Управление трудовой адаптацией в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2011 в 11:00, курсовая работа

Описание работы

Целью данной курсовой работы является рассмотрение сущности процесса управления трудовой адаптацией в ООО «Авангард», её цели, виды и этапы.
Для этого необходимо решить следующие задачи:
Рассмотреть теоретические основы управления трудовой адаптацией;
Провести анализ системы управления трудоывой адаптацией в ООО «Авангард»
Дать рекомендации по улучшению трудовой адаптации в ООО «Авангард»

Содержание работы

Введение 2
1 Теоретические основы управления трудовой адаптацией в организации 3
1.1Сущность трудовой адаптации персонала 3
1.2Цели адаптации 5
1.3Виды адаптации 8
1.4Этапы адаптации 10
2.Анализ организации управления трудовой адаптацией в агентстве недвижимости ООО «Авангард» 15
2.1 Характеристика агентства недвижимости ООО «Авангард» 15
2.2 Управление системой адаптации персонала в ООО «Авангард» 17
3 Рекомендации 25
Заключение 29
Список использованной литературы 31

Файлы: 1 файл

АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА КУРСОВАЯ.docx

— 147.16 Кб (Скачать файл)

    Так же для улучшения процесса адаптации  можно использовать экономические, организационно-административные и социально-психологические методы:

    Экономические методы ограничиваются предоставлением льгот: для рабочих - это понижение в первые месяцы работы норм выработки, а для управленческих работников и других служащих - более низкие требования.

    Организационно-административные методы, связанные с контролем за ходом адаптации любого работника со стороны отдела кадров, как правило, не используются. Работники же отдела кадров пока еще мало уделяют внимания этому вопросу, практически не принимают мер по обеспечению процесса адаптации.

    Социально-психологические  методы используются непосредственно уже в коллективе линейными руководителями или наставниками. Они основаны на формировании разнообразных связей с коллективом.

    Чтобы организовать научно обоснованную систему  управления профориентацией и адаптацией, необходимо исходить из следующих целей.

Для достижения этих целей в организациях целесообразно  иметь в составе службы управления персоналом или отдельных специалистов, или самостоятельное подразделение  по профориентации и адаптации кадров.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Заключение

     В данной работе была рассмотрена проблема адаптации работника и организации на конкретном предприятии. Процессы, происходящие в ООО «Авангард» типичны и для других предприятий города, независимо от масштабов и вида деятельности, где существует проблема текучести кадров и их неудовлетворенность.

     Адаптация – это взаимное приспособление работника  и организации, основывающееся на постепенной  врабатываемости сотрудника в новых  профессиональных, социальных и организационно-экономических  условиях труда.

     Проведенный анализ показал, что успешность адаптации  зависит от целого ряда условий:

  • качественный уровень работы по профессиональной ориентации потенциальных сотрудников;
  • объективность деловой оценки персонала (как при отборе, так и в процессе трудовой адаптации работников);
  • отработанность организационного механизма управления процессом адаптации;
  • престиж и привлекательность профессии, работы по определенной специальности именно в данной организации;
  • особенности организации труда, реализующие мотивационные установки сотрудника;
  • наличие отработанной системы внедрения новшеств;
  • гибкость системы обучения персонала, действующей внутри организации;
  • особенности социально-психологического климата, сложившегося в коллективе;
  • личностные свойства адаптируемого сотрудника, связанные с его психологическими чертами, возрастом, семейным положением и т.п.
 

    Не  все вышеперечисленные условия  успешности адаптации имеют место в ООО «Авангард», а именно: не доработана система премирования персонала; не все рычаги стимулирования работников используются в полной мере, следствием чего является то, что система мотивации не достигает поставленных целей.

    Проведенный анализ мониторинговых исследований по оценке уровня удовлетворенности работников социальными условиями труда  и факторами производственной среды  предприятия, социальный мониторинг работы адаптантов показал, что основные задачи, которые были поставлены перед системой адаптации решены, а именно: экономия времени непосредственного руководителя и коллег; развитие у новых работников благоприятного и позитивного отношения к работе, чувства удовлетворенности трудом; снижение чувства дискомфорта, тревожности у новых сотрудников; сокращение периода приспособления новых работников к требованиям и условиям труда на предприятии; уменьшение издержек, связанных со временем достижения новыми сотрудниками необходимых показателей работы.

      Для повышения эффективности адаптации персонала В ООО «Авангард» необходимо провести следующий ряд мероприятий:

  • доработка существующей системы премирования адаптация ее к существующей действительности;
  • справедливая система поощрения.

     Как видно из вышеперечисленного, совершенствование  существующей системы адаптации  нуждается в финансировании, но финансовые средства, потраченные на это, заведомо окупятся, так как снизится уровень  текучести. 
 
 
 
 
 

    Список  использованной литературы

  1. Энциклопедический словарь работника кадровой службы. Под общ. ред. В.М. Анисимова. - М.: ИНФРА – М, 1999. - 650 с.
  2. Аширов Д.А., Резниченко Л.А. Управление персоналом. / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и

права, М., 2004. -193 с.

  1. Архипова Н.И., Седова О.Л. Менеджмент/ - М.: Изд. Ипполитова, 2003 - 360 с.
  2. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка/ - М.: Изд. Экономика, 2002 - 579 с.
  3. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала/ - М.: Изд. Юристъ, 2003 - 496 с.
  4. Волгин А.п., Матирко В.И. и др. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: опыт ФРГ/ - М.: Изд. Дело, 2003 – 543 с.
  5. Ганов К.В. Экспресс - адаптация работников на предприятии// Бизнес без проблем. Персонал - 2001-№11 - стр. 53-58.
  6. Каркуленко Н.А. Адаптация работников в новых условиях// Справочник кадровика – 2001-№ 6 – стр. 46.
  7. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации/ – М.: Изд. ИНФРА – М, 2003 – 638 с.
  8. Кибанов А.Я. Федорова Н.В. Управление персоналом/ - М.: Изд. Финстатинформ, 2000 - 589 с.
  9. Кузнецов Ю.В. Подлесных В.И. Основы менеджмента/ – М.: Изд. ОЛЬИС, 2000 – 601 с.
  10. Ламскова О.М., Маусов Н.К. Адаптация персонала в организации// Управление персоналом – 2004 - №13 - стр. 53-56.
  11. Магура М.И., Поиск и отбор персонала/ – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003 - 304 с.
  12. Максимцова М.М., Игнатьева А.В. Менеджмент/ – М:, Изд. ЮНИТИ, 2001 – 431 с.
  13. МанаевС.В., Горковенко Ю.Д. Оценка управление процессом адаптацией// Управление персоналом – 2000 - №11-12 – стр. 50-53,
  14. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом/ - М.: Изд. Финстатинформ, 2002 – 878 с.
  15. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала/ – М.: Изд. ЭКСМО – Пресс, 2002 – 389с.
  16. Сульдина Г.А. Управление персоналом в системе государственного и муниципального управления/ - Казань: Казанский государственный университет им. В.И.Ульянова – Ленина, 2004 – 232 с.
  17. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента/ – М.: Изд. Дело, 2001 – 397 с.
  18. Плешин И.Ю. Управление персоналом/ – М.: Изд. Прогресс, 2002 – 485 с.
  19. Поршнев А.Г., Румянцова З.П. Управление организацией/– М.: Изд. ИНФРА, 2002 – 445 с.
  20. Поршнева А.Г., Разу М.Л., Якутина Ю.В. Менеджмент. Маркетинг. Персонал/ – М.: Изд. ГАУ, 2003. – 452 с.
  21. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе/ – М.: Изд. АКАЛИС, 2003. – 631 с.
  22. Журнал «Справочник по управлению персоналом» №4 2011 г
  23. Журнал «Справочник по управлению персоналом» № 1 2011 г

    Приложение 1

 
 
 
 
 

      
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Приложение 2

 

    

    Технологический процесс адаптации работников 
 
 
 
 
 
 
 

    Приложение 3

 

Критерии

Доволен

(ИТР),%

Доволен

(рабочие),%

Не доволен

(ИТР),%

Не доволен

(рабочие),%

Взаимоотношениями в коллективе 36,8 87,5 10,5 6,2
Результатами  своей работы 68,4 81,3 5,3 6,3
Отношением  коллег к выполнению своих обязанностей 47,4 37,5 - 6,3
Регламентом работы 68,4 68,8 10,5 6,2
Сплоченностью коллектива 26,3 56,3 26,3 15,5
Организацией  досуга 10,5 56,3 47,4 18,8
Предъявляемыми  к Вам требованиями 52,6 62,5 21,1 6,3
Перспективами своего служебного роста 47,4 31,2 31,6 18,8
Равномерностью  распределения нагрузки на сотрудников 31,6 43,8 47,4 6,3
Отношениями с непосредственным руководителем 94,7 68,8 - 6,3
Взаимодействием с другими отделами 47,4 56,3 5,3 25,0
Справедливостью морального и материального стимулирования 26,3 18,8 31,6 31,3
Обеспечением  необходимой для работы техникой в полной мере 52,6 31,3 5,3 25,0
Возможностью  общения в процессе работы 94,7 43,8 - 18,8
Бытовыми  условиями труда 47,4 6,3 10,5 75,0
Размером  заработной платы 15,8 12,5 68,4 50,0
 

Удовлетворенность факторами морально-психологического климата в коллективе 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Приложение 4

 
 
  Начальника Зам. начаоьника
Он  – хороший человек 6,3 12,5
Он  – начальник 68,8 50,0
Он  лучше знает, как и что делать 12,5 18,8
Он  знает Ваши нужды и заботится  о Вас 6,3 -
Он  сам показывает пример в работе 6,3 12,5

С ним опасно ссориться

6,3 12,5
Он  настоящий профессионал 12,5 6,3
Вас могут  лишить премии 12,5 12,5

     Удовлетворенность отношениями с непосредственным руководителем 

Информация о работе Управление трудовой адаптацией в организации