Разработка компетентностной модели для менеджера отдела обучения организации

Целью моего курсового проекта является разработка модели компетенций для менеджера по отделу обучения организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
собрать информацию для разработки модели компетенций;
подготовить информацию для анализа;
разработка задания на проектирование модели;
разработка и формирование компетентностной модели;

Введение……………………………………………………………………………………………..31.Теоретический подход в разработке компетентностной модели ……………………….....4 1.1.Теоретические положения компетентностного подхода в управлении персоналом……………………………………………………………………………………..…...41.2.Структура компетенций………………………………………………………………...…….7 1.3.Этапы создания модели компетенций……………………………………………………...10 1.4.Этапы разработки и формирования модели компетенции……………………………...12 2.Аналитическое обоснование компетентностного подхода ………………………………..15 2.1.Краткая характеристика компании и персонала организации «Canon» …………….15 2.2.1.Обоснование выбора объекта исследования, постановка задач ……………………..18 2.2.2.Выбор методов сбора информации и анализа работы и работника …………………22 2.3.Анализ работы, выполняемой менеджером отдела обучения …………………...……..25 2.4.Выделение стандартов поведения для должности менеджера отдела обучения, которые обуславливают максимальный результат ………………………………………....27 2.5.Задание на проектирование. Гипотетическая модель компетенций………………......29 3.Проектная часть. Разработка компетентностной модели для должности «менеджер отдела обучения»……………………………………………………………………………...…..30 3.1.Разработка проекта компетентностной модели……………………………………...…...30 3.1.1.Анализ собранной информации……………………………………………………...…...30 3.1.2.Формирование компетентностной модели. Разработка компетенций, формулировка поведенческих индикаторов …………………………………………………32 3.2.Проверка валидности разработанной модели с целью оценки разработанной модели. Корректировка предложенной модели ………………………………………………………..40 3.3.Разработка рекомендаций по внедрению и использованию компетентностной модели в системе ……………………………………………………………………………………….......42 Заключение………………………………………………………………………………………...43Список литературы……………………………………………………………………………….44