Корпоративная этика и формирование корпоративной социальной ответственности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Сентября 2015 в 16:42, контрольная работа

Описание работы

Расширение и углубление рыночных отношений в условиях глобализации мировой экономики также заставляет бизнес быть социально ответственным. Глобализация рынков, увеличение числа игроков на них и рост конкуренции обусловили постоянный рост транзакционных издержек, минимизировать которые возможно на основе создания формальных институтов согласования интересов между всеми основными участниками рыночных отношений: бизнесом, государством, обществом. В этих условиях бизнес вынужден брать на себя ответственность за многие направления развития общества, напрямую никак не связанные с его хозяйственной деятельностью (экология, социальные программы в области образования, здравоохранения, охраны труда, культуры, спорта).

Файлы: 1 файл

Kontrolnaya_Korporativnaya_sotsialnaya_otvetsvennost_var_18.doc

— 126.50 Кб (Скачать файл)

данные, представленные непосредственно на сайте (они позволяют оперативно ознакомиться с основными направлениями работы компании в рамках КСО);

имеется развернутый отчет в формате doc. или pdf. (созданный для детального и обстоятельного анализа).

Такой подход позволяет как проинформировать массовую аудиторию о социальной работе ВТБ, так и удовлетворить интерес акционеров, инвесторов, органов власти, клиентов и сотрудников.

Из недостатков можно выделить следующие:

раздел «Социальная ответственность» является единственным разделом сайта, не имеющим английской версии (что не очень хорошо для транспарентной организации, работающей на международном финансовом рынке);

в отчете могли бы быть более полно раскрыты индикаторы стандартов ISO:26000 и/или SA8000;

это всего лишь пятый нефинансовый и четвертый социальный отчет компании, что недостаточно для столь большой и значимой финансовой структуры.

Несмотря на отдельные пробелы, которые видны специалистам в области КСО, из отчета видно, что группа ВТБ понимает цели и задачи КСО, представляет зачем, для чего и для кого она их реализует, владеет стандартами отчетности, а замечания, надеемся, будут исправлены. В целом социальный отчет группы ВТБ можно оценить на 9 баллов из 10, и рекомендовать в качестве примера и образца финансовым структурам.

Итак, КСО является важной стороной и направлением деятельности финансовой организации в части ее общественных коммуникаций. Многие российские структуры уже давно занимаются реализацией КСО, но если некоторые делают это осознано и имеют позитивные результаты своей деятельности, то, к сожалению, другие структуры не только не получают прибыль (в явной или неявной форме), но еще и теряют свои позиции. В качестве наглядного примера значимости отчета по КСО можно представить всю социальную работу организации как копье, в котором официальный и общедоступный отчет по КСО будет выступать в роли наконечника. И от того насколько он качественно сделан, хорошо подогнан и заточен под определенные функции зависит эффективность всей деятельности финансовой организации в рамках социальной ответственности, с единственным отличием, что КСО является инструментом для объединения, а не раскола бизнеса и общества

 

 

Подразделы отчета

Положения ISO 26000 (приводятся ключевые определения и указываются разделы стандарта, которые содержат соответствующие рекомендации и развернутый комментарий)

Подтверждение применения компанией положений ISO 26000

Термины и определения

Социальная ответственность – ответственность организации за воздействие ее решений и деятельности на общество и окружающую среду через прозрачное и этичное поведение, которое:

· содействует устойчивому развитию, включая здоровье и благосостояние общества;

· учитывает ожидания заинтересованных сторон;

· соответствует применяемому законодательству и согласуется с международными нормами поведения;

· интегрировано в деятельность всей организации и применяется в ее взаимоотношениях

(2.18.)

Социальная ответственность и устойчивое развитие. В качестве всеобъемлющей цели социальной ответственности организации следует рассматривать вклад в устойчивое развитие, цель которого состоит в том, чтобы достичь устойчивости общества как целого и планеты. (3.3.5)

Устойчивое развитие – развитие, которое удовлетворяет потребностям настоящего

времени, не ставя под сомнение возможности будущих поколений удовлетворять свои потребности (2.23 ).

Социальная ответственность и филантропия. Филантропия (в этом контексте понимаемая как пожертвования на благотворительные цели) может оказывать позитивное воздействие на общество; Однако организациям не следует ее использовать в качестве замены интеграции социальной ответственности в рамки организации (3.3.4)

Разделы: Введение; Раздел 1; Раздел 2; Раздел 3.

Положение о политика банка ВТБ в области КСО 

социальный отчет 2014 года

Принципы социальной ответственности

Принцип Подотчетность?

Организации следует быть подотчетной за:

· воздействие ее решений и деятельности на общество, окружающую среду и экономику, особенно значимые негативные последствия;

· меры, принимаемые для предотвращения повторения непреднамеренных и непредвиденных негативных воздействий.

 

Подотчетность включает:

· обязательство руководителей нести ответственность перед лицами, контролирующими организацию;

· обязательство организации нести ответственность перед контролирующими органами в отношении соблюдения законов и нормативных актов;

· подотчетность за общее воздействие ее решений и деятельности на общество и окружающую среду перед теми, кого затрагивают ее решения и деятельность, а также перед обществом в целом.

Раздел 4.

Положение о политика банка ВТБ в области КСО 

социальный отчет 2014 года

Принцип: Прозрачность

Организации следует быть прозрачной в ее решениях и деятельности, которые оказывают воздействие на общество и окружающую среду.

Организации следует быть прозрачной в отношении:

· назначения, характера и расположения ее деятельности;

· состава лиц, контролирующих деятельность организации;

· методов, с помощью которых принимаются, реализуются и анализируются решения, включая определение ролей, ответственности, подотчетности и полномочий между различными функциями внутри организации;

· стандартов и критериев, относительно которых организация оценивает свою деятельность, связанную с социальной ответственностью;

· ее результативности относительно применимых и значимых проблем социальной ответственности;

· источников, сумм и целей расходования ее средств;

· известного или вероятного воздействия ее решений и деятельности на ее заинтересованных сторон, общество, экономику и окружающую среду;

· ее заинтересованных сторон, а также критериев и процедур, использованных для их идентификации, выбора и взаимодействия с ними.

Раздел 4.

Положение о политика банка ВТБ в области КСО 

социальный отчет 2014 года

Принцип: Этичное поведение

Организации следует вести себя этично.

Поведение организации должно основываться на [таких] ценностях, [как] честность, справедливость и добросовестность. Эти ценности подразумевают заботу о людях, животных и окружающей среде, а также обязательство реагировать на воздействие, которое ее деятельность и решения оказывают на интересы заинтересованных сторон.

Организации следует активно способствовать этичному поведению.

Раздел 4.

Положение о политика банка ВТБ в области КСО 

социальный отчет 2014 года

Принцип: Уважение интересов заинтересованных сторон

5

Хотя цели организации могут ограничиваться интересами ее владельцев, членов, клиентов

или доверителей, другие частные лица или группы также могут иметь права, требования и конкретные интересы, которые также следует принимать во внимание. В совокупности эти частные лица или группы рассматриваются как заинтересованные стороны организации.

Организации следует:

· выявлять свои заинтересованные стороны;

· признавать и надлежащим образом принимать во внимание интересы и юридические права ее заинтересованных сторон и отвечать на выраженную ими озабоченность;

· признавать, что некоторые заинтересованные стороны могут существенно влиять на деятельность организации;

· оценивать и учитывать относительную способность заинтересованных сторон обращаться в организацию, взаимодействовать с нею и влиять на нее;

· учитывать взаимосвязь интересов своих заинтересованных сторон с широкими ожиданиями общества и с устойчивым развитием, а также характер взаимосвязи между заинтересованными сторонами и организацией;

· принимать во внимание взгляды заинтересованных сторон, интересы которых могут быть затронуты решением или деятельностью, даже если они не играют формальной роли в управлении организацией или не осведомлены о таких интересах.

Раздел 4. См. также Раздел 3 (п. 3.3.1), раздел 5 (пп.5.3.1, 5.3.2)

Положение о политика банка ВТБ в области КСО 

социальный отчет 2014 года

Принцип: Соблюдение верховенства закона

Организации следует:

· соблюдать требования законов и нормативных актов во всех юрисдикциях, где она осуществляет свою деятельность, даже если такие законы и нормативные акты не применяются должным образом;

· обеспечивать соответствие своих взаимоотношений и деятельности требованиям относящейся к этим вопросам и применимой законодательной базы;

· поддерживать информированность обо всех правовых обязательствах; и - периодически анализировать свое соответствие применимым законам и нормативным актам.

Раздел 4.

Положение о политика банка ВТБ в области КСО 

социальный отчет 2014 года

Принцип: Соблюдение международных норм поведения

Организации следует соблюдать международные нормы поведения, следуя при этом принципу соблюдения верховенства закона.

Раздел 4.

Положение о политика банка ВТБ в области КСО 

социальный отчет 2014 года

Принцип: Соблюдение прав человека

Организации следует соблюдать права человека и признавать их важность и всеобщность.

Организации следует:

· уважать и, там, где это возможно, продвигать права, изложенные в Международном билле о правах человека;

· уважать всеобщий характер таких прав, т.е. тот факт, что они нераздельно применимы в любой стране, любых культурах и ситуациях;

· в ситуациях, когда права человека не защищены, предпринимать меры по соблюдению прав человека и избегать получения выгоды от таких ситуаций;

· в ситуациях, когда законодательство или его применение не обеспечивает адекватной защиты прав человека, следовать принципу соблюдения международных норм поведения.

Раздел 4. См. также раздел 6 (п.6.3)

Положение о политика банка ВТБ в области КСО 

социальный отчет 2014 года


 

 

 

 

 

Заключение

 

Корпоративная этика является ключевым элементом, объединяющим людей - участников производственного процесса на предприятии - в единый социальный организм (человеческое сообщество). Под воздействием корпоративной этики деятельность работников организуется не столько на основе приказов или компромиссов, сколько за счет внутренней согласованности ориентиров и стремлений сотрудников. Организация, построенная на единстве мировоззрения и ценностных установок ее членов становится наиболее гармоничной и динамичной формой производственного сообщества. Корпоративная этика выступает как форма общественного сознания, присущая как предпринимателям, так и наемным работникам, которых объединяют общие цели их профессиональной деятельности. Она является результатом осознания профессиональных интересов, как со стороны предпринимателей, менеджеров, так и со стороны наемных работников. Следует сказать о важной роли руководителей организации. Ее эволюция нашла отражение в следующем факте. Сначала высшие управленческие посты и лидирующее положение в разработке проблем управления занимали инженеры, стремившиеся максимально рационализировать и механизировать производство. На смену им пришли экономисты и финансисты, видевшие главную задачу в получении максимума прибыли за счет правильного использования экономических законов и эффективного управления капиталом. В настоящее время управляющими высшего ранга и разработчиками глобальных проблем социального управления становятся выходцы из структур кадрового менеджмента, т.е. "персоналоведы", ставящие в центр современной концепции управления человека. Современное управление персоналом требует от руководителя новых качеств. Он одновременно должен быть дальновидным стратегом, авторитетным лидером, социальным партнером, смелым новатором, духовным наставником. Поведение руководителя и стиль управления в значительной степени определяют мотивацию и достижения его подчиненных. На основе деятельности руководителя подчиненные делают выводы о том, какие достижения вознаграждаются, а какие - нет, и что следует из каждого способа деятельности. Очевидно, что именно ценностные представления самого руководителя в основном определяют этические нормы и организационную культуру предприятия. Существенное влияние на формирование корпоративной этики оказывают стандарты, выработанные Международной организацией труда (МОТ) и во многом воспринятые на национальном уровне государственным законодательством. Сейчас насчитывается около 200 международных конвенций и рекомендаций, которые в качестве международных трудовых норм нацелены на гуманизацию и демократизацию мира труда, социальную защищенность и создание благоприятных условий труда.

  

Список использованных источников

 

    1. Варган С. Корпоративная этика: больше, чем просто этика// http://www.luxemag.ru/etiquette/6503.html.
    2. Глебова И.С. Социальная ответственность бизнеса в России и за рубежом: Учебное пособие. – Казань: Казанский государственный университет им. В.И. Ульянова-Ленина, 2010.
    3. Жигалова А.В. Генпрокуратура выявила спекуляции лекарствами// Политическое образование. – 2014 – № 10 – с. 4
    4. Клепиков Д.М. Сущность корпоративной социальной ответственности// varkentin.info/index.php?option=com_content&view=article&id= 2403:2012-03-25-04-57-27&catid=97&Itemid=113
    5. Соболева И.Социальная ответственность бизнеса: глобальный контекст и российские реалии // Вопросы экономики - 2010- №10 – стр 32
    6. Стеклова О. Е. Организационная культура: учебное пособие. Ульяновск: УлГТУ, 2011.
    7. Третьяков В.П. Корпоративная культура делового общения // http://www.elitarium.ru/2007/09/14/kultura_delovogo_obshhenija.html.

 

 

 

 

 

 


 


1 Д. М. Клепиков Сущность корпоративной социальной ответственности// varkentin.info/index.php?option=com_content&view=article&id= 2403:2012-03-25-04-57-27&catid=97&Itemid=113

 

2 Жигалова А.В. Генпрокуратура выявила спекуляции лекарствами// Политическое образование. – 2014 – № 10 – с. 4

 


Информация о работе Корпоративная этика и формирование корпоративной социальной ответственности