Анализ рынка торговых услуг г.Кодинск

 

       Как видим из таблицы, наибольшую оценку получила услуга по продаже строительных материалов. Что объясняется строительной ориентированностью самого г.Кодинск. Данный сегмент рынка в Кодинске освоен на высоком уровне. Существенных предложений и замечаний к этой услуге у опрошенных нет.

       Второе  и третье место заняли продажа  лекарственных средств и прокат спортивного инвентаря. Действительно наличие 8 аптек для такого небольшого города, как Кодинск, достаточно. Однако, только одна из них работает в круглосуточном режиме. Что вызывает ряд неудобств у тех, кто проживает на противоположном конце от данной аптеки. В связи с этим, основное предложение опрошенных по данной услуге – перевести ещё одну из аптек в круглосуточный режим. Прокат инвентаря также развит достаточно. Он покрывает существующий спрос. Тем не менее есть необходимость обновления данного инвентаря, что и отразилось в проведённом опросе.

       Далее следует продажа продуктов питания. Данный сегмент рынка также развит довольно-таки существенно. Основные предложения  опрошенного населения города Кодинск  – открыть дополнительный супермаркет (что объясняется желанием покупателей  самим выбирать и предварительно рассматривать покупаемые продукты) и увеличить количество товаров российского производства. На данный момент в г.Кодинск работает 4 супермаркета.

       Затем, с оценками 8.8, 8.5, 8.2, идут соответственно продажа бытовой химии, ремонт и пошив одежды, пункты быстрого питания. Предложений по этим услуг, как таковых, от населения не поступило. Занижение оценки ниже максимальной связано в первую очередь со стоимостью данных услуг. Дополнительно стоит отметить, что пункты быстрого питания большим спросом не пользуются. Это связано с компактностью города (многие предпочитают ездить/ходить на обед к себе домой) и наличием  в организациях своих столовых.

       Развлекательные услуги (клубы, бары, рестораны) получили оценку 7,7. Основной, выявленный по опросу населения, недостаток данной услуги –  нехватка в выходные и праздничные  дни сидячих мест в существующих ресторанах. Их в г.Кодинск три. Предложение  – расширить (увеличить количество сидячих мест, без создания излишней тесноты) существующие рестораны, либо открыть новый.

       Парикмахерских  в Кодинске насчитывается 7 салонов. По их количеству и качеству услуг у населения г.Кодинск вопросов не возникло. Однако, большинство опрошенных указали на высокую стоимость оказываемых парикмахерскими услуг. Действительно, если взять стрижки, то простая стрижка стоит 200р., модельная – 300р. По сравнению с другими городами цена завышена.

       Продажа мягкой и корпусной мебели получила оценку  7,1. Основная тому причина – незначительный ассортимент и высокие цены. Высокие цены связаны со значительной удалённостью г.Кодинск от производителей мебели (Красноярск, Иркутск), а незначительный ассортимент – с необходимостью аренды больших площадей для её складирования. Тем не менее, стоит отметить хорошо развитую систему заказов по каталогу. Однако, и здесь следует учитывать увеличение стоимости по причине дальней транспортировки от места изготовления.

       Услуги  спортивно-оздоровительного характера (бассейны, бани, горнолыжные базы, массажи  и т.п.) оценены на 5,7 баллов. Это объяснятся наличием в городе всего лишь одного детского бассейна, отсутствием общественной бани и отсутствием современного кресельного подъёмника на горнолыжной базе.

       С ещё меньшей оценкой (5,2) следует  техническое обслуживание автотранспорта. Действительно, в г.Кодинск на сегодняшний  день действует всего лишь 4 мелких пункта технического обслуживания автотранспорта. Из них только в двух есть автомойки. Также, в Кодинске отсутствуют офисы по продажам автомобилей.

       И наконец, наименьшую оценку получили кинотеатры – 4,3 балла. Основная тому причина – отсутствие в Кодинске современного кинотеатра. На сегодняшний день установлен лишь один кинопроектор в местном Доме культуры.

       Также, опрошенное население г.Кодинск указало дополнительные услуги, не указанные в анкете, но часто используемые населением г.Кодинск. Это пассажирские авиаперевозки с оценкой 6,6 баллов и доступ в сеть интернет – 6,2 балла. Предложения по улучшению пассажирских авиаперевозок заключается в замене устаревших самолётов АН-24 на более современные и создание дополнительного авиарейса «Кодинск-Красноярск» в середине недели. Сейчас авиаперевозки «Кодинск-Красноярск» осуществляются дважды в неделю – в понедельник и пятницу. Что касается доступа в интернет, то в Кодинске предоставляется лишь тарифицируемый доступ в интернет, так как отсутствует оптоволоконная наземная связь с крупными городами. Однако, к концу 2012 года будет введена в работу воздушная линия электропередачи 500кВ «Богучанская ГЭС – ПС Ангара», в составе которой будет смонтирован оптоволоконный кабель, связывающий город Кодинск с краевым центром – г.Красноярск. После этого станут доступны безлимитные тарифы. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3. Выводы и рекомендации

 

       Результаты  проведённого опроса населения г.Кодинск  можно классифицировать по трём позициям:

1. Услуги, не требующие серьёзных изменений;
2. Услуги, требующие изменений/дополнений;
3. Услуги, отсутствующие в г.Кодинск, но требуемые населением.

 

К первой категории услуг относятся следующие:

- продажа  строительных материалов;

- продажа  бытовой химии;

- ремонт  и пошив одежды;

- пункты  быстрого питания;

- парикмахерские.

       Единственным  замечанием к данным видам услуг стало требование снизить их стоимость. Цена – вещь относительная, и пока она существует, у покупателей всегда будет желание, чтобы её понизили. 

       К услугам, требующим изменений/дополнений, относятся:

       Таблица 10

       Услуг в г.Кодинск, требующие  изменений дополнений

 
 

       И наконец, к услугам, отсутствующим в г.Кодинск, но требуемые населением, относятся:

       Таблица 11

       Услуги, отсутствующие в  г.Кодинск, но требуемые  населением

 

       Теперь, по существующим данным, сделаем выводы исходя из двух позиций:

1. предпринимателя (бизнесмена),
2. руководителя (управленца) г.Кодинск.

 

1. Позиция обычного предпринимателя (бизнесмена).

       Для бизнесмена основным критерием его  деятельности является получения максимальной прибыли. В противном случае у него велика вероятность разорения. В связи с этим бизнесмен, основываясь на полученных данных, выберет для себя участие в тех услугах которые будут отвечать трём основным требованиям:

       - наименьшей конкуренции,

       - возможности получения абсолютной  максимальной прибыли;

       - наименьшему риску.

       Услуги, которые по результатам опроса не требуют серьёзных изменений, не отвечают условию наименьшей конкуренции. Поэтому к наиболее подходящим для  бизнесмена услугам будут относиться:

       - продажа продуктов питания (создание  нового супермаркета);

       - продажа лекарственных средств  (открытие круглосуточной аптеки);

       - развлекательные услуги (открытие нового ресторана);

       - продажа и корпусной мебели (увеличение  ассортимента);

       - доступ в интернет (открытие безлимитных  тарифов);

       - техническое обслуживание автотранспорта (открытие новых СТО, автомоек, офисов по продаже автомобилей);

       - кинотеатры (открытие нового кинотеатра). 

       Стоит отметить, что развитие таких услуг, как пассажирские авиаперевозки (замена парка самолётов), спортивно-оздоровительные  услуги (строительство бассейна, кресельного  подъёмника на горнолыжной базе) требуют  существенных капиталовложений. Окупаемость, с учётом малочисленности населения  г.Кодинск, также займёт существенное время. 

2. Позиция нравственного руководителя (управленца).

       Данная  позиция, при принятии решения по развитию тех или иных услуг, руководствуется  в первую очередь влиянием на общее  благосостояние общества, его нравственное и физическое развитие.

       К услугам города Кодинск, способствующим нравственному и физическому развитию, способствующим повышению общего благосостояния г.Кодинск, и выявленным в ходе проведённого опроса, относятся:

       - строительство бассейна;

       - строительство современного кресельного  подъёмника на горнолыжной базе;

       - замена устаревших самолётов  АН-24 на более современные и  безопасные;

       - открытие нового кинотеатра;

       - создание проводного безлимитного  интернета. 

       Таким образом, проведённый в городе Кодинск  опрос населения позволил выявить  услуги, не требующие, по мнению опрошенных, существенных изменений, услуги, требующие изменений и услуги, отсутствующие в городе, но требуемые населением.

       Данные  результаты могут быть использованы в двух руслах – в целях получения  максимальной прибыли и в целях  повышения благосостояния общества, его нравственного и физического  развития. Будем надеяться, что всё-таки данные материалы будут направлены на достижение второй цели.