Обслуживание коммерческими банками пластиковых карточек

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2010 в 11:48, Не определен

Описание работы

Введение 3
1. Общая характеристика банковских пластиковых карточек
1.1. Экономическая характеристика банковских пластиковых карточек
1.2. Классификация пластиковых карточек 7
1.3. Достоинства и недостатки пластиковых карточек
2.Деятельность банка в рамках карточной продукции
2.1. Порядок организации работы с пластиковыми карточками
2.2. Финансовые отношения между контрагентами в процессе расчетов посредством пластиковых карточек
2.3. Банкомат как элемент электронной системы платежей
2.4. Тарифы за обслуживание пластиковых карточек
3. Обеспечение безопасности функционирования пластиковых карточек
3.1. Методы защиты пластиковых карт
3.2. Ответственность за преступления с пластиковыми карточками
Заключение
Список литературы

Файлы: 1 файл

Курсовик пластики.doc

— 210.50 Кб (Скачать файл)

  Использование Регистра. Поиск Регистра должен иметь место при проектировании голограммного изображения, так, чтобы проект был проверен перед массовым выпуском. Инструкции по поиску, обычно передаются по факсу, чтобы получить быстрый ответ. Голограмму следует зарегистрировать при ее первом производстве.

Стоимость голограммы. Стоимость поиска и регистрации менее 1% стоимости типичной оригинальной голограммы.

Регистрация голограммы. Регистратор Голограммного  Изображения действует для IНМА  через Бюро Интеллектуальных подделок (СIB), отделением Международной Торговой Палаты, Объединенных Нациях. Регистратор работает в условиях абсолютной конфиденциальности. Члены и сотрудники IНМА не имеют доступа к Регистратору. Только персонал, знающий пароль, может проникнуть в Регистратор и найти Регистр по инструкциям членов IHMA или полномочных лиц. СIВ расположен в секретном помещении в Лондоне. Детальное описание того, как найти регистрационный номер, дается в Руководстве Регистратора Голограммных Изображений, доступным только полномочным организациям из Международной Ассоциации Производителей Голограмм.

3.2. Ответственность  за преступления с банковскими картами

Затрагивая  тему нарушений использования платежных  карт, хотелось бы заметить, что новый  Уголовный кодекс России предусматривает  состав уголовного преступления, в котором фигурируют платежные карты. В частности, за изготовление или сбыт поддельных кредитных либо расчетных карт виновные лица могут быть привлечены к уголовной ответственности в виде лишения свободы на срок до шести лет (ст.187 УК РФ).

Еще более  строго - до семи лет лишения свободы  с конфискацией имущества - караются те же действия, если они совершены  неоднократно или организованной группой. При этом следует иметь в виду, что использование поддельных пластиковых  карт с целью завладения чужими денежными средствами или материальными ценностями должно квалифицироваться в зависимости от обстоятельств дела как мошенничество (ст.159 УК) либо как присвоение (ст.160 УК). Последний вариант распространяется на нередко встречающиеся в практике случаи, когда хищение чужого имущества становится возможным при условии вовлечения в преступную группу лиц из числа работников кредитно-финансовых структур-эмитентов, расчетных центров, торговых и сервисных предприятий (управляющих, кассиров, операторов и т.д.).

 
 
 
 
 
 
 
---
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

Банковская  пластиковая карточка средство платежа, позволяющее своему владельцу оплатить товары и услуги в различных торговых и сервисных предприятиях, принимающих  карточки, получить наличные деньги, а  также получить другие дополнительные услуги и воспользоваться определёнными дополнительными преимуществами (скидки, призы и др.).

Классификация пластиковых карт:

1. Классификация карточек по способу записи информации на карту;

2. Классификация карточек по эмитентам;

3.Классификация карточек по категории клиентуры.

У пластиковых карт следующие недостатки (каждый одинаков важен):

  • полная юридическая незащищенность держателя карты перед банком, который ему эту карту выдает: банк вправе забрать карту практически в любой момент, блокировать ее, увеличить тарифы, возложить все риски и ответственность за спорные ситуации на клиента;
  • за пользование картами приходится платить существенные комиссии, не соответствующие реальной ценности (не говоря уже о себестоимости) оказанных услуг и тому, что держатель заплатил бы, если бы операции совершались с наличными деньгами, а не через карточные счета;
  • большая цена потери карты и возможность мошеннического использования ваших средств, находящихся на карточном счету.

Пластиковые карты имеют следующие достоинства:

- карта  - это резерв наличных, который  постоянно с тобой;

- расплачиваться  картой в определенной степени  удобно, а иногда без карты  просто трудно обойтись (бронирование  гостиниц, аренда машин, оплата  через интернет);

- пластиковая  карта - это престижно.

      Успех банка в области  банковских карточек основывается на:

      — работе с клиентами;

      — компьютеризации;

      — бухгалтерии (организации расчетов).

Кредит,  основанный на кредитных карточках, отличается от обычного кредита, погашаемого  в рассрочку, следующим:

     -затраты на организацию кредита  однократны;

    -очень трудно  предотвратить   чрезмерно интенсивное использование  карточек небольшой частью их  владельцев;

     -существует риск  незаконного   использования карточек лицами,  не являющимися их владельцем;

      -операционные расходы значительно  выше. 

Все тарифы, которые клиент должен будет оплачивать, стоит разделить на несколько  групп:

1-ая  группа - плата за выпуск и перевыпуск карт, а также за их обслуживание. Это тот минимум расходов, которые клиент будет нести по карте в любом случае, даже если деньги не будет расходоваться.

2-ая  группа  - комиссии за операции. Имеются в виду в первую очередь комиссии за снятие наличных.

В эту  же группу можно записать комиссию за конвертацию валют, которая может  иметь место при оплате счетов в одной валюте средствами, находящимися на карточке в другой валюте.

3-я  группа - плата за операции, связанные с обслуживанием ситуации, когда пластиковая карта утеряна, или требуется перевыпуск карты.

4-ая  группа - плата за овердрафт, т.е. за ситуацию, когда покупок по карте сделано на сумму большую, чем у клиента было денег на карточном счету. За этот своеобразный намеренный или ненамеренный кредит нужно платить, и плата достигает у некоторых банков 45% годовых.

Есть  еще и другие тарифы - за выдачу выписок, за пересылку их по факсу, за увеличение платежного лимита и т.д.

Среди методов защиты пассивных  кредитных карточек известны следующие:

      — нанесение дополнительной полосы с  узором, выполненным магнитными чернилами;

      — идентификация карточки долгоживущими  радиоизотопами;

      — исполнение карточки из материала, чувствительного  к нагреванию и сжатию ( это поможет  избавится от некоторых примитивных способов копирования информации пассивных карточек).

Голограмма  дает возможность защитить любой продукт от фальсификации, способствуя его продвижению на рынке. Голограмма не содержит ни пигмента, ни цвета. Это изображение, получаемое за счет преломления света на высоко разрешающих структурах. Ее цвета постоянно меняются в зависимости от расположения относительно источника освещения. Воспроизвести голограмму цветным фотокопированием совершенно невозможно, также как и фотографией или любым другим традиционным способом печати. Голограмма, идентифицируемая с первого взгляда, останется на многие годы недоступной для фальсификаторов. К тому же абсолютно невозможно модифицировать структуру голограммы, следовательно, ее подделать. Польза защитной голограммы состоит в том, что она может быть легко проверена людьми, при этом возрастает визуальная привлекательность продукта, к которому она прикреплена. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы: 

  1. Антикризисное управление: от банкротства к финансовому  оздоровлению/ Под ред. Г. П. Иванова. - М.: ЮНИТИ, 1999 г.
  2. Бор М.З., Пятенко В.В. "Банки: организация, стратегия, планирование".-М. ИКЦ "ДИС", 1998 г.
  3. Банковское дело:Учебник - 2-е изд.,перераб. и доп./Под ред.О.И. Лаврушина.- М.:Финансы и статистика, 2001 г.

            4. Ведеев  Д."Применение смарт-карточек в финансовых и информационных приложениях".  Обозрение "Финансовые рынки" т.2 N  2  ,  февраль 1999 г. сс.123-127.

5. Голубович А.Д.,  Миримская О.М. "Кредитные и другие банковские карточки в системе автоматизированных денежных расчетов".  М., Менатеп- Информ, 1999 г.

6.Голубович А.Д., Клопотовский А.В., Наумов А.В. "Создание системы  кредитных  карточек  для коммерческих банков" М.,  Менатеп-информ, 2000 г.

7.Жуков Ю.М., Петровская Л. А., Соловьева О.В. Введение в практическую социальную психологию. - М.: Наука, 1999 г.

8. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. - Ростов - на - Дону: Феникс, 1999г.

9. Крутяков А. Смарт-карты в безналичных расчетах. Журнал " Открытые системы сегодня " N 2 1998 г. сс.1-7.

            10. Э.Рид, Р.Коттер  и  др.,  "Коммерческие банки".М.,СП " Космополис", 1999г. с. 372 - 380.

11.Журнал "Финансы и кредит", Суваревич А.В.  "Вопрос о дальнейшем развитии российской банковской системы",№5/2000 г.

  1. Журнал "Финансы и кредит",  Шеленков В.Г.  "Учет и организация работы с пластиковыми картами в комбанке", №8/2000 г.
  2. Журнал "Финансы и кредит", Шеленков В.Г.  "Учет и организация работы с пластиковыми картами в комбанке", №9/2000 г.
  3. Журнал "Финансы и кредит",  Шеленков В.Г.  "Учет и организация работы с пластиковыми картами в комбанке", №10/2000 г.
  4. Журнал "Финансы и кредит", Шеленков В.Г.  "Учет и организация работы с пластиковыми картами в комбанке", №812/2000 г.
  5. Журнал "Деньги и кредит", Сорвин С.В. "Современные банковские технологии и их влияние на эффективность банковской системы", №9/2001 г.
  6. Журнал "Деньги и кредит", №6/1999г.
  7. Журнал "Деньги и кредит", №4/2000г.
  8. Журнал "Деньги и кредит", №11/2000г.
  9. Журнал "Деньги и кредит",  №2/2002г.

Информация о работе Обслуживание коммерческими банками пластиковых карточек