Управление персоналом в социальных учреждениях

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Октября 2011 в 16:28, дипломная работа

Описание работы

Целью работы является сравнительный анализ систем управления персоналом органов социальных служб г.Буинска и Буинского муниципального района.

В соответствии с целью исследования определены следующие задачи:

1.Рассмотреть теоретические основы управления персоналом.

2.Рассмотреть нормативно-правовые основы работы с персоналом

3.Дать сравнительную характеристику персонала ГАУ "Центр социального обслуживания населения "Гармония" и ГАУ "Буинский дом-интернат для престарелых и инвалидов".

Файлы: 1 файл

Диплом.doc

— 364.00 Кб (Скачать файл)

    4.Вольфганг Крюгер., Руководство командой \\ М., Омега-Л, 2006.

    5.Герчикова И. Н. Менеджмент. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2001. – 501 с.

    6.Дэйв Ульрих Эффективное управление персоналом: новая роль HR-менеджера в организации = Human Resource Champions: The Next Agenda for Adding Value and Delivering Results. — М.: «Вильямс», 2006. — С. 304

    7.Дерек Торрингтон, Лаура Холл, Стивен Тэйлор., Управление человеческими ресурсами (Human Resource Management) // Дело и Сервис, 2004., 752 с.

    8.Жак Фитц-енц. Как измерить HR-менеджмент. – М., 2009.

    9.Л. О. Ильина., Рынок труда и управление человеческими ресурсами // М., Глобус, 2008.

    10.Ицхак Адизес., Развитие лидеров: Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей // Баланс Бизнес Букс, 2008.

    11.Маслова В.И., Связи с общественностью в управлении персоналом.- СПб., 2009. – 302 с.

    12.Менеджмент социальной работы: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений/ Под ред. Е.И. Комарова, А.И. Войтенко. –М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС,2001. -288 с.

    13.Мэскон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер с англ. — М.: Дело, 2000.

    14.Неларин Корнелиус HR - менеджмент. — Баланс Бизнес Букс, 2005. — С. 520

    15.Одегов Ю. Г., Котова Л. Р., Организация службы управления персоналом. Современный подход. // М., Альфа-Пресс, 2009., 168 с.

    16.Светлана Иванова, Дмитрий Болдогоев, Эмма Борчанинова, Анна Глотова, Оксана Жигилий., Развитие потенциала сотрудников: Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации // Альпина Бизнес Букс, 2008. – 500 с.

    17.Социальная работа: теория и практика: Учеб. пособие/ Отв.ред. д.и.н., проф. Е.И. Холостова, д.и.н. проф. А.С. Сорвина.–М.: ИНФРА-М.,2002.-427с.

    18.Робертсон Алан., Как извлечь выгоду из таланта ваших подчиненных // Баланс клуб, 2006.

    19.Рогожин М.Ю. Организация управления персоналом предприятия: Учебно-практическое пособие. –М.: Издательство РДЛ,2004. -224 с.

    20.Юрьева Е.В., Переверзева И.А. и др., Антикризис. Человеческий капитал. Новые возможности компании. Выпуск 3, Издательство "Юрайт", 2009. 

    Журналы

    1.Анализ использования трудовых ресурсов предприятия // Петров В.И. // Современное управление – 2001. - №12. – с. 21-25.

    2.Внимание к персоналу / М. Станкин. ''Управление персоналом'', №3, 2000. – с.8-9.

    3.Как разработать план развития персонала. // Жалило Б. // Справочник кадровика. – 2003. – №8

    4.Люди и организация: технология усовершенствования компаний . /  А. Павлуцкий, ''Управление персоналом'', №3, 2000, с. 33.

    5.Оценка эффективности деятельности учреждений социальной поддержки населения / Под ред. П.В. Романова и Е.Р. Ярской-Смирновой. Серия "Научные доклады: независимый экономический анализ", N 192. М., 2007.

    6.Развитие организации руками сотрудников / Сорокоумов А.И., Психология. – 2007 - №6. – с.18-20.

    7.Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Комаров Е.И. // Управление персоналом. - 2002 - №1.  

    Документы

    1.О системе государственной службы Российской Федерации: Федеральный закон от 2 марта 2007 года № 24-ФЗ

    2.Об основах охраны труда в Российской Федерации: Федеральный закон от 17 июля 1999 года № 181-ФЗ (с изменениями от 9 мая 2005 г.)

    3.О государственной гражданской службе Российской Федерации: Федеральный закон от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ.

    4.О проведении аттестации государственных гражданских служащих Российской Федерации: Указ Президента РФ от 1 февраля 2005 года № 110

    5.О порядке сдачи квалификационного экзамена государственными гражданскими служащими Российской Федерации и оценки их знаний, навыков и умений (профессионального уровня): Указ Президента РФ от 1 февраля 2005 года № 111

    6.О конкурсе на замещение вакантной должности государственной гражданской службы Российской Федерации: Указ Президента РФ от 1 февраля 2005 года № 112

    7. О Государственной Гражданской Службе Республики Татарстан: Закон РТ от 25.10.2005 N 106-ЗР

    8. "О Реестре должностей государственной гражданской службы Республики Татарстан": Указ Президента РТ от 18 января 2006 г. N УП-9 
 
 
 
 
 

    Приложения 

    
  1. Должностная инструкция социального работника

    Настоящая Должностная инструкция разработана  в соответствии с положениями  Трудового кодекса РФ, законодательством  РФ, регулирующим трудовую деятельность работников в сфере социально-медицинского обслуживания в РФ, а также иными  нормативными актами, регулирующими трудовые правоотношения в Российской Федерации.

    1. Общие положения

    1.1. На должность социального работника  5 разряда принимается лицо, имеющее  начальное профессиональное образование,  без предъявления требований  к стажу работы, или среднее полное (общее) образование и стаж работы по профилю не менее 3 лет.

    1.2. Социальный работник принимается  и увольняется с работы приказом  директора учреждения.

    1.3. Социальный работник непосредственно  подчиняется заведующему специализированным  отделением социально-медицинского обслуживания на дому.

    1.4. Социальный работник не имеет  работников в своем подчинении.

    1.5. Социальный работник в своей  деятельности руководствуется: действующим  законодательством РФ по вопросам  здоровья и социального обслуживания населения; Уставом учреждения; настоящей Должностной инструкцией.

    1.6. Социальный работник должен обладать, наряду с соответствующей квалификацией  и профессионализмом, высокими  моральными качествами, чувством  ответственности, умением работать  с людьми, тактичностью, дисциплинированностью, исполнительностью. Социальный работник должен чутко и внимательно относиться к обслуживаемым им гражданам.

    1.7. Социальный работник должен знать:

    - основы социальной политики, права  и государственного устройства, трудового и семейного законодательства;

    - нормативные документы по организации  социально-бытового обслуживания  граждан пожилого возраста и  инвалидов на дому;

    - организацию и принципы ведения  домашнего хозяйства;

    - санитарно-гигиенические требования  по уходу за престарелыми и инвалидами в домашних условиях;

    - основы психологии лиц старшего  возраста;

    - основные приемы и методы оказания  неотложной доврачебной помощи;

    - правила и нормы охраны труда,  техники безопасности и противопожарной  защиты.

    1.8. Социальный работник подчиняется непосредственно

    ____________________________________________________________.

    (руководителю  учреждения, иному должностному  лицу)

    1.9. Во время отсутствия социального  работника (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом руководителя учреждения. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей.

    2. Функции

    2.1. Основной функцией социального  работника является осуществление комплекса мероприятий по социально-медицинскому обслуживанию на дому нетрудоспособных граждан, проживающих на закрепленной за ним территории участка.

    3. Должностные обязанности

    3.1. Для выполнения возложенных на  него функций социальный работник обязан:

    - выявлять одиноких, одиноко проживающих  и нетрудоспособных граждан, проживающих  на территории участка обслуживания, нуждающихся в социальной помощи, их интересы и потребности,  трудности и проблемы и своевременно  оказывать им социальную помощь  и поддержку;

    - осуществлять социально-медицинское  обслуживание на дому закрепленных  за его участком нетрудоспособных  пенсионеров и инвалидов (не  менее 3 раз в неделю в соответствии  с графиком посещений, а при  необходимости кратность и длительность  посещений увеличивается);

    - доставлять на дом продукты  питания, горячие обеды, полуфабрикаты,  промышленные товары первой необходимости,  благотворительную и другие виды  натуральной помощи;

    - осуществлять помощь в приготовлении  пищи на дому одиноким и  одиноко проживающим пенсионерам и инвалидам, дети которых проживают в других населенных пунктах (супа, каши, картофеля, полуфабрикатов);

    - осуществлять кормление ослабленных  пенсионеров и инвалидов;

    - поддерживать условия проживания  в соответствии с гигиеническими  требованиями: регулярная смена нательного и постельного белья (один раз в 2 недели, а также по мере загрязнения), в случае необходимости оказывать помощь в помывке, еженедельной уборке помещения, выносе мусора (в мусоропровод, находящийся в жилом доме, или расположенные вблизи дома баки);

    - оказывать санитарно-гигиеническую  помощь клиентам (обмывание, обтирание,  гигиенические ванны, стрижка  ногтей, причесывание);

    - содействовать в обеспечении  обслуживаемых граждан по заключению  врачей лекарственными средствами  и изделиями медицинского назначения;

    - оказывать содействие в получении  медицинской помощи, в госпитализации: вызов врача на дом, сопровождение  нуждающихся в лечебно-профилактические  учреждения и посещение их  в стационарных учреждениях здравоохранения  в целях оказания морально-психологической поддержки;

    - содействовать в проведении медико-социальной  экспертизы для нуждающихся;

    - оказывать помощь в получении  путевок на санаторно-курортное  лечение, в получении зубопротезной  и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;

    - сдавать вещи в стирку, химчистку,  ремонт и обратно их доставлять, производить оплату за жилье  и коммунальные услуги;

    - содействовать в организации  предоставления услуг предприятиями  торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;

    - осуществлять доставку воды, протапливать  печь, содействовать в обеспечении  топливом (для проживающих в жилых  помещениях без центрального  отопления и водоснабжения);

    - содействовать в организации  работы по ремонту жилого помещения,  обработке приусадебного участка,  уборке урожая;

    - оказывать помощь в написании  писем, в оформлении необходимых  документов, содействовать в получении  установленных действующим законодательством льгот и преимуществ, оказывать помощь по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;

Информация о работе Управление персоналом в социальных учреждениях