Основи професійної етики та культури спілкування

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2013 в 01:47, курсовая работа

Описание работы

Есть такая творческая работа - парикмахер. Для меня это человек, который преображает не только вашу внешность, но и ваш внутренний мир. Поэтому очень важно, к какому парикмахеру вы ходите. Многие считают, что в этой профессии нет ничего сложного, на самом деле, это большая ответственность - подстригать людей, менять их взгляды на себя и на жизнь. Если бы не было парикмахеров, мир бы был другим, все ходили бы с длинными волосами, возможно, даже без каких-либо красивых причесок, многие были бы похожи друг на друга - косматые и не бритые, как говорится.

Содержание работы

Вступ
Перукарська справа
Аналіз напрямку моди.
Підготовчі роботи.
Технологічна схема даного виду робіт.
Технологічний опис виконання даного виду робіт.
Заключні роботи.
Матеріалознавство
Склад та властивості матеріалів та парфюмерно-косметичних засобів для виконання різних видів перукарських робіт.
Основи санітарії та гігієни.
Відомості про анатомію та фізіологію шкіри і волосся.
Основи професійної етики та культури спілкування.
Визначити стилі ділового спілкування.
Визначити стилі поведінки в конфліктах з клієнтами та засоби подолання конфліктів.
Охорона праці
5.1 Описати зміст охорони праці.
5.2 Правила охорони праці при виконанні даних робіт.
Висновки
Бібліографічний список