Разработка проекта автоматизации торговой компании «Новый век»

Перспективы  развития  и  поддержки  ИС  в  основном  определяются  поставщиком 

решения и тем комплексом стандартов, который заложен в ИС и составляющие ее компоненты. Возможность интеграции с другими системами определяется совокупностью поддерживаемых информационной системой стандартов.

11. Оценить устойчивость каждого поставщика ИС (т.е. определить время существования их на рынке; определить долю занимаемого рынка; наличие сети сертифицированных центров технической поддержки; авторизованных учебных центров; "горячих линий" для консультаций и т.д.)

Устойчивость поставщика ИС и поставщиков  отдельных компонентов определяется временем существования их на рынке  и долей рынка, которую они  занимают, а также: наличие сети сертифицированных  центров технической поддержки, авторизованных учебных центров, «горячих линий» для консультаций и т.д. 

12. Описать технические характеристики каждой ИС.

К техническим характеристикам  информационной системы относятся: архитектура системы; масштабируемость; надежность; способность к восстановлению при сбоях оборудования; наличие  средств архивирования и резервного копирования данных; средства защиты от преднамеренных и непреднамеренных технических нападений; поддерживаемые интерфейсы для интеграции с внешними системами. Технические характеристики влияют на такие параметры системы, как возможность наращивания  при необходимости  функциональных возможностей и увеличение числа  пользователей ИС.

13. Оценить преимущества и недостатки каждой ИС, сопоставив полученные данные, и выбрать наиболее подходящую ИС по выделенным критериям.

В качестве критериев выбора стратегии  автоматизации выступают различия таких реальных и ожидаемых показателей, как время и затраты на внедрение; экономический эффект от внедренных систем; влияние системы на условия  труда или конкурентоспособность  компании

2. Для рассмотрения варианта самостоятельной разработки ИС необходимо:

6.2.1.  Описать преимущества и  недостатки самостоятельной разработки  ИС.

Недостатки:

• долгое время разработки;
• большая величина затрат сторонних разработчиков;
• обычно очень высокое качество;
• низкая эффективность и оперативность (никто не знает всех особенностей бизнеса в фирме лучше ее собственных сотрудников).

Преимущества:

Этот подход в большинстве случаев  применим лишь для достаточно крупной  фирмы, способной содержать свой штат квалифицированных разработчиков  ПО и в том случае, если комплекс автоматизации не очень велик и может быть разработан достаточно ограниченными ресурсами.

Обычно этот вариант автоматизации  используется в том случае, когда  ни один из существующих коммерческих продуктов не удовлетворяет руководство  предприятия, либо если бизнес настолько  динамичен, что перенастройка готового продукта окажется дороже или менее  эффективной, чем своего.

6.2.2.  Оценить возможности компании  для проведения самостоятельной  разработки ИС, т.е. имеется ли  у компании отдел ИТ и необходимые специалисты-разработчики (программисты, тестировщики и т.д.).

Центральный офис компании, включает отдел информационных технологий, что говорит о возможностях компании проведения самостоятельной разработки ИС.

6.2.3.  Рассчитать финансовые и  временные затраты на разработку  и внедрение ИС (проектирование, программирование, тестирование, отладка,  внедрение, сопровождение).

Ресурсные затраты на разработку, внедрение и подготовку к сертификации ИС складываются из финансовых, временных  и человеческих ресурсов.  На первом этапе разработки ИС важно определить круг исполнителей – выделить человеческие ресурсы. Квалификация этих сотрудников  должна быть высокой для решения  поставленных задач.

Финансовые затраты – это, в  первую очередь, оплата подготовки специалистов: внутренних аудиторов и/или менеджеров по качеству. Кроме того, это дополнительная оплата/премии сотрудников, участвующих  в этой деятельности: руководители подразделений, входящих в область  распространения ИС, и ответственные  исполнители от каждого из этих подразделений. Следует также учесть, что во время  обучения внутренних аудиторов и  менеджеров по качеству их обязанности  будут исполнять другие сотрудники, чья дополнительная нагрузка также  должна оплачиваться. 

Временные ресурсы – это время  на обучение персонала. В дальнейшем временные затраты будут складываться из совещаний (не менее двух раз в  неделю), поиска и внедрения оптимальной  модели обмена информацией. Переработки, неизбежные при привлечении сотрудников  к разработке документации ИС, потребуют  и временных, и финансовых затрат.

6.2.4.  Описать перспективы развития, поддержки и интеграции разработанной  самостоятельно ИС.

6.3.  Для рассмотрения варианта  разработки ИС фирмой-разработчиком  необходимо:

6.3.1.  Выполнить обзор фирм-разработчиков  ИС, которые занимаются созданием  ИС на заказ. 

Обзор фирм-разработчиков ИС