Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2014 в 18:49, курсовая работа
Целью работы является изучение базисных материалов по бизнес-планированию и приобретение практических навыков по выбранной теме, оценка роли бизнес-плана в деятельности предприятия, компании или организации, изучение способов повышения его эффективности.
Введение…………………….………...………….……......................................3
Глава 1. Теоретическое исследование изучаемой темы…………....................5
1.1. Основы бизнес-планирования на предприятии..........................................5
1.2. Этапы разработки бизнес-плана и его структура.......................................9
Глава 2. Практическая и аналитическая работа на примере разработки бизнес-плана компании ОАО "Саратовские обои" ................................................................17
2.1. Поэтапная разработка бизнес-плана..........................................................17
2.1.1 Резюме…………………………………………………………………….18
2.1.2. Описание предприятия………………………………………………….19
2.1.3 Товарный ассортимент ОАО “Саратовские обои”…………………….20
2.1.4. Маркетинговые исследования………………………………………….22
2.1.5 Анализ СТЭП факторов ………………………………………………..33
2.1.6 SWOT анализ…………………………………………………………….36
2.2. Анализ конкурентного окружения с помощью модели М. Портера.......37
2.3. Выводы по второй главе……………………………………………….….39
Заключение………………………………………………………......................42
Список литературы……………....…………………………….........................43
2.1.2. Описание предприятия.
Предприятие ОАО «Саратовские обои» осуществляет сбыт своей продукции более чем в 30 городах России, среди которых Москва, Волгоград, Нижний Новгород, Новосибирск, Самара, Ульяновск, Хабаровск, Владивосток, используя 3 канала распределения:
В качестве организационной формы канала распределения предприятие выбрало для канала нулевого - вертикально интегрированные маркетинговые системы (в интегрированной системе последовательные стадии производства и сбыта контролируются единственным владельцем), а для одноуровневого и двухуровневого канала - традиционные каналы распределения (логистика). В выбранных каналах используется проталкивающая стратегия распределения, при которой компания пытается сделать продукт привлекательным для торговли путем привлечения внимания к продукту через рекламу и торговых представителей и увеличение его прибыльности за счет торговых скидок.
В канале нулевого уровня посредником выступает собственный фирменный магазин в городе Саратов.
В одноуровневом товаре посредниками выступают интернет магазины, а так же магазины для строительства и ремонта, например «Leroy Merlin», «Старт», «Доминат».
В двухуровневом канале распределение происходит через закупку товара партнёрами, специализирующимися на оптовой продаже обоев или отделочных материалов (ООО «Саратовские обои» г. Ульяновск или ООО «Алекс» г. Нижний Новгород) и последующую продажу ими товара розничным торговцам.
2.1.3 Товарный ассортимент ОАО “Саратовские обои”.
Товарный ассортимент – это совокупность всех товарных единиц, которые фирма поставляет на рынок. Его можно охарактеризовать с помощью следующих характеристик: ширина, глубина, длина и согласованность ассортимента.
Ширина товарного ассортимента показывает количество различных товарных линий компании.
Глубина товарного ассортимента показывает количество продуктов в каждой товарной линии.
Длина товарного ассортимента – общее количество составляющих его товарных единиц.
Товарный ассортимент предприятия характеризуется следующими показателями:
Товарная номенклатура – совокупность всех ассортиментных групп и товарных единиц, которые предлагаются фирмой для продажи.
Дуплекс обои - обои типа "дуплекс" С6-2Д изготавливаются на двухслойной склеенной бумаге с перламутровым покрытием и без и тиснением в рисунок. Обладают хорошей рельефностью, повышенной плотностью, превосходно скрывают неровности стен. Их цена полностью оправдывает эксплуатационные свойства, а потому они пользуются неизменным успехом на рынке.
Моющиеся обои - обои "моющиеся" С3В, печатные на однослойной бумаге плотностью 110г/м2, с влагостойким покрытием, предназначены для кухонь и подсобных помещений и выдерживают влажные истирания до 35 раз растворами моющих средств.
Гофрированные обои - обои "гофрированные" С14Ф - печатаются на однослойной бумаге плотностью 110г/м2 . Обои насыщенных цветов и выразительных рисунков с применением растровой и глубокой печати, доступные по цене и универсальные по назначению.
Пенообои - Пенообои С11 - обои с фоном или без фона и печатным рельефным рисунком пенокрасками создают легкость и мягкость интерьера в помещениях. Добавление специальных пигментов с блеском создает неповторимый эффект благородства и изысканности.
2.1.4. Маркетинговые исследования
Маркетинговые исследования представляют собой сбор, обработку и анализ данных с целью уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений. Исследованиям подвергаются рынок, конкуренты, потребители, цены, внутренний потенциал предприятия. Исследование рынка предполагает выяснение его состояния тенденций развития, что может помочь выявить недостатки сегодняшнего положения на рынке и подсказать возможности и пути его улучшения, но это только часть проблем, определяющих содержание маркетинговых исследований в целом.
Можно выделить следующие основные этапы маркетингового исследования:
1. Постановка проблемы.
2. Определение целей исследования.
3. Выбор методов проведения исследования.
4. Определение типа требуемой информации и источников ее получения.
5. Процесс получения данных.
6. Обработка и анализ данных.
7. Разработка выводов и рекомендаций.
8. Оформление результатов исследования.
Для проведения данного исследования нам потребуется информация, которая делится на первичную и вторичную.
Первичная информация – это информация об объекте исследования, полученная непосредственно от источника в момент в результате специально проведённых маркетинговых мероприятий. В частности, первичная информация – это информация, полученная от человека или с помощью человека. Если человек что-то рассказывает, или выполняет какие-либо действия, то в этот же момент рождается первичная информация. Например, если потребитель высказал своё мнение о продукте, то это первичная информация.
К основным источникам первичной информации относятся:
Источники вторичной информации включают:
В наше время наиболее распространенной формой опроса является анкетирование.
Анкетирование – опрос с помощью анкеты. Анкета, как правило, составляется специальными людьми, для выявления определённой информации. Она представляет собой вопросник, на который добровольно отвечает опрашиваемое лицо (респондент).
Далее представлена анкета, составленная для ОАО «Саратовские обои».
7. При выборе магазина для покупки обоев Вы вспоминаете о нашей организации: