Процесс принятия решений

                                           Оглавление

   Введение…………………………………………………………………..3

1. Процесс принятия решений…………………………………………3
2. Методы принятия решений……………………………………........4

  Заключение………………………………………………………………...6

  Список использованной литературы…………………………………….7

                                  Введение

Понятие "решение" в научной литературе трактуется по-разному. Оно понимается и как процесс, и как акт выбора, и как результат выбора.

Решение как процесс характеризуется  тем, что он, протекая во времени,

осуществляется  в несколько этапов. В связи  с этим здесь уместно говорить об

этапах  подготовки, принятия и реализации решений. Этап принятия решений можно трактовать как акт выбора, осуществляемый индивидуальным или групповым лицом, принимающим решение с помощь определенных правил.

Решение как результат выбора представляет собой предписание к действию (план работы, вариант проекта и т.п.).

    1. Процесс принятия решений.

Принятие  решений   является   важной   частью   любой   управленческой

деятельности. Образно говоря,  принятие  решений  можно  назвать  "центром", вокруг которого вращается жизнь организации. Рассмотрим этот процесс.

 Принятие  решения представляет собой сознательный  выбор среди  имеющихся вариантов  или альтернатив направления   действий,  сокращающих  разрыв  между настоящим и будущим  желаемым состоянием организации.  Таким  образом,  данный процесс  включает в себя много  различных   элементов,  но  непременно  в   нем присутствуют такие элементы, как проблемы, цели, альтернативы  и  решения  - как  выбор   альтернативы.  Данный  процесс   лежит  в   основе   планирования  деятельности организации. План - это набор решений по размещению  ресурсов  и

направлению их использования для достижения организационных целей.

  В  управлении организацией принятие  решений  осуществляется  менеджерами  различных уровней и носит  более  формализованный  характер,  чем  это  имеет место быть в частной жизни. Дело  в  том,  что  здесь  решение  касается  не только одной личности, чаще  всего  оно  относится  к  части   или  к  целой организации,   и   поэтому   повышается    ответственность    за    принятие организационных  решений.  В  этой  связи  выделяют  два  уровня  решений  в организации:  индивидуальный  и   организационный.  Если  в  первом   случае управленца больше интересует сам  процесс,  его  внутренняя  логика,  то  во втором - интерес сдвигается в сторону создания соответствующей среды  вокруг этого процесса.

  Пpинятие   решений   является   центральным   элементом   управленческой

деятельности, по отношению к которому все  остальные  могут  рассматриваться как вспомогательные. Далее под принятием решений  мы  будем  понимать  особый вид  человеческой деятельности, направленный на  выбор  лучшей  из  имеющихся  альтернатив.

2. Методы принятия решений

Методы  принятия решений, направленных на достижение намеченных целей, могут быть различными:

1) метод,  основанный на интуиции управляющего, которая обусловлена наличием  у него ранее накопленного  опыта и суммы знаний в конкретной  области деятельности, что помогает  выбрать и принять правильное  решение;

2) метод,  основанный на понятии "здравого  смысла", когда управляющий, принимая  решения, обосновывает их последовательными  доказательствами, содержание которых  опирается на накопленный им  практический опыт;

3) метод,  основанный на научно-практическом  подходе, предполагающий выбор  оптимальных решений на основе  переработки больших количеств  информации, помогающий обосновать  принимаемые решения. Этот метод  требует применения современных  технических средств и, прежде  всего, электронно-вычислительной  техники. Проблема выбора руководителем  решения одна из важнейших в современной науке управления. Она предполагает необходимость всесторонне оценки самим руководителем конкретной обстановки и самостоятельность принятия им одного из нескольких вариантов возможных решений.

Поскольку руководитель имеет возможность  выбирать решения, он несет ответственность  за их исполнение. Принятые решения  поступают в исполнительные органы и подлежат контролю за их реализацией. Поэтому управление должно быть целенаправленным, должна быть известна цель управления. В системе управления обязательно  должен соблюдаться принцип выбора принимаемого решения из определенного  набора решений. Чем больше выбор, тем  эффективнее управление. При выборе управленческого решения к нему предъявляются следующие требования: обоснованность решения; оптимальность  выбора; правомочность решения; краткость  и ясность; конкретность во времени; адресность к исполнителям; оперативность  выполнения. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                        Заключение

Принятие  решения — не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру. Процесс принятия решений — циклическая  последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся  в анализе ситуации, генерации  альтернатив, выборе из них наилучшей  и ее реализации.

Одна  из сложнейших процедур ППР — идентификация  решаемой проблемы, т.к. в момент своего возникновения многие важные проблемы слабо структурированы, т.е. не содержат очевидных целей, альтернативных путей  их достижения и представлений о  затратах и эффекте, связанных с  каждым из возможных вариантов.

Прежде  чем анализировать возможные  альтернативы решения, менеджеру необходимо определить показатели, по которым  будет производиться сравнение  вариантов. 
 
 
 
 
 
 
 
 

                        Список использованной литературы

1. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. — М.: Дело и сервис, 2005.
2. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. — М.:Дело, 2000.
3. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. М.: ИНФРА-М, 2001.
4. Управленческие решения: учебное пособие / А. В. Пужаев. – М. : КНОРУС, 2010. – 192 с.