Движения потребителей и реакция бизнеса на них

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 18:36, курсовая работа

Описание работы

Вся наша жизнь, с чем бы мы не сталкивались, всегда связана, в основном, с правом. Сами того не осознавая, мы вступаем в различные правоотношения обыденные для нас - это и товар, который мы покупаем в магазине (заключаем договор купли - продажи), садимся в общественный транспорт (становимся стороной в договоре перевозки), даже когда заходим в лифт - пользуемся коммунальными услугами.

Содержание работы

Введение...................................................................................................................2
I глава. Основные права потребителя...................................................................3
1.1 Право на безопасность товаров………...……………………….....................5
1.2 Право потребителя на информацию................................................................7
1.3 Право потребителей на просвещение..............................................................9
1.4 Права потребителя при приобретение товара ненадлежащего качества...11
1.5 Право требовать возмещения расходов на исправление недостатков потребителем или третьим лицом........................................................................13
1.6 Право потребителя при заключении договора на оказание услуги............15
1.7Право потребителя на судебную защиту.......................................................22
II Глава. Движения потребителей и реакция бизнеса на них............................25
III Глава. Практическая часть...............................................................................28
Заключение.............................................................................................................30
Список использованной литературы:.......................

Файлы: 1 файл

курсовая поведение потребителей.doc

— 163.50 Кб (Скачать файл)

16) «Услуги  для населения» // РГ выпуск 17, 1995 г.

17) Калининградский  коммерческий вестник // подшивка  за 1997 г.

18) Лавров. Защита потребителя, 1996 г.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

[1] ГК ч. 2 ст. 426.

[2] Закон «О Милиции», Закон «О статусе военнослужащих».

[3] Постановление Правительства от 8.10.93 г. №995.

[4] ГК ч. 2 ст. 428.

[5] Закон “О защите прав потребителя” ст. 4 пункт 2.

[6] Закон «О стандартизации» от 10.05.93 г.

[7] Закон «О защите прав потребителей» ст. 5 п. 1.

[8] Закон «О защите прав потребителей» ст. 5 п. 2.

[9] Закон «О защите прав потребителей» ст. 5 п. 4.

[10] Закон “О защите прав потребителя” ст. 7 пункт 1.

[11] Закон “О сертификации” от 10 мая 1993 г.

[12] ГК ст. 54.

[13] Постановление Правительства “О лицензировании отдельных видов деятельности” от 24 декабря 1994 г.

[14] Закон “О защите прав потребителя” ст. 10.

[15] Закон “О рекламе” 18.07.95.

[16] ст. 454 п. 2. ГК.

[17] ст. 492 п. 2 ГК.

[18] Ст. 503 п. 1 ГК.

[19] Постановление Правительства № 995 от 8 октября 1993 г.

[20] Закон “О защите прав потребителя” ст. 23.

[21] Закон “О защите прав потребителя” ст. 20 п. 3.

[22] Закон “О защите прав потребителя” ст. 20 п. 4.

[23] Закон «О защите прав потребителя», ст. 4.

[24] Ст. 737 п. 3 ГК.

[25] Ст. 730 п. 3 ГК.

[26] Ст. 739 п. 3 ГК. 

[27] Закон «О защите прав потребителя», ст. 29 п. 3.

[28] ГК ст. 450.

[29] ГК ст. 720.

[30]  ГК ст. 737 п. 2.

[31] ГК ст. 725.

[32]  Закон «О защите прав потребителя» ст. 28.

[33] ГК ст. 731.

[34]  ГК ст. 782.

[35] ГК ч. 1 ст. 191.

[36] ГК ст. 709.

[37] ГК ст. 451.

[38] ГК ст 314.

[39] ГК ст. 46 п. 2.

[40] ГК ст. 781 п. 2.

[41] ГК ст. 734.

[42] ГК ст. 716.

[43] ГК ст. 781.

[44] ГПК ст. 34. 

Информация о работе Движения потребителей и реакция бизнеса на них