Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Ноября 2014 в 12:59, курсовая работа
Суть маркетинговой деятельности - формирование реальной величины спроса, воздействие на потребителя для побуждения его к приобретению товара, разработка реальных программ действий организации на конкретном рынке. Главный принцип маркетинга — ориентация на потребителя и его потребности, их формирование и максимальное удовлетворение. Основная цель маркетинга — определение величины спроса на конкретный товар ( в показателях объема продаж и его доли на рынке) и содействие его достижения.
Маркетинг является социальным и управленческим процессом, с помощью которого отдельные лица и группы лиц, удовлетворяют свои нужды и потребности посредством создания товаров и потребительских ценностей взаимообмена ими.
Маркетинговая деятельность является неотъемлемой частью современного общества.
Любая компания, будь то самая маленькая, которая есть на рынке имеет маркетинговый отдел, который будет заниматься продвижением своих товаров и услуг, их улучшением, поддержанием, или в общем говоря все действия которого будут направлены на поучение прибыли, посредством удолетворения покупателя.
Проведя сегментацию нашего хозяйствующего субъекта, который занимается дизайном интерьера и ремонтом жилых помещений, мы выявили, что его состояние на настоящий момент находиться на стадии развития. Он имеет высокие показатели и имеет право выйти на рынок для предоставления своих работ и услуг.
Хозяйствующему субъекту необходимо применить целевой маркетинг, который требует определенных финансовых затрат, но несет за собой преимущества: конкретизация на отдельных сегментах рынка, что поспособствует их улучшению, в следствие чего и появлению разрозненной клиентуры, как молодых пар, так и среднего возраста и пожилых., так и клиентов с различным уровнем дохода.
Важно грамотно применить агрессивную рекламу и качественно организовать возможность связи с клиентами обеспечить всей необходимой информацией и поддержкой.
Необходимо, чтобы клиент чувствовать себя значимым и важным. Необходимо завязать теплые отношения для дальнейшего сотрудничества.
Список литературы
«Основы маркетинга»