Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Октября 2015 в 13:53, реферат
Разработка управленческих решений – важнейшая тема менеджмента. Процесс управления предприятием осуществляется на основе принятых решений. Работа менеджера состоит из постоянного изучения, анализа, оценки и выбора путей решения производственных и иных проблем. Состояние предприятия, его внутренние переменные и внешнее окружение постоянно создают массу вопросов, требующих своего разрешения.
Введение……………………………………………………………………….3
Суть паники и ее причины………………………………………………4
Организационная сторона паники: индивидуальная и коллективная паника……………………………………………………………………..7
Специфика управленческих решений, принимаемых в состоянии паники……………………………………………………………………11
Методы борьбы со стрессом у персонала…………………………..…15
Примеры влияния паники на управленческие решения……………..19
Заключение……………………………………………………………………22
Список литературы…………………………………………………………..23