Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2010 в 15:06, Не определен
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ И ИХ ОСОБЕННОСТЕЙ
1.1 Понятие, сущность и причины возникновения межличностных конфликтов
1.2. Особенности межличностных конфликтов
1.3. Методы разрешения межличностных конфликтов в государственном учреждении
2. АНАЛИЗ ПРИЧИН ВОЗНИКНОВЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ В РЭК САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ И ПУТИ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ
2.1. Общая характеристика РЭК Сахалинской области
2.2. Анализ межличностных конфликтов в РЭК Сахалинской области
2.3.Методы разрешения межличностных конфликтов в РЭК
3. ПУТИ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ И ПРОФИЛАКТИКА ИХ ВОЗНИКНОВЕНИЯ В РЭК САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ
3.1. Предложения по предотвращению межличностных конфликтов в РЭК Сахалинской области
3.2. Предложение методов профилактики межличностных конфликтов в РЭК Сахалинской области
3.3. Совершенствование методов разрешения межличностных конфликтов в РЭК Сахалинской области
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ