Услуга2 «Маникюр» (обычный, лечебный, spa и т.д.);

     Услуга3 «Педикюр» (различные виды);

Услуга 4 «Макияж» (дневной, вечерний, аквагрим для малышей, обучение     макияжу- курсы визажа);

     Услуга 5 «Пирсинг ушных мочек»;

     Услуга 6 «Услуги для мам»  (наращивание ресниц, ногтей); 

     СЛЕПОЧКИ

     ПСИХОЛОГ

     КОНСУЛЬТАЦИЯ  ПЕДИАТРА

     ДЕТСКАЯ ОДЕЖДА 

     2.1. Расчёт выручки от услуг  

     Услуги 1,4,5 «Парикмахерские услуги» (стрижка, сушка феном, укладка, прическа), «Макияж», «Пирсинг». 

Таблица 2 

       
 
 
 
 

Услуги  2,3,6 «Маникюр», «Педикюр», «Услуги для мам»

     Система работы по данным услугам: предоставление помещения, мебели и оборудования в  субаренду независимым мастерам (ИП). Они увеличивают мой спектр услуг, а я беру только плату за аренду помещения. Учёт доходов мастера ведут самостоятельно. Прейскуранты по услугам заранее согласовываются.

     Таблица 3 

 
 

      

     2.2. Выгоды для потребителя.

     Данный  проект посвящён совершенно новому, уникальному подходу в «салонном» бизнесе. Салон красоты для детей и их родителей в дальнейшем может расшириться до «Специализированного семейного центра», с оказанием  воспитательных, образовательных, психологических услуг, также возможно развитие таких направлений, как фитнес для детей («беби-спорт») и автомойка для мам.                             

Выгоды от пользования услугами салона красоты для потребителя:

• сравнительно небольшая стоимость услуг;
• эксклюзивность услуг (никто, кроме нас, и еще одного салона в городе, не оказывает подобных услуг);
• высвобождение личного времени родителей (пока ребёнок в салоне, родители могут отлучиться по своим делам);
• развитие ребёнка (ребёнок в игровой форме приучается к процессу личной гигиены);
• родители будут довольны хорошим настроением детей (ребенок не будет вертеться и совсем не испугается ни ножниц, ни фена).

     

3. Место расположения бизнеса и характеристика офиса фирмы

 

     Салон красоты для детей будет находиться в микрорайоне «Ботаника». Помещение будет располагаться на 1 этаже, иметь собственный санузел и  отдельный вход.

      При подборе будет уделяться внимание тому, чтобы помещение было удобным для организации работы салона: чтобы освещённость удовлетворяла требованиям санитарных норм, по площади было не менее 80 кв. м.. Будет учитываться близость транспорта, наличие места для парковки автомобилей.  Помещение будет подбираться с таким расчетом, чтобы затраты на ремонт были минимальными.

4. SWOT  - анализ бизнеса

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

5. Маркетинг – план. 

5. 1. Цели и стратегии маркетинга   

     Перед детским салоном красоты стоит задача войти на рынок индустрии красоты г. Екатеринбурга, причем в узкоспециализированную нишу. Целевая аудитория – среднестатистическая семья. Данный сегмент отличает невысокий уровень доходов покупателей, но лояльность большого количества людей Например, одного ребёнка хорошо подстригли, а довольна будет вся семья, включая бабушек и дедушек, как следствие, начнет работать семейное «сарафанное радио». Друзья семьи приведут своих детей и т.д. 

     Цель: зайти на рынок 

         Задачи, необходимые для достижения цели:

• Зарегистрировать организационно-правовую форму (ИП),
• Провести анализ рынка;
• Найти помещение,
• Закупить оборудование,
• Подобрать персонал,
• Провести маркетинг-мероприятия по первичному привлечению клиентов.

 
 

5.2. Анализ рынка  

5.2.1. Маркетинговое исследование потребностей аудитории 

      Планируется проведение маркетингового исследования по изучению общественного мнения, связанного с уровнем развития специальных  услуг для детей в г.Екатеринбурге в целом и на Ботанике в частности.

Целевая аудитория: родители во всех детских садах, поликлиниках и школах микрорайона «Ботаника».

Метод: опрос методом анкетирования (анкеты раздаются родителям в садах и школах по согласованию с руководством МОУ СОШ, ДОУ, ЛПУ)

Планируется разработка специальной анкеты - «вопросника», максимально учитывающего информацию о потребностях потенциальных клиентов, пожелания о территориальном расположении салона, о предполагаемом уровне цен на услуги салона, о потребности родителей в пользовании услугами салона  и т.д.

Сроки проведения исследования: в период с 15 августа по 15 сентября 2009г. 
 

5.2.2. Исследование деятельности конкурента - бэнчмаркетинг 

Планируется подробное изучение деятельности конкурента  - салона «МоЯ прелесть» по таким параметрам, как:

• Насколько широк спектр оказываемых услуг,
• Какие из услуг пользуются наибольшим спросом, приносят ли они наибольшую прибыль при этом,
• Какая используется система налогообложения,
• Как ведется кадровая политика,
• Насколько велик штат сотрудников, и какие функции они выполняют
• Какие предприятие имеет затраты на расходные материалы, косметику и т.д.
• Какие существуют программы по привлечению клиентов,
• Насколько защищена торговая марка.

 
 

5.2.3. Трудности вхождения на рынок 

      На  сегодняшний день потребности в  детских специализированных услугах такого крупного города, как Екатеринбург, велики, при этом существует один единственный салон красоты для детей и позиционируется как «салон vip-уровня». Поэтому я не вижу больших объективных трудностей с вхождением на рынок и с конкурентной средой. 
 

  

5.2.4. Конкуренция на рынке сбыта.  

      В таблице 4 приведена сравнительная  характеристика по факторам конкурентоспособности. Каждый фактор в таблице получает оценку от 0 (наиболее слабые позиции) до 5 (доминирующие позиции ).  

       Таблица сравнения цен на  услуги

     Таблица 4