Анализ маркетинговой деятельности салона красоты «Витэль»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Апреля 2016 в 14:52, курсовая работа

Описание работы

В работе исследована проблема салона красоты «Витэль» г. Санкт- Петербург
Актуальность исследования обусловлена тем, что в настоящее время предприятия как никогда ранее нуждаются в информации по сбыту своей продукции: возможных каналах реализации, перспективных сегментах рынка, прогнозе развития товарных рынков и т. д. Дать такую информацию, и призвана маркетинговая служба.

Содержание работы

Введение 3
1. Характеристика салона красоты «Витэль» 4
1.1. Резюме 4
1.2. Организационная структура предприятия 6
1.3. Характеристика предлагаемых услуг 11
2. Анализ маркетинговой деятельности салона красоты «Витэль» 58
2.1. Общие положения службы маркетинга 58
Заключение 60
Список литературы 61

Файлы: 1 файл

Экономика сферы сервиса 3.8.docx

— 231.08 Кб (Скачать файл)



 

SCHWARZKOPF - является одной из ведущих мировых фирм, которые профессионально занимаются разработкой и производством высококачественной продукции Schwarzkopf Professional для ухода за телом и волосами. Более ста лет специалисты компании создают уникальные инновационные формулы, которые способны обеспечить профессиональный уход за волосами разных типов. 
Традиционным для компании является производство профессиональных красок и шампуней для волос под торговой маркой Шварцкопф (косметика для волос).

Уход за волосами SCHWARZKOPF (Германия)

Шампунь в ассортименте, 250 мл.

 

Маска (в ассортименте), 200 мл.

 

Увлажняющий спрей-кондиционер (в ассортименте), 200 мл.

 

Пенка для укладки (в ассортименте), 500 мл.

 

Лак для волос (в ассортименте), 500 мл.

 



 

 

Constant Delight - бренд производителя косметики для волос «КОНСТАНТА». Группа компаний «КОНСТАНТА» это дистрибьютор мировых брендов на территории РФ и стран ближнего зарубежья, лидирующий в индустрии профессиональных средств по уходу за волосами. Компания насчитывает 13 филиалов, действующих в России, Украине и Белоруссии, и осуществляет систематичные поставки косметических средств Constant Delight, Schwarzkopf professional, Cutrin, Indola, Shot, HairOn и других брендов в тысячи салонов красоты и парикмахерских по всей территории РФ.

 

Уход за волосами CONSTANT DELIGHT (Италия)

Многофункциональный крем для создания объема B&B

 

Питательный термокрем B&B

 

Шампунь для мужчин

 

Лак для волос

 

Лосьон против выпадения волос, 10 мл.*10

 

Восстанавливающий лосьон, 10 мл.*10

 

Жидкие кристаллы, 80 мл.

 

Сыворотка с аргановым маслом, 60 мл.

 

Эликсир для волос 12 в 1, 200 мл.

 

Шампунь против желтизны волос, 250 мл.

 

Шампунь для медных оттенков, 200 мл.

 

Маска для медных оттенков, 200 мл.

 

Маска восстанавливающая, 250 мл.

 

Маска восстанавливающая с аргановым маслом, 250 мл.

 

Твердый воск-стик

 



 

 

Бренд MATRIX основан в 1980 году американским парикмахером Арни Миллером.  
MATRIX предлагает широкий выбор продукции по уходу за волосами, сохранению и поддержанию цвета волос, стайлингу, а также продукцию для уникальных услуг в салоне, которые обеспечивают оптимальное решение для каждого типа волос. 
Например, новая линия Total Results Heat Resist/Хит Резист - первая система для ухода за волосами, регулярно подвергающимися воздействию термоинструментами (феном, утюжком, плойкой). В основе уникальной формулы лежит технология Heat Screen TechnologyTM с гидросахаридами и ксилозой, обеспечивающая защиту волос при температурах до 230?С. Комплекс с гидросахаридами проникает в структуру волоса, питает его и запечатывают влагу, предотвращая обезвоживание волос. Ксилоза обволакивает кутикулу защитной пленкой, отражающей высокие температуры.

Уход за волосами MATRIX

Питающее масло для волос

 

Набор (шампунь 250 мл. + кондиционер 250 мл.)

 



 

 

Бренд CAMILLEN на профессиональном рынке косметических средств известен по названию CAMILLEN-60 еще с 50-х годов XX века. 
В те годы создатель немецкого профессионального техникума для мастеров педикюра доктор Вольфганг Кунц нашел и вдохнул новую жизнь в старый и действенный рецепт бальзама для ног. Прошло столько времени, а этот бальзам до сих пор популярен у мастеров педикюра во всем мире. В чем же секрет бальзама? В сочетании целебных трав, растительных масел и специально обработанного экстракта ромашки, ставшим основой бальзама. Именно поэтому ромашка - символ марки CAMILLEN. Природный экстракт ромашки и активные ингредиенты придают высокую эффективность средствам для ухода за ногами CAMILLEN-60. 
Cстав CAMILLEN-60:

  • кокосовое масло,

  • авокадо,

  • морские водоросли,

  • мята,

  • конский каштан,

  • календула,

  • морковь,

  • тимьян,

  • лакрица,

  • шалфей,

  • минеральные масла,

  • камфора,

  • азулен, алантоин

  • и глицерин.

Линия CAMILLEN-60 включает как профессиональные упаковки, благодаря которым можно экономно дозировать средства в педикюрном кабинете, так и небольшие стандартные объемы, которые позволяют получить комплексный уход в домашних условиях.

Косметика для загара AUSTRALIAN GOLD в 2013 году отметила дату - 25 лет на рынке. Australian Gold заботится о вашей коже, поэтому крема этой марки содержат максимальное количество ухаживающих компонентов: запатентованные растительные комплексы, ценнейшие масла, витамины, природные минералы, коллоидные золото и платину, жемчуг - все это и многое другое ухаживает за загаром, сохраняя кожу молодой, сияющей, увлажненной и излучающей здоровье.

CARIBBEAN GOLD - американская косметическая марка. Этот бренд является дочерним знаменитой марки Australian Gold. Caribbean Gold - эксперт в области бьюти-продуктов для солярия. Здесь вы найдете роскошные средства для настоящих ценителей красивого и - что важно - здорового загара. Яркие бутылочки с продуктами марки давно стали объектом желания для молодых энергичных людей, всегда стремящихся к новинкам. Именно они и являются главной целевой аудиторией Caribbean Gold. Как давно существует марка? С конца 80-х, когда в США был бум загара, ведь так много состоятельных людей живут в солнечных штатах, вроде Калифорнии.  
В качестве традиционных компонентов "Кариббиан Голд" используются экстракты алое, морских водорослей, семян конопли, берёзовой коры, абрикосовых косточек и чайного дерева. Эти ингредиенты дают коже живительную природную энергию. Антибактериальные комплексы в составе косметики эффективно справляются с нежелательным запахом тела, часто возникающим после посещения солярия.

EMERALD BAY предоставляет уникальную и высококачественную косметику. Emerald Bay создает легкие, изысканные, натуральные лосьоны и десерты для кожи. Вот некоторые названия средств для солярия: Bikini Envy, Choco-Latta-Love, Dark' n Dazed, Definitely Black, Definitely Dark, Mango Tango, Mojo Dark Bronzing Sauce, Shore Thing, Sun Luvin.  
Типичное описание крема, например, Definitely Black:

Экзотический. Богатый. Глубокий темный. Входящий в состав нектар агавы придаст Вашей коже волнующе темный, золотистый цвет.  
Масло сафлоры максимально увлажнит кожу и подарит экзотическое сияние, а алоэ вера и витамин Е сделают ее мягкой и гладкой. Содержит DHA.  
Темный загар + бронзатор  
Аромат: кокосовый смузи

Косметика для загара под брендом SUPERTAN производятся в США. Хорошо зарекомендовавшие себя крема для солярия представлены в широком ассортименте - богатый выбор проявителей, которые способствуют ускоренной выработке меланина, активаторов, делающих загар более выразительным и интенсивным, и закрепителей, которые отвечают за то, чтобы результат пребывания в солярии радовал вас как можно дольше.

Сегодня эта американская профессиональная косметика для загара в солярии представлена несколькими линиями: Super Sensations, Slim Effect, Endorfine Line.

Super Sensations делает основной акцент  на увлажнении и питании кожи. В составе большинства кремов  и лосьонов есть бронзатор  и несколько ускорителей или  проявителей загара.

Slim Effect от Supertan, по замыслу создателей, не только разглаживает кожу, питает ее и замедляет процесс  старения, но и борется с целлюлитом  и уменьшает объемы. Этому способствует  кофеин, присутствующий практически  во всех средствах линейки. В  составе отдельных средств содержится  до 10 сильных бронзаторов, многие  также имеют ощутимый эффект  лифтинга.

Endorfine Line ставит своей задачей  уменьшить старение кожи и  снять стресс, которому та подвергается  даже во время щадящего загара  в солярии. Эта линейка включает  в себя обширный выбор средств-бронзаторов  с эндорфинами. Они обеспечивают  гладкий, ровный и стойкий загар  насыщенного цвета, препятствуют  фотостарению, насыщают кожу коллагеном, регенерируют ее и успокаивают, снимая покраснения и раздражения.

Крема для солярия TAN MASTER от российского производителя косметики для загара в солярии. Восемь лет «Tan Master» заботится о качестве своей продукции и о своей репутации, предлагая только качественный товар по доступным ценам!

Линейка кремов для солярия насчитывает около десятка наименований:

  • Увлажняющий крем для лица и зоны декольте для загара в солярии «Visage care» - Крем с нежной текстурой бережно ухаживает за чувствительной кожей лица и зоны декольте.

  • Крем для интенсивного загара ног в солярии «Legs care» - Сочетание согревающего и охлаждающего эффекта обеспечивает интенсивный натуральный загар.

  • «Tan prolongator» - Увлажняющий крем-гель, продлевающий загар для ежедневного ухода.

  • «FRESH GRAPES» Увлажняющее молочко. С блеском в Новый год! Увлажняющее молочко для ежедневного ухода за телом с экстрактом красного винограда и эффектом сияния.

 

 

Серия «Special De Luxe» создана для тех, кто ищет действительно впечатляющее качество загара, для тех, кто следит за своей внешностью и заботится о собственном здоровье. Главная отличительная черта этих косметических средств - высочайшее качество. Их производство осуществляется с применением самых новых и эффективных технологий, которые позволяют создавать уникальные формулы, не теряющие полезные вещества составных ингредиентов.

  • Крем для загара в солярии «Green Tea» - крем для загара в солярии с интенсивным натуральным бронзингом и максимумом защиты.

  • Крем для загара в солярии «Orchide» - мягкий бронзовый загар для светлой, чувствительной кожи. Нежная забота о коже, интенсивное увлажнение, питание и уход.

  • Крем для загара в солярии «Breeze» - Энергия и свежесть океана на вашей коже.

  • Крем для получения интенсивного естественного оттенка загара с освежающей формулой. Нежная забота о коже, интенсивное увлажнение, питание и уход.

  • Крем для загара в солярии «Fit Effect» - крем для получения интенсивного естественного загара с подтягивающим эффектом. Интенсивное увлажнение, питание и уход.

 

Привилегии постоянным клиентам салона красоты ВИТЭЛЬ

 

Карта постоянного клиента салона.  
Карта выдается при заказе от 2 500 руб. Сразу после получения карты скидка составляет 5%. Система накопительная, по мере пользования картой, % скидки на все услуги салона растет.

 

 

Постоянные скидки

При вступлении в нашу группу Салон красоты ВитэЛь" в Контакте  
вы получаете единовременную СКИДКУ 15% НА ВСЕ УСЛУГИ!

СВАДЕБНЫЙ ПАКЕТ

При заказе от 3-х любых услуг невеста получает скидку от 10% и выше!

СКИДКА В ДЕНЬ РОЖДЕНЬЯ

За 3 дня до этого радостного события и в течении 3-х дней после действует скидка 10-15%.  

СОЛЯРИЙ

В сентябре установлены новые лампы!

Каждый день с 10 до 13 ч минута загара всего 17 рублей! Воспользуйтесь этим предложением, чтобы стать еще красивее! 
Кстати, если вы регулярно пользуетесь солярием, то очень выгодно приобрести абонемент - скидка до 27%!

ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ

Сертификат ВИТЭЛЬ на любые услуги салона красоты - подарите другу или подруге спа-удовольствие, маникюр, косметический массаж, или, быть может, афрокисички :)

Информация о работе Анализ маркетинговой деятельности салона красоты «Витэль»