Управленческое общение на предприятии

     Естественность. Любой стиль поведения должен выглядеть естественно, а не театрально. Можно включать в свой стиль поведения новые черты и работать над ними, пока они не станут выглядеть натурально. Например, профессиональные ораторы открыли энергичный стиль поведения на сцене и с течением времени развивали и оттачивали его. 

     Заключение 

       По мере развития речи появляется возможность разнообразить содержание передаваемой и воспринимаемой в процессе общения информации, а при процессе изучения – пользоваться различными средствами общения. В результате обогащается инструментальная сторона общения.

       Дальнейшее развитие общения  можно представить как постепенное накопление человеком культуры общения на основе рефлексии, обратной связи и саморегуляции. Психологически высокоразвитый человек отличается от менее развитого не только выраженной потребностью в общении с разнообразными людьми, но также богатым содержанием, множественностью целей и широким выбором средств общения.

     Связь общения с совместной деятельностью  очевидна. Несомненна связь общения  и деятельности. Но возникает вопрос: является ли общение частью, стороной, аспектом совместной деятельности или это два самостоятельных, равноправных процесса? В совместной деятельности человек должен по необходимости объединяться с другими людьми, общаться с ними, т.е. вступать в контакт, добиваться взаимопонимания, получать должную информацию, сообщать ответную и т.д. Здесь общение выступает как сторона, часть деятельности, как важнейший ее информативный аспект, как коммуникация.

     Таким образом, с одной стороны, деятельность выступает как часть, сторона  общения, с другой - общение является частью, стороной деятельности. Но общение и деятельность образуют неразрывное единство во всех случаях.

Список  литературы 

1. Бодалев  А.А. Личность и общение. - М., 1995.

2. Донцов  А.И. Психология коллектива. - М.: МГУ, 1984.

3. Зазыкин  В.Г., Чернышев А.П. Менеджер - психологические аспекты профессии. - М., 1992.

4. Зигерт  В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М.: Экономика, 1990.

5. Лебедев  В.И. Психология и управление. - М.: ВО Агропромиздат, 1990.

6. Мескон  М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992.

7. Робер  М., Тильман Ф. Психология индивида и группы. - М., 1988.

8. Розанова  В.А. Психология управления (Учебно-практическое пособие). - М., 1997.

9. Шмидт  Р. Искусство общения. — М.: СП Интерэксперт, 1992.

10. Шепель  В.М. Управленческая психология. - М.: Финансы и статистика, 1993.

11. Аверченко  Л.К., Залесов Г.М. Психология управления. Курс лекций. - М.: Инфрма-М, 1997.

12. Морозов  А.В. Деловая психология. Курс лекций. - С-Пб.: Союз, 2000.

13. Электронные  средства общения.