Организационно-управленческий анализ организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2011 в 19:30, курсовая работа

Описание работы

Целью курсового проекта являются выводы по проведенному организационно-управленческому анализу ООО «РОССУВЕНИРЫ» и разработка предложений.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

•рассмотреть теоретические аспекты организационно-управленческого анализа: миссии и цели организации, организационная структура управления, организационная культура;
•дать общую характеристику организации ООО «РОССУВЕНИРЫ»;
•проанализировать миссии и цели ООО «РОССУВЕНИРЫ»;
•оценить действующую организационную структуру управления ООО «РОССУВЕНИРЫ»;
•провести анализ организационной культуры ООО «РОССУВЕНИРЫ»;
•сделать выводы и предложения по организации управления ООО «РОССУВЕНИРЫ».

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………3

1 Теоретическая часть………………………………………………………..6

1.1 Миссии организации…………………………………………………...6

1.2 Цели организации……………………………………………………..11

1.3 Организационная структура управления…………………………….20

1.4 Организационная культура…………………………………………...23

2 Аналитическая часть……………………………………………………...28

2.1 Общая характеристика ООО «РОССУВЕНИРЫ»…………………..28

2.2 Анализ миссии и целей ООО «РОССУВЕНИРЫ»………………….28

2.3 Оценка действующей организационной структуры управления ООО «РОССУВЕНИРЫ»……………………………………………………....31

2.4 Анализ организационной культуры ООО «РОССУВЕНИРЫ»……35

3 Выводы и предложения…………………………………………………...38

Список использованной литературы………………………………………41

Приложение 1 Анкеты для анализа миссии и целей……………………...43

Файлы: 1 файл

анализ организации курсовая 2.doc

— 265.00 Кб (Скачать файл)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 1

Анкета  для изучения миссии и целей № 1

  1. Чем занимается ваша организация?

    Производством сувенирной продукции.

  1. Сколько лет существует на рынке?

     Около 20 лет.

  1. Какие продукты, услуги производит?

     Много всего, и значки, и подарки из металла, и разную символику наносим.

  1. Сколько человек в коллективе?

     Человек 100.

  1. Какова основа конкурентоспособности организации?

     Ответственное отношение к своей работе всего  коллектива.

  1. Существует ли у вашей организации миссия, как она звучит?

     Не  знаю.

  1. Знают ли сотрудники о ней?

     Нет.

  1. Как ваша организация пришла к необходимости создания миссии?

     Нет ответа

  1. Каким образом она создавалась?

     Нет ответа.

  1. Как Вы понимаете, что такое миссия? Для чего она нужна? Какие функции она должна выполнять?

     Нет ответа.

  1. Чьи интересы должны учитываться при формулировании миссии?

     Потребителей.

  1. Влияет ли наличие / отсутствие миссии на деятельность организации, мотивацию сотрудников, корпоративную культуру?

     Наверно, да.

  1. Как Вы считаете, миссия – это нечто абстрактное, просто текст или же средство, которое реально может повлиять на развитие организации?

     Средство, которое может повлиять на развитие организации.

  1. Можете ли Вы сформулировать «дерево» целей организации?

     Затрудняюсь.

  1. Каковы Ваши планы на будущее?

     Я об этом особо не задумываюсь. 

Анкета  для изучения миссии и целей № 2

  1. Чем занимается ваша организация?

    Производство  и продажа сувенирной продукции.

  1. Сколько лет существует на рынке?

     Более 10 лет.

  1. Какие продукты, услуги производит?

     Наградную продукцию.

  1. Сколько человек в коллективе?

     Человек 80 - 100.

  1. Какова основа конкурентоспособности организации?

     Качество, низкая цена.

  1. Существует ли у вашей организации миссия, как она звучит?

     Какая миссия?

  1. Знают ли сотрудники о ней?

     Думаю - нет.

  1. Как ваша организация пришла к необходимости создания миссии?

     Нет ответа

  1. Каким образом она создавалась?

     Нет ответа.

  1. Как Вы понимаете, что такое миссия? Для чего она нужна? Какие функции она должна выполнять?

     Думаю это что-то высокое, чего должна достигнуть организация в своем развитии.

  1. Чьи интересы должна учитываться при формулировании миссии?

     Потребителей  продукции.

  1. Влияет ли наличие / отсутствие миссии на деятельность организации, мотивацию сотрудников, корпоративную культуру?

     Наверно, да.

  1. Как Вы считаете, миссия – это нечто абстрактное, просто текст или же средство, которое реально может повлиять на развитие организации?

     Средство, которое может повлиять на развитие организации.

  1. Можете ли Вы сформулировать «дерево» целей организации?

     Затрудняюсь.

  1. Каковы Ваши планы на будущее?

     Я об этом особо не задумываюсь.

Информация о работе Организационно-управленческий анализ организации