другой маркетинговой деятельности для увеличения прибыли.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………...3
1.Теоритическая часть……………………………………………………….…4
1.1 сущность маркетинговых исследований…………………………….4-6
1.2 цели, принципы, содержание маркетинговых исследований……..6-10
1.3 объекты маркетингового анализа…………………………………..10-12
1.4 схема маркетинговых исследований……………………………….12-15
1.5 методы маркетинговых исследований……………………………..15-16
1.6 маркетинговый анализ, его методы………………………………...16-20
1.7 понятие сегментирование, позиционирование товаров…………..20-22
2. Аналитическая часть…………………………………………………………23
2.1 описание объекта исследования…………………………………..…23-25
2.2 общий анализ рынка……………………………………………….....25-26
2.3 анализ товаров………………………………………………………...26-30
2.4 анализ конкурентов…………………………………………………...30-
2.5 PEST и SWOT-анализ проектируемой фирмы……………………..32-41
3. Практическая часть………………………………………………………...…41
3.1 сегментирование рынка, определение целевого сегмента………....41-42
3.2 определение политики маркетинга…………………………………..43-45
3.3 позиционирование товаров………………………………………..…45-48
3.4 конкурентоспособность товаров…………………………………….48-49
4. Проектная часть……………………………………………………………….49
4.1 мероприятия ФОССИТИСА…………………………………………49-50
4.2 методы продвижения товара, усиления сбыта……………………...50-52
4.3 рекламные методы и формы работы фирмы…………………………....52
Вывод……………………………………………………………………………..53
Приложение ………………………………………………………………….54-55
Литература…………………………………………………………………….....56

Файлы: 1 файл

Курсовик меркетинг.docx

— 416.27 Кб (Скачать файл)

5. По видам:

  • головные уборы
  • пончо
  • шубы
  • дубленки
  • перелины
  • жилеты

 6.По раскрою шкурок:

  • перекидка;
  • простой;
  • разбивка;
  • расшивка;
  • спайка.

7.По полу-возрастному  признаку:

  • женские
  • мужские
  • детские

 

Анализ структуры  ассортимента.

 

     Таблица 2.3.1 Структура ассортимента пушно-меховых изделий по половому признаку.

 

По половому признаку

Количество, шт

Удельный вес в ассортименте, %

Женские

270

54

Мужские

150

30

Детские

80

16

Итого

500

100


 

Вывод: в основном, ассортимент  пушно-меховых изделий магазина “Мехико” включает женские изделия. Практически совершено отсутствует ассортимент мужских и детских пушно-меховых изделий,. Конечно, необходимо изучить спрос на мужские пушно-меховые изделия , хотя, на мой взгляд, производство их будет неоправданно, так как это достаточно экстравагантная одежда и не многие мужчины решаться носить ее и поэтому мужские пушно-меховые пальто не пользуются особой популярностью хотя сейчас особенно модны.

 

     Таблица 2.3.2 Структура ассортимента пушно-меховых изделий по виду пушно-мехового полуфабриката.

По виду пушно-мехового полуфабриката

Количество, шт.

Удельный вес в ассортименте, %.

 

Норка

250

50

Мутон

50

10

Песец

70

14

Лисица

70

14

Бобр

10

2

Кролик

50

10

Итого

500

100


 

     Вывод: из данной таблицы видно, что в магазине ассортимент пушно-меховых изделий достаточно большой. На мой взгляд это существенное преимущество, в основном потребителям предлагаются изделия из шкурок норки, черно-бурой лисицы, песца, из меховой овчины (мутон), кролика.

 

Таблица 2.3.3 Структура ассортимента пушно-меховых изделий по видам

По видам

Количество, шт.

Удельный вес в ассортименте, %.

Головные уборы (жен, муж, дет)

180

36

Дубленки (жен, муж, дет)

100

20

Шубы (жен, дет)

120

24

Пончо

20

4

Перелины 

30

6

Жилеты

50

10

Итого

500

100


 

Вывод: ассортимент пушно-меховых  изделий для женщин широк ,но недостаточно широк для мужчин и детей , и необходимо его расширение за счет продажи более экстравагантных моделей как для мужчин (меховые пальто), так и для детей(подростков).

 

Таблица 2.3.4 Структура ассортимента пушно-меховых изделий по способу окраски

По способу окраски 

Количество, шт. 

Удельный вес в ассортименте, %.

Полностью

200

40

Неокрашенные

40

8

комбинированные

260

52

Итого

500

100


 

Вывод: ассортимент магазина представлен в основном окрашенными  полностью или комбинированным способом изделиями. Очень мало неокрашенных изделий.

 

2.6 Анализ конкурентов

          Для проведения анализа конкурентов, необходимо определить всех предпринимателей, которых можно отнести к кругу реальных или потенциальных конкурентов.

Конкуренты ООО «Мехико»:

  1. «Меховая мода»
  2. «Соболь»
  3. ООО «Меха»
  4. Вятская меховая компания

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.7 SWOT-анализ проектируемой фирмы

Анализ внешней  микросреды

     Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к предприятию и его предпринимательским возможностям, т.е. поставщиками, клиентами, маркетинговыми посредниками, конкурентами и контактными аудиториями.

Поставщики ООО «Мехико»:

  1. «Висаро» г. Киров
  2. «Меховой дворик» г. Слободской
  3. «Руна России» г. Москва
  4. ИП Старков «Старкофф»
  5. «Питер-стиль» г. Санкт-Петербург

      Потребители – мужчины и женщины в возрасте от 20 до 60 лет со средним и высоким заработком.

Посредники:

  1. Магазин-салон «Мехико»
  2. ТЦ «Черкизовский»
  3. ТЦ «Сити-центр»
  4. ТЦ «Авангард»

 

Конкуренты:

  1. «Меховая мода»
  2. «Соболь»
  3. ООО «Меха»
  4. Вятская меховая компания

 

Контактные аудитории:

  1. OTPбанк
  2. РОСбанк
  3. Банк «Русский Стандарт»
  4. Пожарная – ООО охранное агенство «Кировское охранное предприятие»
  5. Грузоперевозки ПЭК (Первая Экспедиционная компания ).

 

  Оценка движущих сил рынка

 

Таблица 2.7.1 – Влияние факторов внешней микросреды

Факторы микросреды

Влияние на организацию

  1. Поставщики

Диктуют условия при поставке сырья; являются непостоянными для  организации

  1. Конкуренты

Угроза существованию  организации; способствуют развитию предприятия

  1. Посредники

Продвижение товара; получение  прибыли

  1. Потребители

Диктуют свои условия; изменения  ассортимента; потери прибыли в связи  с отсутствием лояльности покупателей

  1. Контактные аудитории

Большие затраты; непостоянство  транспортных перевозок; повышение  требований к кредитованию; кредиторская задолженность


 

Таблица 2.7.2 – Возможности и угрозы предприятия

 

Возможности:

Оценка (1-10 баллов)

Вероятность

Развитие организации  за счёт конкурентов

+3

Низкая

Продвижение товара

+10

Высокая

Получение прибыли

+9

Высокая

 

Угрозы:

   

Сбои в поставке сырья

-5

Средняя

Продолжение таблицы 2.7.2

Угрозы:

Оценка (1-10 баллов)

Вероятность

Усиление конкуренции  в отрасли

-8

Высокая

Нерациональность ассортимента

-2

Низкая

Потеря потребителей в  связи с отсутствием их  лояльности

-4

Средняя

Увеличение кредиторской задолженности перед банками

-3

Низкая


 

Предприятие может предотвратить  угрозы, повлияв на поставщиков и  потребителей. На конкурентов и контактные аудитории «Мехико» повлиять не может, так как они являются неуправляемыми факторами.

Возможности можно воплотить  в реальность путём мониторинга  рынка меховых изделий, улучшения  эффективности коммуникационной политики. 

Внутренняя среда и  её анализ

Внутренняя среда –  это часть маркетинговой среды, которая находится внутри предприятия  и контролируется руководством. Она  включает структурные подразделения  предприятия и складывающиеся между  ними отношения. От состояния внутренней среды в значительной степени  зависит стабильность функционирования, а значит и выживания в конкурентной борьбе. Анализ внутренней среды является трудной задачей, решению которой  уделяется, порой, слишком мало внимания. Целью исследования внутренней среды  является выявление сильных и  слабых сторон предприятия. Сильные  стороны служат опорой в конкурентной борьбе, их необходимо расширять и  укреплять. Изучение слабых сторон должно стать объектом самого пристального внимания со стороны всех структурных  звеньев фирмы, с целью уменьшения их влияния на хозяйственную деятельность.

Для оценки внутренней среды  мы взяли показатели, которые наиболее сильно влияют на предприятие.

 

Анализ сильных  и слабых сторон

 

Таблица 10 - Анализ сильных  и слабых сторон предприятия

Составляющие внутренней среды

Эффективность

Важность

 

Сильная

Слабая

Высокая

Низкая

  1. Организация
       

Квалификация работников

+

 

+

 

Опыт работы

+

 

+

 

Рациональность распределения  прав и обязанностей

 

+

 

+

Предпринимательская ориентация

 

+

+

 
  1. Маркетинг
       

Рыночная доля

+

 

+

 

Репутация организации

+

 

+

 

Качество продукции

+

 

+

 

Уровень сервиса

 

+

 

+

Коммуникационная политика

+

 

+

 

Надёжность каналов поставки сырья и материалов

+

 

+

 

Эффективность работы поставщиков

+

 

+

 

Известность торговой марки

+

 

+

 

Полнота ассортимента

+

 

+

 
  1. Финансы
       

Прибыль

+

 

+

 

Финансовая стабильность

 

+

+

 

Инвестиции

 

+

+

 

Цены

+

 

+

 

Издержки 

+

 

+

 
 

Капитал предприятия

 

+

+

 

Стоимость содержания торгового  персонала

+

   

+

Себестоимость продукции

+

 

+

 

Скорость оборота капитала

 

+

+

 
  1. Производство
       

НИОКР и инновации

 

+

 

+

Возможность поставок

+

 

+

 

Состояние основных фондов

 

+

+

 

Резервы производственных мощностей

 

+

 

+

Использование современных  технологий

+

 

+

 

Амортизация оборудования

 

+

 

+

Информация о работе Маркетинговые исследования и разработка стратегии маркетинга на примере фирмы «МЕХИКО»