Оценка социальной политики организации и уровня дохода персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2012 в 21:59, курсовая работа

Описание работы

Цель данной работы - изучение социальной политики предприятия.
Задачи работы:
Изучить понятие социальной политики предприятия
Изучить основные направления социальной политики организаций.
Оценить социальную политику и уровень дохода в ООО «Ормет» и разработать план социального развития предприятия.

Содержание работы

Введение 3
1 Социальная политика организации: сущность, основные направления 5
1.1 Сущность социальной политики 5
1.2. Основные направления внутренней корпоративной социальной политики 17
2. Исследование социальной политики и уровня доходов на примере ООО «Ормет» 22
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 22
2.2 Социальная политика ООО «Ормет» 27
3. План социального развития ООО «Ормет» 32
Заключение 36
Список использованной литературы 38

Файлы: 1 файл

курсовая.doc

— 390.50 Кб (Скачать файл)

      Следует признать, что общество сегодня посылает бизнесу нечеткие сигналы относительно своих ожиданий. Их неоднозначность и явно переходный характер способствуют тому, что компании продолжают формировать свою корпоративную политику, исходя из собственных представлений о том, как это следует делать.

      Но  несмотря на то, что степень свободы  бизнеса здесь относительно велика, нельзя сказать, что направления и формы внутрикорпоративной социальной политики отличаются большим разнообразием. Скорее можно констатировать достаточно повторяющийся набор шагов, которые отличаются друг от друга в том случае, когда речь идет о крупном, среднем или малом бизнесе. Вместе с тем вполне обоснованно можно говорить о тенденции нарастания дифференциация между крупными, средними и малыми компаниями. Еще более резко обозначаются различия между так называемыми «старыми» и «новыми» компаниями.

      Старые  компании, выросшие на базе советских  предприятий и располагающие значительными ресурсами, как правило, могут позволить себе сохранение сложившихся традиций в проведении СП, как и поиск новых направлений, отвечающих запросам времени. Они в большей степени ориентированы на длительный результат, хотя и пытаются не упустить выгоды сегодняшнего дня.

      Новые компании более ориентированы на соотнесение своих вложений с быстро достигаемыми и ощутимыми результатами. Поэтому их внутрикорпоративная социальная политика отличается локальностью и нежеланием следовать традиционным образцам.

      Многие  из старых компаний продолжают рассматривать  вложения во внутрикорпоративную СП как вложения в будущее, в то же время они уже избавились от риторики советского времени, когда такие инвестиции рассматривались и обсуждались в контексте текущей заботы о коллективе. В сегодняшнем измерении подобный подход выступает уже не просто заботой о коллективе, но является необходимым условием развития компании в будущем.

      Именно  поэтому бизнес вкладывает средства в жилищное строительство,   спортивные сооружения и т.д. И сегодня ведущие российские компании с богатым советским прошлым реализуют комплекс программ внутрикорпоративного характера, опираясь не столько на ожидания своего коллектива, сколько решая задачи выживания компании в долгосрочной перспективе.

      На  поведение компании со временем все  в большей степени начинают влиять процессы глобализации, когда международные образцы ведения бизнеса становятся определяющими в осознании тех или иных приоритетов внутренней СП.

      Анализ  конкретных внутрикорпоративных практик, реализуемых сегодня российскими компаниями, позволяет убедиться в том, что их основные направления обычно не выходят за рамки следующего перечня:

      • развитие персонала, повышение профессионально-квалификационного

      уровня  работников;

      • формирование корпоративной культуры;

      • оздоровление и рекреация работников, включая членов семей;

      • привлечение и поддержка молодежи, в том числе в образовательных проектах;

      • спортивные программы;

      • оказание материальной помощи;

      • помощь ветеранам;

      • реализация разнообразных детских программ.

      Как видно из приводимых приоритетов, основные усилия во внутрикорпоративной политике компаний направлены на воспроизводство и развитие качественной рабочей силы, воспитание квалифицированного менеджмента и развитие корпоративной культуры. Поставленные задачи достигаются различными путями.

      Наиболее  распространенным направлением развития персонала становится создание системы корпоративного образования. Так называемые корпоративные университеты созданы во многих компаниях. Например, рядовой персонал и топ- менеджмент включены в систему корпоративного образования на Котласском целлюлозно-бумажном комбинате, принадлежащем компании «Илим Палп Энтерпрайз». Программа для менеджеров даже получила специальное название «Топ-менеджмент – 100». Свой собственный корпоративный университет был создан в Перми ассоциацией «Сотрудничество», куда вошли около 50 предприятий различного профиля, включая ВПК. Свой корпоративный университет есть у группы «Северсталь» (г. Череповец).

      В ряде российских компаний действуют программы, направленные на поддержку перспективной молодежи. Чаще всего они реализуются через выплату именных стипендий студентам. На протяжении более 5 лет такая программа действует, например, в АФК «Система».8

      Важной  задачей для крупных компаний является формирование корпоративной культуры: выработка ее принципов и приобщение к ней персонала.

      Одной из первых приняла специальный Социальный кодекс нефтяная компания «Лукойл» (2002 г.). Цель документа – установление принципов внутренней социальной организации компании.

      Важное  место во внутрикорпоративной социальной политике принадлежит развитию системы охраны здоровья. Многим предприятиям, входящим в структуру российских компаний, в наследство от советских времен достались учреждения здравоохранения и рекреации – поликлиники, профилактории, медсанчасти, санатории. В настоящее время материальная база этих организаций усовершенствуется, а принципы деятельности меняются.

      Так, например, система медицинского обслуживания компании «РУСАЛ» прошла несколько этапов в своем развитии: от оптимизации расходов на здравоохранение до планов по созданию комплексной системы профилактики профессиональных заболеваний. Основной упор теперь делается не на лечении заболеваний, как это было в прошлом, а на разработке методики ранней диагностики профзаболеваний, пропаганде здорового образа жизни.

      Другой  пример: на металлургическом комбинате  «Северсталь» с 2002 г. реализуется целевая комплексная программа «Здоровье». В ходе ее осуществления были проанализированы причины заболеваемости работников комбината и определены приоритетные направления профилактической деятельности. В результате было повышено качество вакцинопрофилактики простудных заболеваний, введена экспертиза временной нетрудоспособности, введена практика морального и материального стимулирования работников, ведущих здоровый образ жизни. Программа «Здоровье» координируется с деятельностью профсоюзных, общественных и спортивных организаций комбината.

      Важное  место в СП крупных компаний отводится реализации спортивных проектов. Спортивная деятельность позволяет рукориэлторам сплачивать коллектив, дает возможность рекреации. Некоторым работникам компании подобные программы обеспечивают выход в большой спорт. Развернутые спортивные проекты поддерживают, например, компании «Пермрегионгаз», «Илим Палп Энтерпрайз» и др.

      Широко  в деятельности российских компаний практикуется помощь ветеранам, пенсионерам, а также программы по поддержке детей сотрудников. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      2. Исследование социальной политики и уровня доходов на примере ООО «Ормет»

      2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия

 

     ООО «Ормет» учреждено общим собранием учредителей от 04.03 2005 года и действует на основании учредительного договора от 04.04.2005 года. Учредители Общества - физические лица. в. г. Екатеринбурге.

     Общество  с ограниченной ответственностью «Ормет», было учреждено и действует в порядке, предусмотренном Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», Гражданским Кодексом РФ, учредительными документами и другими законодательными актами РФ.

     ООО «Ормет» можно считать риэлтерской фирмой. Как известно, риэлторской фирмой признается юридическое лицо, независимо от организационно-правовой формы, созданное и действующее на основании российского законодательства, в учредительных документах которого в качестве основной коммерческой деятельности признана риэлторская деятельность.

     Согласно  ОКВЭД (Общероссийский классификатор  видов экономической деятельности)9 основными видами деятельности ООО «Ормет» являются операции с недвижимым имуществом, а именно:

     70.31 - Деятельность агентств по операциям  с недвижимым имуществом:

     70.31.1 - Предоставление посреднических  услуг при покупке, продаже  и аренде недвижимого имущества

     70.31.11 - Предоставление посреднических услуг при покупке, продаже и аренде жилого недвижимого имущества

     70.31.12 - Предоставление посреднических  услуг при покупке, продаже  и аренде нежилого недвижимого  имущества10.

     Таблица 2.1  - Анализ основных показателей  Торгово-хозяйственной деятельности предприятия ООО “ Ормет” за 2008-2010 гг.

Показатели Ед.изм. 2008 г.  2009 г.  2010 г.  Откло- 
нение 2010 г. по сравнению с 2009 г. (+,-)
2010 г.  в % к  2009
Выручка от реализации услуг тыс.руб. 58625 61 423,00 95 416,00 33 993,00 155,3
Численность работников всего чел. 33 35 31 -4 88,6
в т.ч. риэлторов чел. 8 10 9 -1 90
Производительность  труда 1работника тыс.руб. / чел. 1776,52 1754,94 3077,94 1322,99 175,39
Производительность  труда 1 риэлтора тыс.руб. / чел. 7328,13 6142,30 10601,78 4459,48 172,60
Фонд  заработной платы            
сумма тыс.руб. 7325,00 8759,00 9816,00 1057,00 112,07
уровень % 12,49 14,26 10,29 -3,97 72,14
Среднемесячная  зарплата 1 работника тыс.руб. 18,50 20,85 26,39 5,53 126,53
Себестоимость услуг тыс.руб. 39845 54 236,00 81 153,00 28 076,00 152,2
Валовая прибыль            
сумма тыс.руб. 11455 7 187,00 14 263,00 7 076,00 198,5
уровень % 19,54 11,7 14,9 3,2 127,8
Прибыль (убыток) от продаж            
сумма тыс.руб. 6470 2 064,00 3 368,00 1 304,00 163,2
рентабельность  продаж % 11,04 3,4 3,5 0,2 105
Проценты  к получению тыс.руб.   - - - -
Проценты  к уплате тыс.руб. 2153 1 251,00 1 813,00 562 144,9
Прочие  операционные расходы тыс.руб. 38 38 25 27 65,8
Внереализационные доходы тыс.руб. 213 294 372 133 126,5
Внереализационные расходы тыс.руб. 16 13 42 29 323,1
Прибыль (убыток) до налогообложения тыс.руб. 4476 1 056,00 1 860,00 819 -244,1
Текущий налог на прибыль тыс.руб. 1074,24 253,4 446,4 193 176,1
Чистая  прибыль (убыток) тыс.руб. 3401,76 802,6 1 413,60 611 176,1
Рентабельность  конечной деятельности % 5,80 1,3 1,5 Х Х
  1. Изучить на примере ООО «Ормет» систему оплаты  труда, выявить недостатки и проблемы существующей системы.
  2. Разработать проект совершенствования системы оплаты труда в ООО «Ормет».

      Цель данной работы – изучение аутстаффинга и аутсорсинга персонала в современных организациях.

     Задачи  работы:

  1. Изучить понятие аутстаффинга и аутсорсинга.

     Изучить понятие аутстаффинга

     Рассмотрев  основные экономические показатели предприятия ООО «Ормет», можно сделать общие выводы об эффективности работы предприятия 2010 года по сравнению с 2009 годом.

     Сумма выручки от реализации 2010 года увеличилась  по сравнению с 2009годом на 55,3% (155,3-100%) или 33993 тыс. руб., тем самым составив 95416 тыс. руб.

     В целом по предприятию общая производительность труда одного работника увеличилась на 1322,99 тыс. руб. или на 75,39%.

     Производительность  труда одного риэлтора имела значительное увеличение в отчетном периоде по сравнению с прошлым годом, а  именно на 4459,48 тыс. руб. или на 72,6%.

     Фонд  заработной платы имел тенденцию  к повышению, увеличение произошло  на 1057 тыс. руб. или на 12,07%, это было связано с увеличением среднемесячной заработной платы одного работника. А уровень фонда заработной платы  снизился по сравнению с 2009 годом 14,26% до 10,29% соответственно. В среднем заработная плата одного работника увеличилась в 2010 году на 5,33 тыс. руб. и составила 26,39 тыс. руб. или 26,53 %.

     Так же произошло значительное увеличение валовой прибыли на 98,5% (198,5-100 %) или на 7076 тыс. руб. и составила в отчетном 2006 году 81153 тыс. руб., уровень валовой прибыли вырос на 27,8% (127,8-100%), данное увеличение можно оценивать с положительной стороны.

     Значительно увеличились издержки обращения, а  именно на 112,7% (212,7-100%) по сравнению с прошлым годом. Такое значительное увеличение издержек обращения, негативно отразится на деятельности предприятия.

     Операционные  расходы снизились на (65,8-100%) так  же следует отметить, что произошло  огромное увеличение внереализационных расходов на 223,1% (323,1-100%) или 29 тыс. руб. тем самым, составив 42 тыс. руб. Внереализационных доходы в отчетном периоде увеличились на 36,84 % (136,84-100%) в стоимостном выражении на 133 тыс. руб. по сравнению с прошлым годом.

Информация о работе Оценка социальной политики организации и уровня дохода персонала