Теоретические основы мотивации персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2015 в 19:23, курсовая работа

Описание работы

На сегодняшний день под воздействием исключительно субъективных условий значительно снизилась эффективность деятельности работников, их социальная и творческая активность под воздействием неэффективной системы мотивации и других факторов (политических, экономико-правовых, организационно-технологических). Именно поэтому проблеме разработки и внедрения технологий и методов стимулирования и мотивации в современном управлении персоналом уделяется всё больше внимания.

Файлы: 1 файл

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ.doc

— 312.50 Кб (Скачать файл)

Мотивация не есть только вопрос раздачи наград. Людям требуется знать, что их ожидает в случае некомпетентного или недобросовестного выполнения своих служебных обязанностей, какие взыскания могут быть на них наложены за то или иное нарушение. Метод взысканий, если они наложены справедливо и не являлись неожиданностью для сотрудника, мотивирует его к улучшению своей работы.

Мотивирование через саму работу использует внутренние стимулы интереса к работе, чувства удовлетворения от процесса работы от возможности проявить свои способности, собственные силы при принятии решений и выполнении производственных задач.

Поощрение достижений сотрудников мотивирует их к улучшению дальнейшей деятельности, если это поощрение разнообразно: сама система зарплаты устроена так, что связывает награду с достижениями, а также требуется поощрение людей через повышение их ответственности и самостоятельности (внутренняя награда) и создание возможности повышения статуса, продвижения в карьере (внешняя награда)[11]. Поощрения мотивируют лишь тогда, когда они заслужены и человек сознает это. И они обесцениваются, если раздаются и получаются, незаслуженно «налево и направо».

Упражнение в руководстве, применение руководства как ключевого фактора мотивации позволяет, улучшать эффективность деятельности персонала, ибо умелое, руководство способствует развитию сопричастности и идентификации, прояснению ролей и целей, развитию группового духа. Большое значение имеет личность и стиль управления руководителя.

Руководитель должен иметь в виду две цели: снизить уровень неудовлетворенности подчиненных, улучшив положение с регуляторами мотивации, и увеличить уровень удовлетворенности, усилив главные мотиваторы (которые реально увеличивают выделение энергии у подчиненных)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Анализ современного состояния методов мотивации персонала в МАУК «ДК Нефтехимиков»

1.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности учреждения культуры

 

«Дворец Культуры Нефтехимиков» - это развивающий культурно-досуговый центр, где созданы творческие коллективы, различной направленной деятельности и клубные любительские формирования для взрослых и детей, которыми руководят бесконечно влюбленные в свою работу яркие и талантливые личности. Здесь созданы условия для социальной активности, самореализации и развития художественно-эстетического вкуса и общей культуры населения городского округа.

Полное название: Муниципальное автономное учреждение культуры «Дворец Культуры Нефтехимиков». Сокращенное название: МАУК «ДК Нефтехимиков».

 «Дворец Культуры Нефтехимиков» был создан в 1952 как муниципальное учреждение г.Орска. За время работы данное учреждение  успело завоевать доверие постоянных клиентов.

«Дворец Культуры Нефтехимиков» был зарегистрирован 28 февраля 2011г. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 03.11.2006г. № 174-ФЗ «Об автономных учреждения», расположением главы города Орска от 20.11.2007г. № 4270-р «Об утверждении порядка подготовки предложений о создании автономного учреждения путем изменения типа существующего муниципального учреждения города Орска», учитывая инициативу муниципального учреждения культуры «Дворец Культуры Нефтехимиков», руководствуясь ст.24 Устава города Орска.

«Дворец Культуры Нефтехимиков» представляет собой двухэтажное нежилое здание муниципального учреждения культуры, общей площадью 2877,9 кв.м., в том числе площадь подвала 241,7 кв.м., расположенное по адресу: Оренбургская область, г. Орск, проспект Ленина, дом № 41.

Юридический адрес 462404, Оренбургская область, г. Орск, проспект Ленина № 41.

Телефон:(3537)253283.

Факс:253283

Электронная почта: mo_kyltura@orsk-adm.ru

Учреждение может быть реорганизовано и ликвидировано в случаях и порядке, предусмотренных в Гражданском кодексе Российской Федерации, в Федеральном законе «Об автономных учреждениях» и в иных федеральных законах.

Реорганизация Учреждения была произведена 28 февраля 2011г., когда в учреждении культуры «Дворец Культуры Нефтехимиков» произошли изменения типа существующего муниципального учреждения города Орска на автономное учреждение.

Учреждение является юридическим лицом с момента государственной регистрации в порядке, установленном законом о государственной регистрации юридических лиц, имеет печать с изображением герба города Орска и своим наименованием, угловой штамп, фирменные бланки и другие реквизиты.

Учреждение вправе от своего имени приобретать имущественные и неимущественные права, нести обязанности, выступать в качестве истца и ответчика в судах. Так же учреждение в установленном порядке вправе открывать счета в кредитных организациях или финансовом управлении администрации города Орска.

 «Дворец Культуры Нефтехимиков»  является некоммерческой организацией, созданной для обеспечения культурно-досуговой  деятельности населения города  Орска.

Осуществляет свою деятельность в соответствии с предметом и целями деятельности, определенными законодательствами Российской Федерации Оренбургской области, правовыми актами органов местного самоуправления города Орска и настоящим Уставом, путем выполнения работ, оказания услуг в сфере культуры.

Предметом деятельности является предоставление услуг социально-культурного, просветительского, оздоровительного и развлекательного характера, доступных для широких слоев населения города Орска.

Основными целями деятельности  «ДК Нефтехимиков» являются:

    • организация культурного досуга и отдыха жителей г. Орска;
    • сохранение и распространение культурных ценностей;
  • формирование и удовлетворение культурных запросов и духовных потребностей населения г. Орска;
  • развитие инициативы и реализация творческого потенциала различных возрастных категорий населения г. Орска;
  • сохранение и развитие традиционного народного художественного творчества, любительского искусства, другой самодеятельной творческой инициативы и социокультурной активности населения;
  • поддержка и развитие самобытных народных промыслов и ремесел;
  • развитие инновационных технологий  организации культурного досуга с учетом потребностей различных социально-возрастных групп населения.

Для достижения указанных целей «ДК Нефтехимиков» осуществляет следующие основные виды деятельности:

  • создание и организация работы любительских творческих коллективов, кружков, студий, любительских объединений, клубов по интересам различной направленности и других клубных формирований;
  • проведение различных по форме и тематике культурно-массовых мероприятий: праздников, представлений, смотров, фестивалей, конкурсов, концертов, выставок, вечеров, спектаклей, игровых развлекательных программ и других форм показа результатов творческой деятельности клубных формирований;
  • проведение спектаклей, концертов и других культурно-зрелищных и выставочных мероприятий, в том числе с участием профессиональных коллективов, исполнителей и авторов;
  • организация работы лекториев, студий по различным отраслям знаний, других форм просветительской деятельности;
  • изучение, обобщение и распространение опыта культурно-массовой, культурно-воспитательной, культурно-зрелищной работы Учреждения;
  • создание банка фонотек, видеотек, фотоматериалов;
  • осуществление справочной, информационной и рекламно-маркетинговой деятельности;
  • разработка и реализация целевых, перспективных годовых планов и комплексных программ развития Учреждения в области культурно-досугового обслуживания;
  • проведение на базе Учреждения творческих лабораторий, семинаров по обмену передовым опытом между культурно-досуговыми учреждениями города Орска.

Кроме заданий Учредителя «Дворец Культуры Нефтехимиков» может осуществлять приносящую доход деятельность, не противоречащую законодательству Российской Федерации:

  • организация и проведение вечеров отдыха, танцевальных и других вечеров, праздников, встреч, гражданских и семейных обрядов, литературно-музыкальных гостиных, балов, дискотек, концертов, спектаклей и других культурно-досуговых мероприятий по договорам с предприятиями, организациями, гражданами;
  • предоставление оркестров, ансамблей, самодеятельных художественных коллективов и отдельных исполнителей для семейных и гражданских праздников и торжеств;
  • оказание консультативной, методической и организационно-творческой помощи в подготовке и проведение культурно-досуговых мероприятий;
  • предоставление услуг по художественному оформлению помещений, организации выставок, ярмарок;
  • создание монофонической и стереофонической записи речи, пения, инструментального исполнения на магнитную ленту, компакт-диск;
  • поиск данных, их отбор и сортировка по запросам, предоставление отобранных данных пользователям[17].

Полный перечь оказываемых услуг учреждения культуры «Дворец Культуры Нефтехимиков» слишком обширный, начиная от отчетных концертов, новогодних спектаклей и праздничных чаепитий, заканчивая церемонией прощания с людьми, которые внесли неотъемлемый вклад в развитие г. Орска. Следовательно, для анализа оказываемых услуг рассмотрим последних 2 месяца (май, июнь), которые представлены в таблице 1.

 

Таблица 1- Отчет оказываемых услуг МАУК «Дворец Культуры Нефтехимиков», предоставляемых в мае и июне 2013г.

Дата

Мероприятия

Дата

Мероприятия

01.05

-Отчетный концерт студии танца  «Соло»

01.06-02.06

-Открытие шахматного турнира

-Праздничные концерты, посвященные  дню защиты детей

-Екатеринбургский театр драмы (сказка)

06.05

-Молодежь ОНОСа поздравляет  ветеранов войны (концерт)

03.06

-Концерт, посвященный дню защиты  детей

07.05

-Октябрьский район поздравляет  ветеранов войны (концерт)

05.06

-День работника УСЗН г.Орска

-Московский независимый театр «Когда мужа нет дома»

08.05

-Турнир поколений (шахматный клуб)

06.06

-Шахматный турнир

-Концерт МАУК ДКН (Закрытие сезона)

13.05

-ДШИ №2 Концерт хорового отделения

-Прогон нового спектакля «Иванов  крест» («Встреча», «Эврика»)

07.06

-Закрытие шахматного турнира

-Концерт братьев Пономоренко «Небольшая разница»

14.05

-Прогон нового спектакля «Иванов  крест» («Встреча», «Эврика»)

10.06

-Репетиция конкурс многодетных  семей

16.05

-Фестиваль «Желаю успеха!» (ОГТИ)

11.06

-Конкурс «Мастера Урала»

17.05

-Премьера спектакля «Иванов крест» театр-студия «Встреча», «Эврика»

12.06

-Юбилей Санкт-Петербургского университета

18.05

-Выпускной (концерт «Искра»)

-Отчетный концерт «Искра»

-Отчетный концерт театр-студия «Встреча»

14.06

-Орский драматический театр  им. Пушкина

19.05

-Концерт школы танца «Терпсихора»

-Рок-опера «Иванов крест»

18.06

-Родительское собрание (шахматный  клуб)

21.05

-Конференция по профилактике  алкогольной и наркотической  зависимости (ФСКН)

21.06

-Ростовые куклы «Ноки»  г.Москва

   

24.06

-Вручение аттестатов школа №27

   

27.06

-Вручение аттестатов школа №8

   

28.06

-Вручение дипломов Орский медицинский  колледж

   

29.06

-Вручение аттестатов (ПЛ-31)


 

В учреждении культуры «ДК Нефтехимиков» осуществляют свою художественно-творческую деятельность 10 клубных коллективов, которые представлены в схеме 1.

 

 

Схема 1- Художественно-творческая деятельность клубных коллективов

 

Организационно-управленческая структура учреждения культуры «Дворец Культуры Нефтехимиков».

В структуру управления  Дворца культуры входят:

1. Начальник отдела культуры  администрации города Орска – Кожеватов В.Д

2. Специалист 1 категории комитета  по управлению имуществом города  Орска – Березнюк Н.А

3. Депутат Орского городского  Совета депутатов по избирательному  округу №2 – Мацибора А.М

4. Директор МАУК «Дворец Культуры Нефтехимиков» – Долганов А.М

5. Главный бухгалтер МАУК «ДКН» – Платова О.В

6. Отдел художественной самодеятельности в котором работают 10 творческих коллективов; из них 9 имеют высокое звание «Народный»:

    • Народный городской хор ветеранов – Попов В.А
    • Народный вокальный ансамбль “Марьюшка” – Объедков А.А
    • Народный хор немецкой песни “Фройндшафт” – Майер Л.Р
    • Народный казахский ансамбль “Шашу” – Дайрабаева А.С, Зиряева А.Л
    • Народный татаро-башкирский ансамбль “Каргылач” – Аликберова В.В
    • Народный театр-студия “Встреча” – Деккер Ю.В
    • Детский хор “Югенд” – Аксенова Л.А
    • Народный ансамбль танца “Юность” – Сартаков Б.А
    • Народный ансамбль танца “Эврика” – Игнатченко К.Б
    • Народный ансамбль танца “Терпсихора” – Сартакова В.А

Численность сотрудников, работающий в МАУК «Дворец Культуры Нефтехимиков» составляет 46 человек.

Экономическая характеристика деятельности, представлена в Приложении Г.

График работы МАУК «Дворец Культуры Нефтехимиков»:

Понедельник-Четверг – 8:00-17:00

Пятница – 8:00-16:00

Обеденный перерыв – 13:00-13:48

Выходные дни: суббота, воскресенье

 

2.2 Методы мотивации персонала  в учреждении культуры

 

Успех МАУК «Дворец Культуры Нефтехимиков» – это заслуга всех ее работников, вместе составляющих сплоченную, энергичную, увлеченную своим делом команду профессионалов, чей опыт и знания позволяют Дворцу Культуры постоянно двигаться вперед.

Информация о работе Теоретические основы мотивации персонала