Планирование внутреннего обучения в фирме

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2017 в 16:13, курсовая работа

Описание работы

Постановка задачи: Администрацией ПАО «Новороссийский морской торговый порт» с целью повышения профессионального уровня менеджеров принято решение о разработке и реализации проекта внутреннего обучения в соответствии с основными этапами:
1. Создание группы внутренней подготовки в области продаж.
2. Оценка потребностей
3. Планирование проведения обучения и его содержания.
4. Заключительный этап планирования обучения

Содержание работы

Исходные данные для проектирования……………………………………….3
1. Создание плана проекта…………………………………………………..6
1.1 Ввод работ и их продолжительности........................................................6
1.2. Создание графика работ…………………………………………………..6
1.3. Суммарная задача проекта.........................................................................8
1.4. Создание базы данных по ресурсам и составление списка людей и оборудования......................................................................................................8
1.5. Создание назначений……………………………………………………...9
1.6. Определение стоимости ресурсов……………………………………….11
2. Отслеживание хода выполнения плана проекта…………………………13
2.1. Применение методики PERT для анализа проекта……………............13
2.2. Отслеживание и контроль выполнения задач проекта по срокам, ресурсам, затратам и трудозатратам…………………………………………15
Литература…………………………………………………………………….18

Файлы: 1 файл

Andreeva_kursovaya_rabota_upravlenie_proektami.docx

— 2.14 Мб (Скачать файл)

 

 

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО МОРСКОГО И РЕЧНОГО ТРАНСПОРТА

Федеральное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ МОРСКОГО И РЕЧНОГО ФЛОТА

имени адмирала С.О.Макарова

 

Кафедра Менеджмента на транспорте

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Управление проектами»

Вариант 19

на тему:

«Планирование внутреннего обучения в фирме»


СОЗДАНИЕ ПРОЕКТА И ЕГО РЕАЛИЗАЦИЯ В СРЕДЕ MICROSOFT PROJECT

 

                          Направление:

38.03.02                                                                                         Менеджмент

(код ОКСО)                                            (наименование)

 

 

 

Выполнил:   

Студентка гр.  ЭФ-35

Факультета экономики и финансов

Ф.И.О. Андреева А.К.

 

Проверил:

Ф.И.О.      Алексеева Е. К.


 

 

 

Санкт-Петербург

2017

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

Исходные данные для проектирования……………………………………….3

  1. Создание плана проекта…………………………………………………..6

1.1   Ввод работ и их продолжительности........................................................6

1.2.  Создание графика работ…………………………………………………..6

1.3.  Суммарная задача проекта.........................................................................8

1.4.  Создание базы данных по ресурсам и составление списка людей и оборудования......................................................................................................8

1.5. Создание назначений……………………………………………………...9

1.6. Определение стоимости ресурсов……………………………………….11

  1. Отслеживание хода выполнения плана проекта…………………………13
    1. Применение методики PERT для анализа проекта……………............13
    2. Отслеживание и контроль выполнения задач проекта по срокам, ресурсам, затратам и трудозатратам…………………………………………15

Литература…………………………………………………………………….18

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ ПРОЕКТИРОВАНИЯ

 

№ варианта и наименование

Задания

Фазы

Трудовые ресурсы

Отчеты

19. Планирование внутреннего обучения

в фирме

1. Создание группы внутренней  подготовки в области продаж.

(Определение главы группы. Организация управления персоналом. Определение ролей и полномочий).

2. Оценка потребностей

(Обзор потребностей в  обучении с участием ключевых  ресурсов. Обзор содержания обучения. Обзор программы проведения обучения)

3. Планирование проведения обучения и его содержания.

(Планирование разработки содержания. Материально-техническое обеспечение процесса обучения. Оценка потребности в инструкторах и возможных вариантов)

4. Заключительный  этап пла-нирования обучения

(Проект общего  бюджета.

Утверждение бюджета руко-водством. Утверждение планов обучения руководством )

Директор

Начальник отдела кадров

Инструкторы

Бухгалтер

1. Сводка по проекту

2. Дела по исполнителям  и времени


 

Создание образовательного проекта

«Планирование внутреннего обучения в фирме» в среде MS Project

Постановка задачи:  Администрацией ПАО «Новороссийский морской торговый порт» с целью повышения профессионального уровня менеджеров принято решение о разработке и реализации проекта внутреннего обучения в соответствии с основными этапами:

  1. Создание группы внутренней подготовки в области продаж.
  2. Оценка потребностей
  3. Планирование проведения обучения и его содержания.
  4. Заключительный этап планирования обучения

 Датой  начала проекта является 1 сентября 2016 года. Состав и длительность задач (работ) представлены в таблице 1. В таблице 2 указан список ресурсов,  назначения и необходимое количество для выполнения той или иной задачи. В терминологии MS Project работа называется задачей. Необходимо составить план работ, оценить их общий объем и представить полученный результат с помощью MS Project. Кроме того, требуется предоставить статистические данные на дату 09 ноября 2016 года и сводку по проекту.

Таблица 1

Состав и длительность задач

№ задачи

Название задачи

Длительность (дней)

Номер предыдущей задачи (работы)

1

2

3

4

Создание группы внутренней подготовки в области продаж

   

Организация управления персоналом

1

1

Определение ролей и полномочий

2

2

Определение сроков и средств

1

3

Оценка потребностей

   

Обзор потребностей в обучении с участием ключевых ресурсов

3

4

Обзор содержания обучения

2

5

Обзор программы проведения обучения

2

6

Обзор результативности обучения

1

7

Планирование проведения обучения и его содержания

   

Планирование разработки содержания

3

8





Продолжение таблицы 1

1

2

3

4

Планирование расписания

2

9

Материально-техническое обеспечение процесса обучения

2

10

Разработка программы обучения

9

11

Разработка методического сопровождения

13

12

Оценка потребности в инструкторах и возможных вариантов

3

13

Разработка оценочных средств

4

14

Заключительный этап планирования обучения

   

Проект общего бюджета

5

15

Утверждение бюджета руководством

3

16

Утверждение планов обучения руководством

1

17




 

Таблица 2

Список ресурсов, их стоимость, назначения и необходимое количество

№ п./п.

Название ресурса

Должность

Тип *

Единица измерения

Стандартная ставка (руб.)

Номер задачи

Количество ресурса

1

Тенищев М.В.

Руководитель

Т

Руб./час

220

2,3,20,21

 

2

Кривошеев С.С.

Начальник отдела кадров

Т

Руб./час

200

4,6,16

 

3

Новиченко К.А.

Бизнес-тренер

Т

Руб./час

180

7,8,9,12,17

 

4

Мурдугова В.Ю.

Менеджер по персоналу

Т

Руб./час

150

11, 12,14,16,19

 

5

Гоголев Д.И.

Менеджер

Т

Руб./час

150

14,15

 

6

Прилипко М.А.

Технический секретарь

Т

Руб./час

85

13

 

7

Компьютер

 

М

Шт.

14 000

12, 14,15,17,19

2

8

Монитор

 

М

Шт.

8000

12, 14,15,17,19

2

9

Программа проектирования

 

М

Шт.

3000

11

2

10

Материалы

 

М

Шт.

5000

12, 14,15,17,19

1


 

 

 

 

 

 

  1. Создание плана проекта.
    1. Ввод работ и их продолжительности.

Определение состава проектных работ начинается с определения этапов (или фаз) проекта.

Необходимо выбрать ссылку Ввод задач проекта на панели «Консультанта», ввести список задач проекта из таблицы 1, выделенных жирным курсивом. Длительность задач не вводится.

Далее, нажимаем на ссылку Организация этапов задач. Введем завершающие задачи для каждой фазы.

Рис.1. Организация этапов задач

    1. Создание графика работ

Связь между двумя задачами определяет, каким образом время начала или завершения одной задачи влияет на время начала или завершения другой. Задача, влияющая на другую, называется Предшественник, а задача, зависящая от другой, называется Последователь. Чтобы в процессе ввода задач можно было быстро указать предшественника задачи, используется колонка Предшественники, по умолчанию включенная в таблицу Ввод. На панели «Консультанта» Задачи необходимо щелкнуть на ссылку Планирование задач. На панели Планирование задач «Консультанта» есть кнопки для создания и разрыва связей. Щелкнув в таблице проекта задачу Создание группы внутренней подготовки в области продаж, нажимаем клавишу Ctrl, удерживая ее в таком положении, щелкнем на задаче Оценка потребностей. Теперь обе задачи выделены. Далее щелкнем  на кнопку Создать связь окончание – начало.

Аналогично установим связь окончание – начало между задачами Оценка потребностей и Создание группы внутренней подготовки в области продаж и т.д.

Рис.2. Создание графика работ

Теперь установим связи между задачами в фазах проекта, которые выполняются последовательно друг за другом.

Рис.3. Создание графика работ

    1. Суммарная задача проекта

Когда состав работ определен, план представляет собой четыре фазы, объединяющие все задачи проекта. Отобразим суммарную задачу проекта.

Для этого в главном меню выбрать Сервис - Параметры, в открывшемся окне Параметры выберем закладку Вид, далее установим флажок Показывать суммарную задачу проекта

Рис.4. Суммарная задача проекта

    1. Создание базы данных по ресурсам и составление списка людей и оборудования

Информация о работе Планирование внутреннего обучения в фирме