Проблемы управления предприятиями, работающими по франчайзингу

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2011 в 23:20, курсовая работа

Описание работы

Привлекательность франчайзинга заключается в наличии неоспоримых преимуществ для обоих участников франчайзинговых отношений. Для малых предприятий и индивидуальных предпринимателей он предоставляет в распоряжение стабильный доходный бизнес, для известных фирм и компаний - возможность расширить и упрочить свои позиции на рынке. Именно этим следует объяснить столь широкое распространение франчайзинга как в Европе, так и в Америке. Для многих предприятий франчайзинг стал символом преуспевания в бизнесе, в том числе и для некоторых российских фирм, которые решились на развитие бизнеса при помощи франчайзинга.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ФРАНЧАЙЗИНГОВОЙ СИСТЕМЫ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 6
1.1. История франчайзинга 6
1.2. Франчайзинг как модель ведения бизнеса 9
1.3. Система франчайингово механизма 12
2. ИССЛЕДОВАНИЕ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 21
2.1. Общая характеристика предприятия 21
2.2. Структура корпоративного управления 24
2.3. Франчайзинговый механизм Компании X5 Retail Group 27
3. ПРОБЛЕМЫ ФРАНЧАЙЗИНГОВОЙ СИСТЕМЫ 33
3.1. Развитие и проблемы франчайзинговой системы в условиях мирового финансового кризиса 33
3.2. Особенности деятельности иностранных франчайзеров на российском рынке 36
3.3. Проблемы и перспективы франчайзинга в России 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: 52

Файлы: 1 файл

Проблемы управления предприятиями, работающими по франчайзингу.docx

— 109.17 Кб (Скачать файл)

      В     суб-франчайзинге  суб-франчайзер также  осваивает  какую-то    определенную  территорию  и  обеспечивает  первоначальное   обучение,   выбор  помещения  и т. д. Разница только в том,  что франчайзи  работает  напрямую   с  суб-франчайзером на  долгосрочной основе  и имеет  очень  ограниченный контакт  с франчайзером.  Он  платит  роялти  и рекламные  взносы   суб-франчайзеру,  который, в свою очередь, часть этих  денег  платит франчайзеру.    Суб-франчайзер,    таким образом,   становится   франчайзером  на своей  территории  и  франчайзи  зависит от его  долгосрочной поддержки.  То, что суб-франчайзер  может  иметь  ограниченные  средства,  управленческие  и маркетинговые  способности,   отразится  на франчайзи.  Следовательно, потенциальный  франчайзи должен  очень тщательно выбирать  суб-франчайзинговые  отношения,  так  как  он зависит  от деловой и  жизненной  хватки  как франчайзера, так и суб-франчайзера.

      В  соглашении  по  развитию территории  франчайзер  передает эксклюзивные права на развитие  какого-то географического  района группе  инвесторов. Инвесторы; в свою очередь, либо развивают  свои собственные  франчайзеры, которыми  они  владеют на  этой территории, либо подбирают франчайзи.  В последнем  случае положение  инвестора как  собственника  ограничено.  В  ответ на право    развития    эксклюзивной    территории   лицо,   владеющее  этим   правом,  платит   франчайзеру   взносы   и   обязано  открыть    определенное     количество    точек в    оговоренный    период    времени.   Владельцы   открытых   франчайзи    платят   роялти    и    рекламные    взносы    непосредственно    франчайзеру.     Лицо,    обладающее    эксклюзивными   правами,    не   имеет доли  в  этих  взносах,  его доля  есть только     в     рентабельности    индивидуальных франчайзов, которые он открыл.

      Проанализировав теоретический материал можно сделать выводы о том, что:

  • франчайзинг – это актуальная форма ведения бизнеса на данном этапе развития страны;
  • для каждого вида деятельности предусматривается определенный вид франчайзинга (товарный, производственный, деловой);
  • каждый вид франчайзинга имеет свои особенности и может быть применим лишь для соответствующего вида бизнеса.
  1. ИССЛЕДОВАНИЕ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
 
    1. Общая характеристика предприятия
 
 

     X5 Retail Group N.V. – компания №1 на  рынке розничной торговли России  с объемом продаж более 11 млрд. долл.

     X5 Retail Group N.V. –  крупнейшая в России  розничная компания по объемам  продаж. Компания использует мультиформатный  подход, развивая сразу три сети  магазинов: дискаунтеры, супермаркеты  и гипермаркеты. Выбранная стратегия  позволяет отвечать требованиям  самых широких слоев населения  России и создавать уникальные  предложения для каждого покупателя. Стратегическая задача бизнеса  Компании - стать основным консолидатором  российского рынка продуктового  ритейла, абсолютным лидером розничной  торговли России, способным на  равных конкурировать с ведущими  международными сетями.

     На 31 декабря 2010 г. под управлением Компании находилось 2 469 магазинов с расположением  в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах европейской части России, на Урале и на Украине. Мультиформатная  сеть компании включает в себя 1 392 магазина «Пятерочка» формата «мягкий  дискаунтер», 301 супермаркет «Перекресток», 71 гипермаркет «Карусель», а также 45 магазинов «у дома» и 660 приобретенных  магазинов «Копейка».

     Компания  образовалась 18 мая 2006 года путем слияния  сетей «Пятерочка» и «Перекресток»  с целью создания ведущей мультиформатной  компании на рынке продуктовой розничной  торговли России. 26 июня 2008 г. X5 завершила  сделку по приобретению сети гипермаркетов  «Карусель», тем самым значительно  укрепив свои позиции в формате  гипермаркет и дав мощный импульс  для развития X5 в целом. В 2009-2010 годах X5 продолжила консолидацию бизнеса, присоединив крупнейшие российские сети «Патэрсон» и «Копейка», итогом интеграции которых станет возможность установить еще более низкие цены на рынке, улучшить ассортимент свежих продуктов и других товаров, а также ускорить расширение дискаунтеров «Пятерочка» и супермаркетов «Перекресток», чтобы охватить как можно больше потребителей, которым конкуренты уделяют недостаточно внимания.

     Магазины  эконом-класса «Пятерочка» расположены  в шаговой доступности от жилых  домов, работают 7 дней в неделю с 9.00 часов утра до 11.00 часов вечера, предлагают около 3 000 наименований товаров по самым  низким ценам на рынке. Средняя торговая площадь магазина составляет около 600 кв.м.

     Супермаркет «Перекресток» представлен в  трех подформатах: «Перекресток» («синий») с высоким уровнем обслуживания и условиями для комфортной быстрой  покупки вблизи дома или по дороге, супермаркет премиум-класса «Зеленый Перекресток», где к товарам повседневного  спроса добавлены лучшие деликатесы со всех концов света, и магазины у  дома «Перекресток-Экспресс» (франчайзинговая  сеть). Торговая площадь «Перекрестка»  и «Зеленого Перекрестка» - 600-2000 кв.м., ассортимент – до 16 000 наименований.

     С 2001 года X5 Retail Group, реализует ряд франчайзинговых  проектов, добившись существенных успехов  на этом рынке и став одним из ведущих франчайзеров в ритейле. На 31 декабря 2010 г. число франчайзинговых  магазинов на территории России составляло 665. В соответствии с новой стратегией, обратный франчайзинг сегодня является основным продуктом франчайзинга для  Компании и может предоставляться  под брендами «Пятерочка», «Пятерочка-мини», «Перекресток» и «Перекресток-экспресс». Кроме того весной 2010 года запущен  проект облегченной франшизы «СитиМаг» (магазин у дома).

     Гипермаркеты  «Карусель» - это магазины с широким  ассортиментом продовольственных  и непродовольственных товаров  для дома и семьи по привлекательным  ценам. «Карусель» предлагает самые  низкие цены на базовые продукты, а  также уникальные предложения держателям карт. Торговая площадь гипермаркетов: от 4 000 до 10 000 кв.м., а ассортимент - от 30 000 до 50 000 наименований.

     Во  всех супермаркетах «Перекресток»  и гипермаркетах «Карусель» действуют  бонусно-накопительные программы  «Клуб Перекресток» и «Волшебная карта», позволяющие покупателю получать и накапливать бонусные баллы, при  совершении покупок, а затем их тратить, приобретая любые товары. На 1 февраля 2011 года в программах участвует около 4 млн. человек.

     Чистая  выручка X5 Retail Group за 2010 год составила 11 248 млн. долл. США. Чистая выручка за первые девять месяцев 2010 года составила 7 798 млн. долл. США, показатель EBITDA составил 593 млн. долл. США, чистая прибыль составила 183 млн. долл. США. За 2010 год чистая розничная  выручка составила 11 248 млн. долл. США.

     Акционерами X5 являются Альфа-групп - 47,9%, основатели «Пятерочки» - 19,8%, менеджмент Компании – 1,9%, казначейские ГДР (Treasury Stock) - 0,1%; в  свободном обращении находятся 30,3% акций в форме ГДР (тикер на Лондонской фондовой бирже: "FIVE"). 
 
 
 
 
 
 
 
 

    1. Структура корпоративного управления
 
 

     В компании X5 Retail Group N.V. принята двухуровневая  система корпоративного управления, включающая в себя Правление и  Наблюдательный совет.  Правление  и Наблюдательный совет отчитываются за исполнение своих обязанностей перед  Общим собранием акционеров Компании.

     Высший  управляющий орган компании –  Общее собрание акционеров.

     Компания X5 Retail Group N.V. обязана проводить Общее  собрание акционеров в течение шести  месяцев после окончания каждого  финансового года, в том числе, для утверждения финансовой отчетности, рассмотрения любого предложения по распределению прибыли и освобождения членов Правления и Наблюдательного  совета от ответственности за выполнение своих обязанностей в течение  предыдущего финансового года.

     Внеочередные  собрания акционеров проводятся так  часто, как считает необходимым  Правление или Наблюдательный совет.  Кроме того, акционеры и держатели  депозитарных расписок, совместно представляющие 10% размещенных акций, могут потребовать  проведения Общего собрания акционеров, подробно изложив предлагаемую ими  повестку такого собрания.

     Полномочия  Общего собрания акционеров определяются в Уставе.  Помимо принятия решений  на Ежегодном общем собрании акционеров основные полномочия акционеров включают в себя назначение (после выдвижения кандидатуры Наблюдательным советом) временное отстранение от обязанностей и исключение членов Правления и  Наблюдательного совета, назначение внешних аудиторов, принятие изменений  и дополнений к Уставу, выпуск акций  и проведение подписки на них, уполномочивание Правления или Наблюдательного совета на выпуск акций и проведение подписки на них, уполномочивание Правления или Наблюдательного совета на отзыв преимущественного права покупки акций существующими акционерами при выпуске новых акций, уполномочивание Правления на выкуп выпущенных акций, одобрение политики вознаграждений членов Правления, определение уровня вознаграждения членам Наблюдательного совета, принятие решения о слиянии, разделении или ликвидации компании.

     Правление осуществляет общее руководство  деятельностью X5.  Оно отвечает за достижение корпоративных целей  и задач Компании, реализацию ее стратегии и политики.  Функции  Правления включают в себя соблюдение всех соответствующих законодательных  и иных нормативных актов, управление рисками, связанными с деятельностью  Компании, финансирование и внешние  связи.  Правление обязано сообщать обо всех событиях, связанных с  осуществлением им своих функций, Наблюдательному  совету и Комитету по аудиту и обсуждать  с ними вопросы функционирования систем управления рисками и внутреннего  контроля.

     В настоящее время в состав Правления  входят два человека: Главный исполнительный директор и Корпоративный секретарь.

       Наблюдательный совет консультирует  Правление и осуществляет надзор  за его работой, общим состоянием  дел в Компании и ее деятельностью.  При исполнении своих обязанностей  Наблюдательный совет учитывает  соответствующие интересы акционеров  Компании и с этой целью  рассматривает все соответствующие  интересы, связанные с Компанией.  Для принятия важных деловых  решений требуется одобрение  Наблюдательного совета.  Наблюдательный  совет также осуществляет надзор  за структурой и управлением  системами внутреннего контроля, а также за процессом подготовки  финансовой отчетности.  Заседания  Наблюдательного совета проводятся  не реже четырех раз в год.

       Число членов Наблюдательного  совета определяется Общим собранием  акционеров. В настоящее время  в состав Наблюдательного совета  входят семь человек.

     Продолжая нести общую ответственность  за выполнение возложенных на него обязанностей, Наблюдательный совет  поручает решение определенных задач  пяти своим постоянным комитетам: Комитету по аудиту, Комитету по вознаграждениям, Комитету по выборам и назначениям, Комитету по сделкам с заинтересованностью  и Комитету по стратегии. 

       Каждый комитет состоит не  менее чем из двух человек,  по крайней мере один из  которых должен являться независимым  членом в значение Кодекса  корпоративного управления Нидерландов.  Состав комитетов формируется  Наблюдательным советом из членов  Наблюдательного совета.  Комитеты  действуют в рамках полномочий, установленных Наблюдательным советом  в соответствии с Кодексом  корпоративного управления Нидерландов. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    1. Франчайзинговый механизм Компании X5 Retail Group
 
 

     Компания X5 Retail Group, реализуя, начиная с 2001 года, ряд франчайзинговых  проектов, добилась существенных успехов  на рынке франчайзинга Российской Федерации, став одним из ведущих франчайзеров в ритейле.

     На 31 декабря 2010 г. число франчайзинговых  магазинов на территории России составляло 665. В соответствии с новой стратегией, обратный франчайзинг сегодня является основным продуктом франчайзинга для  Компании и может предоставляться  под брендами «Пятерочка», «Пятерочка-мини», «Перекресток» и «Перекресток-экспресс». Кроме того весной 2010 года запущен  проект облегченной франшизы «СитиМаг» (магазин у дома).

Информация о работе Проблемы управления предприятиями, работающими по франчайзингу