Контрольная работа по "Управлению качеством"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2011 в 19:09, контрольная работа

Описание работы

Цель данной работы - определение мер по усовершенствованию деятельности организаций по защите прав потребителей. При написании данной работы рассмотрено законодательство о защите прав потребителей, представленное целой группой нормативных актов, законов, постановлений правительства, регулирующих отношения в области защиты потребительских прав

Содержание работы

ЗАДАНИЕ №1

1.Введение
2.Закон РФ о защите прав потребителей
3.Практическое применение закона
4.Заключение
5.Список литературы
ЗАДАНИЕ №2

ЗАДАНИЕ №3

ЗАДАНИЕ №4