Организационные основы конкурсов качества

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2015 в 18:59, контрольная работа

Описание работы

Награды за качество и достижение превосходства в бизнесе приносят признание лучшим организациям и являются важным элементом в стратегиях совершенствования, повышения производительности и конкурентоспособности, как на микро-, так и на макроэкономическом уровне. Сегодня можно выделить несколько направлений, по которым учреждаются награды в области качества.

Содержание работы

Введение……………………………………………………….…………………..3
1.Организационные основы конкурсов качества ……………………………....5
2. Премия Эдварда Деминга…………………………………….………………..7
3. Российская премия качества …………………………………………………11
4. Национальная премия качества Малколма Болдриджа……………….……14
5. Европейская Премия Качества ……………………………………………..16
6. Японская премия качества …………………………………………………18
8. Модели и критерии премий качества (сравнительный анализ)…………...20
Заключение……………………………………………………………………….23
Список использованных источников…………..…………………