Отчет по практике в ООО «Русфинанс Банк»

 

 

 

 

Содержание

 

Введение ……………………………………………………………………………………3 1 Экономическая характеристика ООО «Русфинанс Банк» ………………...…………..4 1.1 Краткая характеристика ООО «Русфинанс Банк» ……………...………………..…4 1.2 Лицензии ООО «Русфинанс Банк»……………………………………..………..…..6 1.3 Структурные подразделения  ООО «Русфинанс Банк»……………………….....….7 1.4 Направления деятельности ООО «Русфинанс Банк»…………………………...…10 2 Анализ внешней экономической  среды ООО «Русфинанс Банк» ……………..........12 2.1  Pest – Анализ компании ………………………………...……..... ………………...12   2.2  SWOT-анализ компании………... …………………………………………………16 3  Анализ финансового  состояния  ООО «Русфинанс Банк» ………………………….20 3.1 Величина и структура  пассивов и активов  ООО «Русфинанс Банк» …………...20 3.2 Структура кредитного  портфеля ООО «Русфинанс Банк» ………………………26 4. Анализ банкострахования ………………………………………………...32 4.1 Страховые компании сотрудничающие с ООО «Русфинанс Банк» ……………..32 4.2 Вознаграждение Банка  от агентской деятельности по  страхованию33 Заключение………………………………………………………….……….…………….36 Список использованных источников…………………………….…….…………….......38

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Место проведения практики ККО ООО «Русфинанс Банк» г. Новокузнецк.

Цель практики – закрепление, расширение, углубление и систематизация знаний, полученных при изучении дисциплин профессионального цикла на основе ознакомления с финансовой деятельностью предприятий.

Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:

- научиться составлять экономическую  характеристику организации (предприятия);

- освоить на практике проведение  анализа внешней экономической  среды организации (предприятия);

- освоить на практике проведение  анализа деятельности организации (предприятия) в исследуемой области.

Для достижения этой цели использовались данные с сайта Центрального Банка России, данные с официального сайта ООО «Русфинанс Банк», «Société Générale»,  различных отчетностей банка, а так же с таких сайтов как РБК и Банки-ру.

 

 

 

 

1 Экономическая характеристика ООО «Русфинанс Банк

 

1.1 Краткая характеристика ООО «Русфинанс Банк»

 

Группа Русфинанс, которая начала свою деятельность в  июне 2004 г., специализируется на выдаче потребительских кредитов через  сеть, насчитывающую 8 000 партнеров (розничные  сети и автодилеры), и собственные представительства региональной сети в 64 регионах России. ООО «Русфинанс Банк» также предоставляет дистанционные кредиты физическим лицам без посещения офиса (через call-центр). Группа Русфинанс обслуживает около 2 млн. клиентов силами более 7 000 сотрудников. 
ООО «Русфинанс Банк» – стопроцентная дочерняя компания ОАО АКБ «Росбанк». ОАО АКБ «Росбанк» и, соответственно, ООО «Русфинанс Банк» входят в группу Societe Generale – одну из крупнейших финансовых групп в Еврозоне. Societe Generale насчитывает 163 000 сотрудников во всем мире, работающих в трёх ключевых направлениях бизнеса:

- Розничные  банковские и финансовые услуги.

-Глобальное  управление инвестициями.

- Корпоративные  и инвестиционные банковские  услуги.

Группа Societe Generale включена в ведущие индексы по социально ответственному инвестированию FTSE4Good, ASPI и Ethibel. 
Группа Русфинанс  входит в состав департамента специализированных финансовых услуг группы Societe Generale, который управляет подразделениями в 46 странах мира с общим кредитным портфелем более 50 млрд. евро.

История группы Русфинанс: в 2004 году – одна из первых иностранных финансовых компаний выходит на российский рынок потребительского кредитования - запуск проекта силами 30 сотрудников, 15 июня 2004 года выдан первый займ.В 2005 году группа покупает Промэк Банк (Самара), специализирующийся на автокредитовании (присутствует в 35 регионах России). Позже в рамках ребрендинга он был переименован в Русфинанс Банк. В 2006 году происходит открытие 15 филиалов за 7 месяцев. В 2007 – Группа покупает банк СКТ (ОАО) (Москва), специализирующийся на автокредитовании. По данным журнала «Финанс» в январе 2008 Русфинанс Банк занял 3е место среди банков – лидеров по кредитованию в местах продаж. В этом же году Русфинанс Банк занимает 2-ое место по объему выданных автокредитов по итогам 2008 года (РБК рейтинг). В 2009 году группа увеличивает количество партнерских соглашений, вследствие этого было заключено 2000 соглашений с автодилерами; 6000 соглашений с центрами розничной торговли; 8000 сотрудников в 64 регионах России и 2 млн. клиентов. Русфинанс Банк занимает 2-ое место по объему выданных автокредитов по итогам 2009 года (РБК рейтинг). Ситуация практически повторяется и в 2010 и в 2011 году, за исключением того, что в 2011 году Русфинанс Банк занимает уже 1-е место по объему выданных автокредитов по рейтингу РБК [1].

О группе «Сосьете Женераль»: 1864 год - год основания группы. В 1901 году – происходит открытие Группой крупнейшего банка России в Санкт-Петербурге  - «Северного Банка». В 1910 году - слияние с «Русско-Китайским Банком», «Северный Банк» преобразован в «Русско-Азиатский Банк», который к 1917 году становится номером один в России. После революции работа «Русско-Азиатского Банка» была приостановлена. В 1973 году - группа «Сосьете Женераль» возобновляет свою деятельность в России (открытие представительства в России). 1993 год ознаменован созданием дочерней структуры «Банк Сосьете Женераль Восток», который получил генеральную лицензию Банка России. В 2002 году – создается компания «Еврокредит» с целью выхода на российский рынок в области потребительского кредитования. В 2004 году - выдан первый займ под брендом «Русфинанс». 2005 год - приобретается ООО «КБ Промэк Банк», который в дальнейшем преобразован в ООО «Русфинанс Банк. В 2008 году - группа «Сосьете Женераль» насчитывает более 151 000 сотрудников в 82 странах мира. Стратегия Группы основана на комбинации органичного роста, стратегических приобретений, новаторства, клиентоориентированного подхода. «Русфинанс Банк» становится одним из лидеров рынка, предлагающим наиболее полный спектр услуг в сфере потребительского кредитования [2].

Целями Группы Русфинанс являются:

1)Лидерство  в области предоставления финансовых  услуг, а также в сфере по  связям с общественностью

2)Первое или  второе место по доле рынка  и восприятию потребителя

3)Завоевание  доверия клиентов и партнеров

Миссия группыРусфинанс[1]: 
«Мы призваны способствовать повышению качества жизни российских граждан путем предоставления услуг потребительского кредитования мирового уровня на стабильной долгосрочной основе»

 

1.2 Лицензии ООО «Русфинанс Банк»

 

Полное фирменное  наименование Банка на русском языке: Общество с ограниченной ответственностью «Русфинанс Банк». Сокращенное фирменное наименование Банка на русском языке: ООО «Русфинанс Банк». 
Банк имеет  исключительное право использования  своего фирменного наименования. ООО «Русфинанс Банк» действует на основе лицензии, выданной Центральным Банком №.1792 от 15.02.2006г. Банк руководствуется в своей деятельности документами [1]: Банковское законодательство РФ; Нормативно-правовые акты, регламентирующие предпринимательскую, коммерческую деятельность и гражданско-правовые отношения; ТК РФ, основы Гражданского кодекса РФ, ФЗ «О банках и банковской деятельности», нормативные акты ЦБ РФ, Федеральным законом «Об обществах сограниченной ответственностью», а так же внутренними документами: Устав ООО «Русфинанс Банк», Положение «Правила внутреннего трудового распорядка»; Положение «Положение о соблюдении коммерческой тайны»; Положение «Руководство по информационной безопасности»; Положение «Положение об обращении с конфиденциальной информацией»; Процедура «Правила внутреннего контроля в ООО «Русфинанс Банк» в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

 

1.3 Структурные подразделения ООО  «Русфинанс Банк»

 

По состоянию на 31 декабря 2010 года Банк имел 122 структурных подразделения за пределами Самарской области в форме кредитно-кассовых офисов, в том числе с кассой 11 (31 декабря 2009 года: 128 структурных подразделений за пределами Самарской области на территории Российской Федерации, в том числе с кассой 38).

Организационная структура банка определяется двумя основными моментами: структурой управления банком и структурой его функциональных подразделений и служб.

Органами управления банка являются:

- общее собрание участников  банка;

- совет директоров банка;

- коллегиальный исполнительный  орган - Правление Банка;

- единоличный исполнительный орган - Председатель Правления Банка.

При линейной структуре во главе производственного звена любого уровня стоит руководитель - единоначальник, который осуществляет все функции управления и подчиняется по всем вопросам вышестоящему начальнику. Так складывается подчиненность руководителей различных уровней по вертикали, которые осуществляют административное и функциональное управление одновременно. Эта структура имеет ряд преимуществ, которые дают возможность оперативно и эффективно управлять. Она наиболее простая: имеет один канал связи (по вертикали), каждый подчиненный имеет только одного начальника. Это способствует четкому и оперативному управлению, повышает ответственность руководителя за эффективность работы возглавляемого им звена.

В ККО ООО «Русфинанс Банк», который находится в г. Новокузнецке организационная структура является линейно-штабной.

Линейно-штабной вид организационной структуры является развитием линейной и призван ликвидировать один из ее недостатков, связанный с отсутствием звеньев стратегического планирования.

Линейно-штабная структура включает в себя специализированные подразделения (штабы), которые не обладают правами принятия решений и руководства какими-либо нижестоящими подразделениями, а лишь помогают соответствующему руководителю в выполнении отдельных функций, прежде всего функций стратегического планирования и анализа. В остальном эта структура соответствует линейной.

Функции директора в управлении персоналом заключаются в следующем. При утверждении кандидатов на какую-либо должность либо при увольнении последнее слово остается за ним, он подписывает приказ о принятии на работу или на увольнение. Отслеживает поступающую к ней отчетность, решает и помогает решать другие вопросы, касающиеся работы банка.

Специалист по работе с персоналом проводит работы, связанные с набором, приемом и увольнением сотрудников. Ведет личные дела сотрудников банка, делает записи в трудовых книжках. Ведет всю документацию по приему, перемещению и увольнению работников.

Советник по защите бизнеса решает вопросы, связанные с невозвратными кредитами.

Администратор офиса является своеобразны секретарем организации. Она занимается регистрацией входящей и исходящей почты, разносит документацию по адресатам.

Специалист по поддержке пользователей помогает сотрудникам в случае неполадок в работе офисной техники. Занимается ее ремонтом или заменой, также занимается установкой и настройкой ее на рабочем месте.

Менеджер по развитию бизнеса ведет работу с партнерами банка, участвует в переговорах, заключает соглашения о сотрудничестве, курирует работу кредитных специалистов напрямую или через администратора.

Администратор контролирует, помогает в работе кредитным специалистам, проводит обучение, различные аттестации, тесты, снабжает канцтоварами.

Бухгалтера-консультанты ведут обслуживание клиентов при оплате платежей по кредитам: уточняют суммы последнего платежа, производят перерасчет при полном досрочном гашении кредита, выводят суммы просрочек по кредитам.

Специалисты бэк-офиса проводят проверку кредитных договоров, взаимодействуя с кредитными специалистами.

Специалисты по работе с клиентами ведут прием клиентов по различным вопросам, связанных с кредитными договорами.

Кредитные специалисты работают с клиентами, занимаются консультированием, оформлением кредитов.

Исходя из этого можно сделать вывод, что в банке каждый выполняет свою работу, не делегируя ее кому-либо из других сотрудников.

1.4 Направления деятельности ООО «Русфинанс Банк»

 

Направления деятельности Русфинанс Банка:

- Кредит на автомобиль. Русфинанс Банк в партнерстве с крупными автодилерами и большим количеством автосалонов по всей стране активно развивает программу автокредитования. В Русфинанс Банке можно получить кредит на покупку нового автомобиля любой марки и модели, а также подержанного автомобиля, включая покупку автомобиля у частного лица. Сумма кредита – до 90% от стоимости автомобиля. Гибкие сроки кредитования. Минимальный набор документов Предварительное решение о выдаче кредита – в течение 30 минут. Спецпрограммы на покупку автомобилей Форд, ГАЗ, АвтоВАЗ, Фольксваген, Ауди, Шкода, Хендэ, Киа. Также возможно оформление кредита на автомобили бывшие в употреблении другими физическими лицами.