Организация аттестации персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Февраля 2014 в 22:20, курсовая работа

Описание работы

Цели и задачи курсовой работы состоит в определении понятий и целей оценки и аттестации персонала, а также рассмотрении их методов и процедур проведения. Кроме этого, студенты должны научиться составлять и правильно оформлять необходимые документы в подготовительный период, в процессе непосредственной аттестации и по ее завершению
Предметом исследования выступает организация аттестация персонала и попунктовое рассмотрение процедуры, в качестве некоторых примеров приведена компания ООО «Новопродукт»
Объект аттестация персонала
Структура работы рассматривается оцениваение персонала, затем подготовка и проведение аттестации, и в конечной главе решения, принимаемые по итогам аттестации

Скачать архив (18.31 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Файлы: 1 файл

Организация аттестации персонала (курсовая).docx

— 73.25 Кб (Скачать файл)

На основании принятого руководителем учреждения решения в трудовую книжку работника в порядке, установленном Инструкцией по заполнению трудовых книжек, утвержденной постановлением Минтруда России от 10.10.2003 г. N 69, вносится соответствующая запись.

После проведения аттестации работников организации издается приказ (распоряжение или иной акт), которым утверждаются разработанные мероприятия, изменения в расстановке кадров и должностных окладах, поощряются положительно аттестованные работники. Результаты аттестации обсуждаются на производственных собраниях и совещаниях совместно с общественными организациями. При этом анализируются итоги аттестации, соблюдение порядка и условий ее проведения, утверждаются мероприятия по устранению выявленных недостатков.

Заключение

Регулярная оценка компетенции сотрудника - базовая процедура, необходимая для эффективного функционирования персонала компании. В условиях кризиса особо актуально обратить внимание на человеческий капитал. Для этого может быть использована аттестация персонала или обычная оценка.

Типичной ошибкой в подходах к оценке персонала является отсутствие понимания различий между собственно оценкой и аттестацией персонала, хотя различия между двумя этими процедурами довольно существенные. Подводя итоги вышесказанного в первую очередь следует отметить, не совпадение нормативных баз: оценка регулируется локальными нормативными актами предприятия, а аттестация - федеральными нормативными актами и Трудовым кодексом Российской Федерации.

Немаловажным фактором является и то, что с юридической точки зрения сотруднику не может быть сокращен оклад, он не может быть понижен в должности или уволен на основании результатов, полученных в ходе оценки персонала, это может произойти только по результатам аттестации. Иначе в случае обращения в суд работника, недовольного управленческими решениями, принятыми по результатам оценки персонала, у предприятия неизбежно возникнут проблемы.

Немаловажным является и то, что цели оценки персонала значительно шире целей аттестации. Аттестация направлена исключительно на выявление соответствия специалиста занимаемой должности, причем учитываются только профессиональные знания, умения и навыки работника (без учета личностных характеристик, которые, тем не менее, тоже влияют на эффективность работы) и только на текущий момент, т.е. отсутствует оценка способностей, потенциала работника.

Оценка персонала выявляет не только соответствие работника занимаемой им должности, но также направлена и на оценку потенциала сотрудника, планирование его карьерного роста, получение обратной связи и др.

В условиях минимизации расходов оценка персонала может быть более важна. Она проще в применении, а ее процедура гибче относительно конкретных задач. При этом на основе оценки можно определить потенциальные возможности сотрудника и таким образом гарантировать правильное расширение его функционала.

Какой бы выбор компания ни сделала, для того чтобы найти "сильные и слабые звенья", следует учитывать, что кризис пройдет, а имидж компании, заработанный за это время, останется.

Список литературы

Кудрявцева Е. И. Управление персоналом. Учебное пособие для слушателей курсов повышения квалификации.— СПб.: Межотраслевой институт повышения квалификации., 2007
Базаров Т.Ю., Управление персоналом. – М., 2008.
Гаврилова О. Г. Обзор систем, методов и методик оценки персонала "Кадровая служба и управление персоналом предприятия", 2009, N 6
Гаврилова О. Г. Оценка персонала и её отличие от аттестации. "Финансовая газета" Экспо, 2009, № 2 март-апрель
Ковалык В.Н. Теория и практика управления. – М.: Канди, 2006.
Пункт №3
Пункт №3
Суханова И.М. Аттестация персонала. Когда организации нужна комплексная оценка? Кадровые решения, 2007.
Пункт №4
Ющин В.П. Аттестация персонала: что и как? "Отдел кадров коммерческой организации", 2009, N 11

Приложение 1

Методы оценки и аттестации персонала. Характеристики применения

Характеристика метода	Аттестация	Ранжирование	Оценочные шкалы	Оценка по результатам (МВО)	Assessment Center
Возможность количественной оценки	Нет	Частично	Есть	Частично	Частично
Трудоемкость	Высокая	Низкая	Низкая	Высокая	Высокая
Приемлемость для сотрудников (понимание, эмоциональные реакции и пр.)	Средняя	Низкая	Средняя	Высокая	Высокая
Приемлемость для руководителя (понимание выгод)	Средняя	Высокая	Высокая	Высокая	Высокая
Возможность для обоснования вознаграждений	Низкая	Средняя	Средняя	Высокая	Низкая
Полезность для обсуждения с сотрудниками	Низкая	Низкая	Средняя	Очень высокая	Высокая
Возможность для определения потенциала к росту	Средняя	Низкая	Низкая	Высокая	Очень высокая

Приложение 2

Общество с ограниченной ответственностью "Новапродукт"

Утверждаю

Директор Зубарев /А.Б. Зубарев

Положение об аттестации персонала

. Москва 14 марта 2009 г.

I. Общие положени

1. Аттестация сотрудников проводится с целью определения соответствия их квалификации занимаемым должностям, выявления их потенциальных возможностей, стимулирования роста профессионализма, определения необходимости повышения квалификации.

2. Аттестация проводится в форме тестирования.

3. Очередная аттестация проводится один раз в два года.

II. Подготовка аттестаци

1. Аттестация проводится в соответствии с графиком, который разрабатывает отдел кадров и утверждает директор. Проведение аттестации не должно совпадать с периодом массовых отпусков (апрель - сентябрь).

2. График проведения аттестации доводится до сведения аттестуемых под роспись не позднее, чем за один месяц до даты начала проведения аттестации.

3. Аттестацию проводят аттестационные комиссии в составе пяти человек, которые назначаются приказом директора для каждого структурного подразделения.

4. В состав аттестационной комиссии включаются:

- председатель - заместитель директора;

- члены комиссии - начальник отдела кадров, начальник подразделения, непосредственный руководитель аттестуемых работников, эксперт по профильной специальности из числа ИТР или со стороны.

5. Отдел кадров не позднее чем за две недели до даты проведения аттестации представляет в комиссию материалы на каждого аттестуемого сотрудника:

- копии документов о профессиональном образовании;

- копии документов о повышении квалификации;

- выписку из трудовой книжки;

- должностную инструкцию;

- характеристику от руководителя;

- отзывы клиентов;

- аттестационный лист по итогам прошлой аттестации.

6. Аттестуемые работники не менее чем за 14 дней до даты проведения аттестации должны быть ознакомлены с представленными в комиссию материалами. Они имеют право представить в комиссию недостающие документы, которые могут повлиять на результаты аттестации.

7. Не менее чем за 14 дней до даты проведения аттестации аттестуемый сотрудник вправе ознакомиться с тематикой предстоящего тестирования. Тесты составляет профильный специалист и утверждает председатель аттестационной комиссии.

III. Проведение аттеста

1. Аттестационная комиссия правомочна проводить аттестацию при участии в ее заседании не менее 2/3 членов комиссии.

2. Аттестуемый обязан присутствовать на заседании комиссии. При неявке аттестация может быть перенесена, но не более чем на две недели. При повторной неявке без уважительных причин сотрудник признается неаттестованным.

3. В ходе аттестации члены аттестационный комиссии:

- изучают представленные в комиссию документы;

- заслушивают непосредственного руководителя аттестуемого;

- проводят тестирование аттестуемого;

- оценивают квалификацию аттестуемого и его соответствие занимаемой должности (выполняемой работе);

- составляют рекомендации о профессиональной подготовке аттестуемого, его переводе, увольнении;

- знакомят аттестуемого сотрудника с результатами аттестации.

4. Оценка соответствия аттестуемого занимаемой должности (выполняемой работе) дается в следующих формулировках:

а) соответствует занимаемой должности (выполняемой работе);

б) соответствует занимаемой должности при условии улучшения работы и

выполнения рекомендаций комиссии с повторной аттестацией через год;

в) не соответствует занимаемой должности;

г) соответствует занимаемой должности и рекомендован для перевода на

вышестоящую должность.

5. Оценка аттестуемого принимается открытым голосованием членов комиссии в отсутствие аттестуемого сотрудника. Результаты голосования определяются простым большинством голосов. При равенстве голосов сотрудник признается соответствующим занимаемой должности (выполняемой

работе).

6. Результаты аттестации (оценки и рекомендации) заносят в аттестационный лист, который подписывают все голосовавшие члены аттестационной комиссии, а затем и аттестуемый. Аттестационный лист хранится в личном деле сотрудника

IV. Результаты аттестац

1. Руководитель подразделения, в котором трудится аттестуемый работник, обязан в недельный срок после проведения аттестации довести до сведения директора результаты аттестации. В представлении должны быть указаны рекомендации о продолжении (прекращении) трудовых отношений, переводе, об изменении (сохранении) объема выполняемых работ, о размере заработной платы, необходимости повышения квалификации работника.

2. Директор не позднее чем в двухмесячный срок с момента проведения аттестации принимает решение:

- оставить работника на прежней должности;

- с согласия работника перевести его на другую работу с повышением или понижением в должности;

- изменить существенные условия труда (объем должностных обязанностей, размер оплаты труда, режим труда и отдыха и пр.);

- уволить работника с занимаемой должности в связи с несоответствием занимаемой должности (выполняемой работе) вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации.

3. Трудовые споры, связанные с аттестацией, рассматриваются в соответствии с порядком, установленным действующим законодательством для рассмотрения индивидуальных трудовых споров.

Приложение 3

Общество с ограниченной ответственностью "Новапродукт

Приказ N 28

о проведении аттестации

г. Москва 11 августа 2009

г.

В целях проверки соответствия работников ООО "Новапродукт" занимаемым должностям

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Провести плановую аттестацию сотрудников отдела продаж и отдела закупок с 01.10.2009 по 30.10.2009. Тестирование аттестуемых работников провести с 15 по 23 октября 2009 г.

2. Подготовить список работников, подлежащих аттестации, и график аттестации - начальнику отдела кадров Емельяновой Н.П.

3. Создать аттестационную комиссию в составе:

Председатель - заместитель директора Скворцов Павел Анатольевич.

Секретарь - Шуляева Анна Викторовна.

Члены комиссии:

- директор департамента реализации Кузнецов Андрей Петрович;

- начальник отдела кадров Емельянова Надежда Петровна;

- начальник отдела продаж Жулин Сергей Семенович;

- начальник отдела сбыта Моисеев Аркадий Павлович.

4. Начальникам отделов подготовить характеристики на аттестуемых работников и представить их в аттестационную комиссию до 30.09.2009.

5. Начальнику отдела кадров Парамоновой М.А. организовать

методическую подготовку проведения аттестации.

6. Председателю аттестационной комиссии - предоставить материалы аттестации директору в срок до 29.10.2009.

7. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Директор Зубарев /А.Б. Зубарев/

Приложение 4

Общество с ограниченной ответственностью "Новапродукт"

Утверждаю

Директор Зубарев /А.Б. Зубарев/

График

проведения аттестации работников

г. Москва 17 августа 2009 г.

№ п/п	ФИО сотрудника	Должность	Дата проведения аттестации	Дата представления в комиссию документов
…	…	…	…	…
6	Зорин Дмитрий Иванович	Менеджер I категории	16.10.2009	26.10.2009
7	Балашова Елена Юрьевна	Менеджер II категории	19.10.2009	26.10.2009

Начальник отдела кадров Емельянова /Н.П. Емельянова/

Приложение 5

Аттестационный лист

1. Фамилия, имя, отчество Зорин Дмитрий Иванович

2. Год, число и месяц рождения 13 января 1977 г.

3. Сведения о профессиональном образовании, наличии ученой степени, ученого звания высшее МНЭПУ, специальность "Менеджмент организации"

4. Наименование занимаемой должности на момент аттестации и дата

назначения на должность менеджер I категории, 12 марта 2008 г.

5. Стаж работы по должности 1 год 5 месяцев

6. Общий трудовой стаж 7 лет 8 месяцев

7. Вопросы, заданные сотруднику, и краткие ответы на них:

Вопрос: возможно ли на счете-фактуре поставить факсимильную подпись?

Ответ: нет, так как проставление факсимиле является нарушением порядка оформления данного документа.

8. Замечания и предложения аттестационной комиссии

_________________________________________________________________________

9. Рекомендации предыдущей аттестации (ненужное зачеркнуть):

- выполнены;

- выполнены частично;

- не выполнены.

Работник соответствует занимаемой

10. Решение аттестационной комиссии Работник соответствует занимаемой должности и рекомендован на вышестоящую должность.

11. Количественный состав аттестационной комиссии 5 человек

На заседании присутствовало ____________ членов комиссии

Количество голосов "за"_________________,"против" __________________________

12.Примечания __________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Председатель аттестационной комиссии Скворцов /П.А. Скворцов/

Секретарь комиссии Шуляева /А.В. Шуляева/

Члены комиссии:

Кузнецов /А.П. Кузнецов/

Емельянова /Н.П. Емельянова/

Жулин /С.С. Жулин/

Моисеев /А.П. Моисеев/

Дата проведения аттестации 16 октября 2009 г.

С аттестационным листом ознакомлен(а) Зорин /Д.И. Зорин/

М.П.

Приложение 6

Общество с ограниченной ответственностью "Новапродукт"

г.Москва 16 октября 2009 г.

Протокол N 6

заседания аттестационной комиссии

Присутствовали:

Председатель комиссии - заместитель директора П.А. Скворцов.

Члены комиссии:

- А.П. Кузнецов, директор департамента реализации;

- Н.П. Емельянова, начальник отдела кадров;

- С.С. Жулин, начальник отдела продаж;

- А.П. Моисеев, начальник отдела сбыта.

Секретарь - А.В. Шуляева.

На заседании аттестационной комиссии был рассмотрен вопрос о соответствии Зорина Дмитрия Ивановича и Балашовой Елены Юрьевны занимаемым должностям менеджеров I и II категории соответственно.

Аттестационная комиссия пришла к заключению:

1. Зорин Дмитрий Иванович не соответствует занимаемой должности.

2. Балашова Елена Юрьевна соответствует занимаемой должности и рекомендована для перевода на вышестоящую должность менеджера I категории.

Председатель комиссии /П.А. Скворцов/ Скворцов

Члены комиссии:

/А.П. Кузнецов/ Кузнецов

/Н.П. Емельянова/ Емельянова

/С.С. Жулин/ Жулин

/А.П. Моисеев/ Моисеев

Секретарь комиссии /А.В. Шуляева/ Шуляева

Информация о работе Организация аттестации персонала