Диагностический анализ организации и выявление корневых проблем организации

     Конкурентное  преимущество - оценивается от 0 до 6 баллов (0 - малое конкурентное преимущество, 6 - большое) и затем переводится  в отрицательное значение путем  вычитания 6 баллов из полученного положительного значения;

     Стабильность  среды - оценивается от 0 до 6 баллов (0 - среда нестабильна, 6 - стабильна) и затем переводится в отрицательное  значение путем вычитания 6 баллов из полученного положительного значения.

     Представленный метод позволяет: оценить конкурентную позицию, выбрать соответствующую стратегию; определить направления изменений важнейших показателей финансового положения, конкурентного преимущества; выделить ключевые факторы роста предприятия, требующие приоритетного внимания при осуществлении выбранной стратегии. В зависимости от стратегического состояния, наиболее целесообразными являются следующие группы механизмов стратегии:

     Агрессивное - это состояние типично в привлекательной отрасли промышленности с незначительной неопределенностью обстановки. Компания получает конкурентные преимущества, которые она может сохранить и приумножить с помощью финансового потенциала. Угрозы незначительны, необходимо сконцентрироваться на обеспечении интересов. Механизмы направлены на:

     - расширение производства и продаж;

     - ценовую войну с конкурентами;

     - освоение новых секторов рынка; 

     - продвижение брендов.

     Конкурентное  - состояние характерно для привлекательной отрасли. Организация получает конкурентные преимущества в относительно нестабильной обстановке. Критическим фактором является финансовый потенциал. Необходимо парировать угрозы, связанные с потерей финансирования. Основные механизмы:

     - поиск финансовых ресурсов;

     - развитие сбытовых сетей.

     Консервативное - состояние обычно наблюдается на стабильных рынках с низкими темпами роста. В этом случае усилия концентрируются на финансовой стабилизации. Важнейшим фактором является конкурентоспособность продукта. Основные механизмы:

     - снижение себестоимости при повышении  качества товара;

     - сокращение производства и выход  на более перспективные рынки.

     Оборонительное  - такое состояние возникает в ситуации, когда организация работает в привлекательной отрасли, но ей недостает конкурентоспособности продукции и финансовых средств. Ключевой стратегией является:

     - особое внимание механизмам парирования  угроз; 

     - уход с рынка.

 

     1.4. Построение «Дерева целей»

     Построение  дерева – это рассмотрение и систематизация ключевых целей, которые могут быть поставлены перед организацией и которые направлены на реализацию ее миссии.

     Определение рабочих целей

     Для каждой из сформулированных ключевых целей определяется соответствующие обеспечивающие условия, те формулируются цели 2-го уровня. После этого формулируются цели 3-го уровня и т.д.

     При определении целей нижестоящих уровней «дерева целей» необходимо соблюдать следующие условия:

• Каждая цель верхнего уровня разветвляется не менее чем 
  на две цели нижнего уровня.
• Формулировка целей более низкого уровня по смыслу 
  должна быть конкретнее формулировок целей соответст 
  венно более высокого уровня, раскрывая тем самым их со 
  держание.
• Каждая цель должна быть выражена количественно и ори 
  ентирована во времени.

     Построение  «дерева целей» позволит сделать  правильную оценку перспективной деятельности предприятия и выработать определенные требования к перестройке

     На  первом этапе формирования стратегических целей определяется корпоративная миссия. Четко сформулированная миссия способствует распространению среди сотрудников чувства общих ожиданий и служит формированию и распространению имиджа организации в сознании важных заинтересованных лиц, которые тем или иным образом могут влиять на цели компании.

     На  втором этапе определяют достижимые цели. Без установленных целей  стратеги организация не сможет выбрать  правильное направление. В этом смысле цели могут рассматриваться как  конечный результат планируемой деятельности. Именно цели бизнеса приводят формулировку миссии в плоскость конкретных задач, определяющих направление и суть деятельности фирмы.

     Миссия  предприятия:

     Знания  и умения высококвалифицированных  специалистов в данной области дают возможность производить исключительно качественные изделия. Использование древесины различных пород и качественных материалов позволяет радовать наших покупателей интересными, легкими в использовании и качественными изделиями.

     Установление  миссии и целей организации, а также выработка стратегии поведения, обеспечивающая выполнение миссии и достижения целей, является одной из основных задач руководства и составляет важную часть стратегического управления организации.

     Цели  организации - это конкретное состояние  отдельных характеристик организации, на достижение которых направлена ее деятельность. Действенные цели должны содержать ряд соответствующих характеристик:

     Конкретность (Specific);

     Измеримость (Measurable);

     Достижимость (Achievable);

     Реалистичность (Realistic);

     Ограниченность  временными рамками (Time bound). 

     2. Анализ стратегического положения ООО Мебельная студия "Премьера"

     2.1 Характеристика организации

     ООО Мебельная студия "Премьера" - коммерческое предприятие, целью деятельности которого является на основе реализации социальных и экономических интересов участников общества и его трудового коллектива систематическое получение прибыли.

     Полное  и сокращенное наименование: ООО Мебельная студия "Премьера", Общество с ограниченной ответственностью "Премьера"

     Дата  создания: 12 ноября 2003 г.

     Основные  виды продукции и услуг: детские гарнитуры, кровати, кроватки, комоды, манежи, столики, письменные столы, стульчики, качельки и др.

     Годовой объем выпуска : около 600 наименований продукции

     Среднесписочная численность персонала, на первый квартал 2010 г. составила 165 чел.

     Уставный  капитал ООО "Премьера" составляет 100 тыс. руб. Участниками общества являются граждане Российской Федерации, в количестве четырех человек, имеющие одинаковые размер и номинальную стоимость вклада - 25 тыс. руб.

     Исполнительным  органом ООО "Премьера" является директор, который осуществляет руководство  текущей деятельностью, назначается  и освобождается общим собранием учредителей – высшим органом управления.

      Рисунок 1. Организационная структура 
 

     Производство  детской мебели ООО "Премьера" осуществляется с помощью современного оборудования, способного выдержать  все требования эргономики и эстетики, предъявляемые на сегодняшний день к детской мебели.

     Важнейшими  отличительными чертами детской  мебели ООО "Премьера" являются:

     - высокая экологическая безопасность используемых материалов в производстве мебели;

     - высокая прочность изделий, достигаемая использованием цельнокроеных деревянных конструкций и деталей;

     - соблюдение эргономики с помощью регулирующихся деталей на письменных столах и креслах под рост ребенка;

     - оригинальные цветовые решения, выдержанные в классическом стиле и стиле "модерн";

     - применение долговечных и устойчивых к чистке материалов, используемых для обшивки детской мебели.

     Таким образом, характерной чертой производимой мебели является ее качество. ООО "Премьера" использует современное оборудование по обработке древесины, которое обслуживает персонал широкого профиля.

     В качестве сопутствующих услуг клиентам предлагается:

     - изготовление детской мебели на заказ с заданными параметрами габаритов, цветового решения и состава;

     - услуги дизайнера по оформлению детской комнаты с соблюдением эргономических, эстетических и возрастных требований к жилой комнате ребенка;

     - доставка и сборка приобретенной в ООО "Премьера" детской мебели.

 

     2.2 Классификация  и ранжирование проблем управления 

     Руководителям предлагалось рассмотреть глобальные проблемы организации, указав ранг важности. Первый ранг получила наиболее важная проблема. Аналогично проводилось ранжирование функциональных проблем.

Ранжирование  проблем управления ООО "Премьера" представлены в таблице 1.

Таблица 1.

Ранжирование проблем ООО "Премьера"

 

     Из  данных таблицы видно, что руководство  организации наибольшее внимание должно уделить управлению маркетингом, экономикой и логистикой. Кроме того, проранжированы локальные проблемы, которые показывают приоритеты решения функциональных подсистем управления организацией.

     2.4. Анализ по методу SPACE

     Рост  рынка сбыта мебели, при котором деятельность и окружение становятся более сложными и цели перемещаются от выживания к расширению, требует введения более эффективного управления и выработки оптимальной стратегии предприятия. Для определения стратегии развития и выбора ключевых факторов роста с учетом количественных и качественных параметров внешней и внутренней среды использовалась модель SPACE (Strategic Position and Action Evoluation - стратегическая оценка положений и действий). Данная модель позволяет более точно определить конкурентную стратегию предприятия, так как она основывается на факторах анализа и внутренней и внешней среды.

     В таблице 1.1 приведены показатели конкурентного преимущества ООО "Премьера", сформулированные на основе личных суждений и мнения специалистов предприятия экономического профиля.

     Таблица 1.1

     Показатели  конкурентного преимущества ООО "Премьера"