Совершенствование стратегии управления персоналом

Цель исследования: проведение анализа управления человеческими ресурсами на предприятии (на примере ЧУП «Гринсток-тревел»).
Предмет исследования: кадровый менеджмент в туристическом предприятии.
Объект исследования: ЧУП «Гринсток-тревел».

ВВЕДЕНИЕ
3
1. Управление человеческими ресурсами
4
1.1. Современные концепции и место управления человеческими ресурсами на предприятии

5
1.2 Система управления человеческими ресурсами на предприятии
8
1.3. Управление конфликтами
17
1.4 Кадровая служба организации: структура и основные функции кадровой службы

24
2. Анализ кадрового менеджмента на предприятии ЧУП «ГРИНСТОК-ТРЕВЕЛ»
30
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия
30
2.2 Кадровый менеджмент на рассматриваемом предприятии и его особенности

38
3.Совершенствование стратегии управления персоналом ЧУП «ГРИНСТОК-ТРЕВЕЛ
3.1. Зарубежный опыт управления человеческими ресурсами

53
56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
58
CПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
60