Отчет по практике в ОАО Банк ВТБ

Отдел по работе с корпоративными клиентами (ОРКК) является структурным подразделением Филиала Банка ВТБ в г. Ставрополе. В своей деятельности ОРКК руководствуется:

• Уставом ОАО  Банк ВТБ
• Нормативными актами и распорядительными документами ОАО Банк ВТБ
• «Положением о филиале ОАО Банк ВТБ в г. Ставрополе»
• Распорядительными документами филиала ОАО Банк ВТБ в г. Ставрополе

 Отдел возглавляет начальник отдела, который  назначается на должность и освобождается от занимаемой должности приказом управляющего филиалом ОАО ВТБ в г. Ставрополе с проведением предварительного согласования в соответствии с установленными в ВТБ порядком.

 Цели  и задачи отдела

1. Выстраивание  и обеспечение долгосрочного сотрудничества с корпоративными клиентами через максимально полное, комплексное удовлетворение их текущих и перспективных потребностей в банковском обслуживании с использованием продуктов ОАО ВТБ, как существующих, так и через инициирование создание новых банковских продуктов.

2. Реализация  стратегии ВТБ в отношении  сотрудничества с корпоративными клиентами в регионе.

3. Продажа  всех видов банковских продуктов  и услуг корпоративным клиентам, развитие доли ВТБ в бизнесе корпоративных клиентов, отрасли и регионе в соответствии с утвержденным бизнес-планом.

4. Максимизация  прибыли (финансового результата) ОАО ВТБ от операций с корпоративными клиентами.

5. Увеличение  числа активных крупных клиентов в регионе, потребляющих комплекс банковских продуктов и услуг.

6. Изучение  специфики бизнеса корпоративных  клиентов, глубокое и комплексное понимание их потребностей в банковских продуктах и иных финансовых услугах.

7. Планирование  развития бизнеса с корпоративными  клиентами и обес        печение выполнения плановых показателей в рамках концепции ОРКК.

8. Повышение  качества облуживания корпоративных  клиентов путем координации работы всех структурных подразделений филиала ОАО ВТБ в г. Ставрополе

9. Противодействие  легализации (отмыванию) доходов,  полученных преступным путем, и финансированию терроризма в координации с другими структурными подразделениями филиала ОАО ВТБ в г. Ставрополе и Головной организации ОАО ВТБ.

Основные  функции отдела

1. Обеспечение достижимости экономических (эффективность, прибыль/финансовый результат) и коммерческих (продажа, доля рынка) задач по закрепленным за филиалом ОАО ВТБ в г. Ставрополе корпоративным клиентам в соответствии с утвержденным бизнес-планом и с учетом риска.
2. Предложение корпоративным клиентам типовых и специально формируемых пакетов банковских продуктов на основе анализа их потребностей.
3. Информирование клиентов об особенностях и преимуществах продуктов Банка ВТБ, находящихся в компетенции Филиала ОАО ВТБ в г. Ставрополе, в сравнение с предложениями конкурентов, на встречах и переговорах с клиентами, организованными сотрудниками Отдела по работе с корпоративными клиентами.
4. Участие в работе по проблемам кредитам в рамках своей компетенции.
5. Привлечение денежных средств в депозиты и ценные бумаги ОАО ВТБ в рублях и иностранной валюте от корпоративных клиентов.
6. Участие в реализации корпоративным клиентам филиала ОАО ВТБ в г. Ставрополе продуктов.
7. Анализ эффективности планируемых сделок для банка и для клиента с целью предложения наиболее эффективного решения.
8. Увеличение количества активных операций корпоративных клиентов из числа закрепленных за Филиалом Банка ВТБ в г. Ставрополе, потребляющих комплекс банковских продуктов и услуг, в соответствии с утвержденным бизнес-планом.
9. Привлечение новых корпоративных клиентов на обслуживание в банк.
10. Содействие развитию бизнеса корпоративных клиентов путем консультирования по вопросам банковского обслуживания и финансовым вопросам, и так же с использованием дополнительных возможностей банка.
11. Регулярный анализ продуктового предложения Банка ВТБ корпоративным клиентам в регионе по сравнению с конкурентами.

Основные  банковские продукты, предоставляемые  корпоративным клиентам

   Продуктовый ряд Банка ВТБ для корпоративных клиентов насчитывает свыше 100 продуктов, а количество тарифицируемых услуг превышает 400. Банк ВТБ предлагает своим корпоративным клиентам полный спектр банковских услуг:

 Открытие  и обслуживание счета  в валюте Российской Федерации.

 Банк  открывает расчетные счета юридическим лицам – резидентам, в том числе общественным, профсоюзным и иным некоммерческим организациям, филиалам, представительствам и иным обособленным структурным подразделениям юридических лиц, индивидуальным предпринимателям, физическим лицам, занимающихся в установленном законодательством порядке частной практикой для проведения операций, предусмотренных Банком России

   Счета нерезидентов в валюте  Российской Федерации юридическим  лицам –нерезидентам, в том  числе находящимся в Российской  Федерации иностранным дипломатическим и иным официальным представительствам, международным организациям, их филиалам и представительствам для совершения расчетов по операциям, предусмотренным Банком России. 

 Открытие  и обслуживание счета  в иностранной  валюте.

 Банк  открывает текущие валютные счета  юридическим лицам-резидентам/нерезидентам, их филиалам и представительствам, зарегистрированным в установленном законодательством порядке, а также индивидуальным предпринимателям- резидентам/нерезидентам для проведения операций предусмотренных Банком России. Текущие валютные счета открываются в свободно конвертируемой валюте, а так же в клиринговых и замкнутых национальных валютах.

 Основные  выгоды и преимущества: позволяет  клиентам осуществлять внешнеторговые операции.

 Установка и обслуживание системы  «Электронный банк»

 Услуга  Электронный банк предоставление клиенту возможности проведения безналичных расчетов и иных операций с использованием электронных документов, в том числе электронных платежных документов, путем подготовки и отправки в банк, а так же получение из банка пакетов  электронных документов по открытым каналам связи.

   Основные преимущества:

 - оперативный  обмен информацией меду банком  и клиентом;

 - экономия  времени;

 - передаваемая  информация шифруется и подписывается  электронной подписью;

 - система  оснащена справочником.

 Прием наличных рублей на счет юридического лица.

 Используется  клиентом для сдачи наличных денежных средств, полученных в процессе хозяйственно-финансовой деятельности для дальнейшего зачисления на счет.

 - основные  преимущества: сокращение риска  по хранению наличных денежных средств в кассе клиента;

 - перевод  наличных денежных средств в  безналичные для их дальнейшего  использования в расчетах.

 Выдача  наличных рублей со счетов юридического лица.

   Используется клиентом для получения  наличных денежных средств в  рублях со счета для выплаты заработной платы и для хозяйственных нужд.

 Основные  преимущества: перевод безналичных  денежных средств в наличные.

 Переводы  в валюте Российской федерации

 Целью продукта является осуществление безналичных  расчетов между юридическими лицами, а так же между юридическими и физическими лицами в валюте Российской Федерации в соответствии с требованиями установленными действующим законодательством. Перевод осуществляется с банковских счетов клиентов, открытых в банке на основании договоров банковского счета.

 Переводы  в иностранной  и клиринговой  валюте.

 Целью продукта является осуществление безналичных  расчетов между юридическими лицами, а также между юридическими и  физическими лицами в валюте Российской Федерации. Переводы осуществляются с  банковских счетов клиентов, открытых в банке на основании договоров банковского счета.

 Основные  преимущества: оперативное перечисление денежных средств и зачисление на счет получателя. Более низкая стоимость  услуги, по сравнению с другими способами перечисления денежных средств.

 Оформление  паспортов сделки по внешнеторговым  договорам между  резидентами и нерезидентами за импорт товаров; учет валютных операций, ведение досье по паспортам сделки.

 Паспорт сделки – документ валютного контроля, содержащий необходимые для осуществления валютного контроля сведения из контракта (договора, соглашения) между резидентом и нерезидентом, предусматривающего оплату иностранной валютой, валютой РФ товаров, ввозимых на таможенную территорию РФ. Валюта, в которой может предоставляться продукт – любая иностранная валюта или валюта РФ. Своевременное таможенное оформление и осуществление импорта товара в соответствии с заключенным внешнеторговыми контрактами. Предупреждение взыскания штрафных санкций со стороны органов валютного контроля за нарушение действующего валютного законодательства РФ.

 Зарплатные  проекты

 Перечисление  со счетов юридических лиц сумм заработной платы на счета сотрудников в  рублях. Банк производит перечисления со счетов юридических лиц (резидентов и нерезидентов) сумм заработной платы и иных видов оплаты труда в рублях на открытые в Банке счета сотрудников в рублях. Услуга  сумм заработной платы и иных видов оплаты труда банк открывает сотрудникам–получателям текущие счета в рублях или счета «ВТБ -Доходный»  в рублях.

 Депозиты  срочные в рублях и иностранной  валюте.

 Используется  для разового размещения свободных  денежных средств клиента на депозитном счете. Распространяется на резидентов и нерезидентов. Депозиты привлекаются в рублях и иностранной валюте. Срочные депозиты открываются на условиях возврата депозита по истечении определенного договором срока, выплатой процентов по депозиту в соответствии с периодичностью, установленной в договоре срочного депозита. При условии заключения договора в рублях на срок свыше 1 года, по истечении года банк вправе изменять процентную ставку в одностороннем порядке с письменным уведомлением клиента не менее чем за пять рабочих дней до введения нового размера процентной ставки. В случае несогласия клиента с уровнем новой процентной ставки, договор может быть расторгнут досрочно на условиях, предусмотренных в договоре.

 Основные  преимущества: размещение свободных  денежных средств с целью получения дополнительного дохода.

 Эквайринг (проведение расчетов для предприятий торговли и сферы услуг по операциям с банковскими картами международных платежных систем Visa International, MasterCard, Diners Club International).

 Заключение  договора с предприятием торговли (услуг) на предмет приема предприятием в  оплату товаров (услуг) банковских карт международных платежных систем Visa International, MasterCard, Club International и получения возмещения от банка за вычетом вознаграждения банка (в рублях, долларах США, евро. Договор об обслуживании держателей карт, позволяет привлекать на обслуживание организации торговли/услуг, предоставляющих следующие услуги:

• Оплата товаров/услуг в стандартном порядке;
• Оплата проживания или бронирования гостиничных номеров в гостинице;
• Оплата услуг аренды автомобилей;
• Оплата за товары/услуги с оформлением операций без предъявления карт (периодически повторяющиеся платежи);

Основные  выгоды и преимущества:

- расширение  клиентской базы за счет держателей  международных карт и вследствие  этого увеличение торгового оборота;

- удобство  в обслуживании клиентов;

- улучшение  имиджа предприятия и выход  на мировой уровень обслуживания;

- снижение  затрат, связанных с инкассацией,  пересчетом и хранением наличных  денежных средств;