Исследование рекламного рынка и рекламной деятельности в современных условиях

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2015 в 13:52, курсовая работа

Описание работы

Целью работы является исследование и анализ рекламной деятельности предприятия сферы услуг ООО «ФЕНИКС».
Согласно выбранной цели в работе поставлены следующие задачи:
изучить теоретические аспекты рекламной деятельности для предприятия сферы услуг;
проанализировать деятельность и рекламную политику компании ООО «ФЕНИКС»;
разработать мероприятия по организации рекламной кампании;
оценить эффективность разработанных мероприятий.

Файлы: 1 файл

Исследование_эффективности_рекламы_ЗАОЧ-619004-2.docx

— 175.20 Кб (Скачать файл)

 

Таким образом, рекламная продукция включает в себя три различных наименования и рассчитана на широкое использование, что является дополнительным стимулированием для потребителя. Можно отметить, что стоимость презентации является невысокой, так как включает в себя расходы на производство только одного каталога. Проведение семинаров является самым затратным мероприятием по стимулированию сбыта, так как включает в себя затраты на производство не одного, а многих каталогов. Кроме того, значительную долю расходов на проведение семинаров составляют расходы на проживание и проезд (см. Табл. 3.3).

Таблица 3.3

Смета на почтовую рассылку пакета рекламной информации

Статья расходов

Ед. изм.

Кол-во

Цена, руб.

Стоимость, руб.

Презентационные диски

шт.

300

42

12 600

Прайс-лист

шт.

300

7

2 100

Конверт

шт.

300

3

900

Отправка письма

шт.

300

10,7

3 210

ИТОГО:

     

18 810


Почтовая рассылка является не очень затратным мероприятием. Основной статьёй расходов здесь является приобретение презентационных дисков

 

3.2. Проектные мероприятий по формированию рекламных мероприятий салона красоты

 

 ООО «ФЕНИКС» имеет возможность безусловным лидером или одним из лидеров на данном рынке, а угрозой для него может быть только усиление некоторых позиций отдельных конкурентов. Поэтому стратегия салона должна быть нацелена на защиту своего состояния в большинстве своём с помощью дополнительных инвестиций.

Для дальнейшего стимулирования деятельности ООО «ФЕНИКС» необходимо совершенствование продвижения продукции на рынок.

Внутренний маркетинг (продвижение) услуг – это обеспечение одинакового понимания целей, задач, плана и технологии выполнения проекта всеми работниками салона, с целью того, чтобы каждый сотрудник смог определить свое место в реализации услуг и активно участвовать в достижении его целей.

Для активизации услуг салона красоты, следует использовать следующие методы проведения рекламных акций:

рекламные щиты;

распространение рекламных листовок в начале деятельности;

создание собственного сайта с подробным описанием выполняемых услуг, прейскурантом цен и возможных скидок.

Таблица 3.4

Методы проведения рекламных акций

Наименование заказанной

Продукции

Количество,

шт.

Стоимость, руб. за ед. товара

Стоимость,

руб.

Листовки с рекламой

200

10,00

2 000,00

Визитки

100

25,00

2 500,00

Дисконтные карты

50

50,00

2 500,00

Плакат с рекламой

5

1 500,00

7 500,00

Создание и оформление сайта

1

15 000,00

15 000,00

Создание и оформление вывески

1

30 000,00

30 000,00

Итог:

59 500,00

 

НДС

10 710,00

 

Сумма с НДС

70 210,00

 

 

Помимо рекламных акций, в рамках проекта предполагаются  возможные варианты сотрудничества с другими компаниями и организациями, что также может помочь в привлечении клиентов.

Например, можно создать комплекс процедур для семейных пар. После того, как семейная пара проведет совместное время в SPA – салоне, они могут посетить парикмахеров, визажистов, мастеров по маникюру. После того, как этот комплекс процедур будет пройден, можно выдавать им скидочные карты в рестораны города. Так, после морального и физического отдыха они могут провести свой вечер в романтической обстановке.

Если начать сотрудничать с ресторанами, можно предложить и обратный ход событий. Например, если посетитель ресторана оплачивает счет от тысячи рублей, то ресторан предлагает ему скидку на посещение салона красоты и здоровья. Данное сотрудничество может повысить приток клиентов не только нашему салону, но и ресторану.

 

3.3. Оценка экономической  эффективности предложенных мероприятий

 

Далее представим экономическое обоснование разработанных мероприятий по продвижению услуг салона красоты.

На данный проект выделен бюджет в сумме 1 000 000 рублей.

Таблица 3.5

Затраты ООО «ФЕНИКС» по внедрению проекта

Статья затрат

Сумма, тыс. руб.

Единовременные затраты

Составление задания

100

Проектирование модулей информационной системы

550

Внедрение мероприятий

100

Обучение специального персонала

250

Итого

1000

Переменные затраты

Стоимость поддержки

600

Заработная плата специалистов

3000

Итого

3600


Таким образом, общая сумма затрат проекта составит 4600 тыс.руб.

Далее, определим предполагаемую динамику роста клиентов ООО «ФЕНИКС» (Рисунок 3.1).

Рисунок 3.1 - Динамика роста клиентов ООО «ФЕНИКС»

Далее определим предполагаемый рост выручки и прибыли от предлагаемых в третьей главе мероприятий.

Предполагаемая прибыль от внедрения проекта представлена в Таблице 3.6.

Таблица 3.6

Предполагаемая выручка от проекта ООО «ФЕНИКС»

Показатели

Ед. изм.

2014 год

2015 год

2016 год

2017 год

Выручка

Руб.

1000000

1500000

2000000

2500000


Таким образом, предполагается рост выручки за каждый год на 0,5 млн. рублей.

Денежные потоки от проекта ООО «ФЕНИКС» представлены в Таблице 3.7

Таблица 3.7

Денежные потоки от проекта ООО «ФЕНИКС»

Показатели

Ед. изм.

2014

 год

2015 год

2016 год

2017

 год

Приток

руб.

1000000

1500000

2000000

2500000

Отток

руб.

-1360000

-370000

-370000

-380000

САЛЬДО

руб.

-360000

1130000

1630000

2120000

НАКОПЛЕННОЕ САЛЬДО

руб.

-360000

770000

2400000

4520000


 

Можем проследить, что уже в 2015 году накопленное сальдо будет положительным, что говорит об эффективности предлагаемых нами рекомендаций для ООО «ФЕНИКС».

Далее проведем оценку экономической эффективности от реализации разработанных мероприятий по продвижению услуг салона красоты.

В данном пункте необходимо определиться, эффективен ли проект.

Расчёт индекса доходности проекта и среднеквартальной рентабельности инвестиций

=4,98


Индекс доходности больше 1, значит, проект является эффективным.

Среднеквартальная рентабельность инвестиций

=95,26%


Среднеквартальная рентабельность инвестиций составила 95,26%

Расчёт точки безубыточности:

Тб для 2015 года = 2040,816

Таблица 3.8

Выручка от реализации

 

Выручка от реализации

Текущие постоянные

Суммарные текущие

Тб

x1

0

0

0

2459,722

x2

20000

20000

20000

2459,722

y1

0

10000

10000

0

y2

83310

10000

12000

12298,61


Рисунок 3.10  - График точки безубыточности для 2015 г.

Таким образом, с помощью определения точки безубыточности можно сказать, что проект становится безубыточным на достаточно низком  уровне, что говорит о его эффективности.

Срок окупаемости проекта составил 1,79 года - что меньше срока реализации проекта, следовательно, проект эффективен.

Индекс доходности = 4,8, следовательно, проект эффективен.

Уже в 2015 году проект полностью окупится и начнет приносить дополнительную прибыль.

Срок окупаемости укладывается в горизонты планирования, следовательно проект является эффективным.

Подводя итоги, следует отметить, что эффективная деятельность салона, стабильность его работы и конкурентоспособность в современных экономических условиях в значительной степени определяются управлением его финансовой системой, планированием финансов.

Данный проект полезен, как для работников организации, так для ее учредителей (повышение прибыли), так для ее потребителей.

 

Заключение

 

На современном этапе экономического развития маркетинговые исследования начинает играть важную роль и становится составной частью большинства успешных рекламных кампаний.

Курсовая работа выполнена на материалах салона красоты «ФЛАМИНГО».

Лозунг салона: мы заботимся не только о внешнем виде, но и внутреннем состоянии организма, ведь настоящая красота может быть только в здоровом теле. Салон красоты «ФЛАМИНГО» – лучший ответ на все вопросы о красоте!

Салонный бизнес сегодня – один из самых быстрорастущих и перспективных российских бизнесов; ежемесячно открывается 2-3 новых салона как в столичных городах, так и в регионах;

На основании вышеизложенного можно сделать выводы, что не все салоны красоты города предлагают  спектр оказываемых услуг, что является весьма  положительным фактором для расширения спектра услуг салоном «ФЛАМИНГО».

Успех деятельности салона связан с успешно разработанной программой продвижения. Основным средством продвижения услуг ООО «ФЕНИКС» являются: реклама, стимулирование сбыта.

Для этого необходимо:

обеспечить эффективную рекламу салона;

совершенствовать систему сбыта;

в третьей главе курсовой работы был разработан проект по совершенствованию организации и стимулирования продаж услуг салона красоты ФЛАМИНГО.

Цель исследования – разработка программы сбыта услуг салона красоты.

Стратегическая задача - стать наиболее авторитетным салоном красоты в городе, предлагающим исчерпывающий комплекс оздоровительно-эстетических услуг, релаксации и сервиса для своих клиентов.

От посещения салона красоты потребители ждут не только лечебного или косметического эффекта, но и также считают это местом «где можно расслабиться и отдохнуть от повседневных забот».

Для активизации услуг салона красоты, следует использовать следующие методы проведения рекламных акций:

рекламные щиты;

распространение рекламных листовок в начале деятельности;

создание собственного сайта с подробным описанием выполняемых услуг, прейскурантом цен и возможных скидок.

На данный проект предполагается бюджет в сумме 1 000 000 рублей.

Срок окупаемости проекта, как выяснили, составляет 1,79 года - что меньше срока реализации проекта, следовательно, проект эффективен.

Срок окупаемости,  таким образом, укладывается в горизонты планирования, следовательно проект является эффективным.

Индекс доходности = 4,8, больше 1, значит проект является эффективным.

Была определена точка безубыточности, в соответствии с которой можно сказать, что проект становится безубыточным на достаточно низком  уровне, что говорит об его эффективности.

 

 

 

Список использованной литературы

 

  1. Бернет, Дж. Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход / Дж. Бернет, С. Мориарти. – СПб.: Питер, 2012. – 546 с.
  2. Божук С.Г. Маркетинговые коммуникации. Конспект лекций для специальности 080111 Маркетинг - СПб: СПбГИЭУ, 2014
  3. Бутко, К. Методы расчета рекламного бюджета компании / К. Бутко // Реклама. Теория и практика. - 2012. - №6. – С. 13-16.
  4. Дворникова, Е. Маркетинговые коммуникации и их роль в построении бренда / Е. Дворникова // Материалы конференции «Управление в России: зачем мы нужны миру». – СПб., 2014. - С. 101-105.
  5. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость. - СПб: Питер, 2014
  6. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. /Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Карпуревского. -СПб.: Питерком, 2013. – с. 27.
  7. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. /Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Карпуревского. СПб.: Питерком, 2012, с.324.
  8. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. -СПб.: Питерком, 2014. –с. 457.
  9. Красильщикова,  Е. Вам Надо рекламу? Их есть у меня / К. Красильщикова // Профессионал. – 2012. - №5. – С. 54-58.
  10. Кривицкая Н. А. Как сделать карьеру в рекламном бизнесе / Н. А. Кривицкая – М.: Изд-во «Вершина», 2014. - 142 с.
  11. Матанцев А. Н. Эффективность рекламы / А. Н. Матанцев – М.: Изд-во «Фин-пресс», 2014, - 416 с.
  12. Мудров А. Н. Основы рекламы / А. Н. Мудров – М.; СПб: Изд-во «Экономистъ», 2014. - 319 с.
  13. Николаенко, М.А. История развития маркетинговых коммуникаций / М.А. Николаенко // Вестник ТИСБИ. – 2012. - №1. – С. 67-69.
  14. Овчаренко А. Н. Основы рекламы / А. Н. Овчаренко – М.: Изд-во «Аспект-Пресс», 2014. - 495 с.
  15. Песоцкий Е. Современная реклама / Е. Песоцкий – Ростов на Дону: Изд-во «Феникс», 2014. - 320 с.
  16. Петелин В. Г. Менеджер предприятия по рекламе и выставкам / В. Г. Петелин – М.: Изд-во «Ось-89», 2014. - 208с.
  17. Петрова, Е. Сколько нужно тратить на рекламу? / Е. Петрова // Новый маркетинг. - №5. – 2012. – С.71-74.
  18. Пименов П. А. Основы рекламы / П. А. Пименов – М.: Изд-во «Гардарики», 2014. - 399 с.
  19. Портер, М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость / М. Портер.  –  М.: Альпина Бизнес Букс, 2014. – 412 с.
  20. Рекламная деятельность / Ф. Г. Панкратов [и др.] – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2014. – 364 с.
  21. Росситер, Дж.Р. Реклама и продвижение товаров / Дж. Р. Росситер, Л. Перси. – СПб: Питер, 2013. – 618 с.
  22. Рыбакова, Е. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций: что и как измерять? //  Маркетинговые коммуникации / Е. Рыбакова. – 2012. - №5. – С. 11-17.
  23. Управление маркетингом: учеб. пособие для студентов вузов / Под ред. А.В. Короткова, И.М. Синяевой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 408 с.
  24. Уэллс, У. Реклама: принципы и практика / У. Уэллс, Дж. Бернет, С. Мориарти. – СПб.: Питер, 2014. – 542 с.
  25. Фасхиев, Х.А. Как измерить конкурентоспособность предприятия / Х.А. Фасхиев, Е.В.  Попова  // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. - № 4. – С. 18-24.
  26. Шматов,  Г. Медиапланирование: новый подход / Г. Шматов //  Реклама. Теория и практика . – 2012. - №5. – С. 24-28.

Информация о работе Исследование рекламного рынка и рекламной деятельности в современных условиях