Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Февраля 2011 в 02:42, контрольная работа
Политику предприятия в области качества дополнена документально оформленными обязательствами, которые могут сформулированы следующим образом:
"Изучив политику в области качества, мы берем на себя обязательства участвовать в се выполнении и не принимать никаких решений и действий, противоречащих этой политике. Мы обязуемся также поддерживать в рабочем состоянии действующую на предприятии систему качества и содействовать ее дальнейшему совершенствованию.
5.3 Политика в области качества………………………………………………………. 3
5.4 Планирование……………………………………………………………………… 6
5.5 Ответственность, полномочия и обмен информацией………………………….. 10
Список литературы…………………………………………………………………… 14
приказы;
распоряжения;
протоколы совещания «День качества»;
оперативные
совещания с руководством подразделений
Список
литературы
1 Менеджмент качества и обеспечение качества продукции на основе международных стандартов ИСО. Свиткин М. З., Мацута В. Д., Рахлин К. М.
- СПб.: Изд-во
СПб картфабрики ВСЕГЕИ, 1999. - 403 с.
2 Менеджмент
систем качества. Учеб. пособие/М. Г. Круглов
и др., М., 1997.
3 Харрингтон Дж. X. Управление качеством в американских
корпорациях/Сокр.
пер. с англ., М., 1990.
4 Окрепилов
В. В. Управление качеством: Учебник для
вузов/2-ое изд. доп. и перераб. М., 1998.
5 Окрепилов
В. В. Управление качеством: Учебник для
вузов/3-ое изд. доп. и перераб. М., 2000.
6 Каганов М. ИСО 9000 — практическое пособие по разработке и использованию Руководства по качеству, 1999, 104 с.
7 Статистический контроль качества продукции на основе принципа распределения приоритетов, 1991, 224 с.60
8
ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Системы менеджмента
качества. Требования.