Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2012 в 23:26, реферат
Постоянный рост требований к качеству предопределил дальнейшее развитие управления качеством и внедрение на лучших предприятиях развитых стран «тотального» управления качеством, когда оно становится основой для организации всех направлений деятельности предприятия.
Решающее значение в организации работ по качеству имеет позиция руководителей предприятий, их отношение к качеству выпускаемой продукции и услуг.
Ведение
1.1 Управление техническим уровнем и качеством продукции
1.2 Технический контроль качества продукции на предприятии
1.3 Планирование повышения качества продукции на предприятии
1.4Внутрифирменное планирование повышения качества продукции на предприятии
Заключение
Список литературы