Основы управления изменениями в организации

Изменения в организации обусловлены реакцией организации на развитие окружающей среды (связи, требования и возможности). Организации вынуждены постоянно приспосабливаться к среде, в которой существуют. Сами они также генерируют изменения во внешней среде, разрабатывая и выпуская на рынок новые товары и технологии, которые становятся доминирующими и находят широкое распространение.

Введение 2
1. Теоретические основы управления изменениями в организации 5
1.1 Общее определение изменений; концепция, области 5
применения 5
1.2 Модели управления изменениями – «Теория Е» (жесткий метод изменений) и «Теория О» (мягкий метод) 7
1.3 Методы организационных изменений 10
1.3.1 Жесткий метод 10
1.3.2 Мягкий метод 13
1.4 Стадии процесса изменения 15
2. Практическое применение управления сопротивлением персонала при внедрении изменений 20
2.1 Описание предприятия 20
2.2 Анализ кадрового состава 22
2.3 Анализ внедрения оплаты труда 26
2.4 Последствия после внесения изменений в заработную плату 29
3. Анализ и рекомендации по внесению изменений на предприятии «Резиновая подкова» 31
3.1 Анализ внесения изменений в заработную плату на предприятии «Резиновая подкова» 31
3.2 Рекомендации по внедрению изменений на предприятии «Резиновая подкова» 32
Заключение 40
Список литературы 42