Контрольная работа по "Основам теории управления"

ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ – один из основных оценочных показателей управления, определяемый посредством сопоставления результата и затрат на его достижение.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задание 3. Практическая часть

 

3.1. Я работаю в МКУ «ЦСЗ Рыбинского района» - Муниципальное казенное учережденние «Централизованная служба заказа». На данной организации действует Линейно-организационная структура - совокупность способов, посредством которых процесс труда сначала разделяется на отдельные рабочие задачи, а затем достигается координация действий по решению задач. По сути дела, организационная структура определяет распределение ответственности и полномочий внутри организации. Как правило, она отображается в виде - графической схемы, элементами которой являются иерархически упорядоченные организационные единицы (учередитель, должностные позиции).(Приложение А)

Во главе стоит руководитель организации, от руководителя поступают распоряжения специалистам в сфере закупок. Организация выступает представителем муниципальных заказчиков.

Руководителем учреждения осуществляется прием и увольнение работников, издаются приказы на поощерение либо наказание работников, разрабатываются дополнительные соглашения к Трудовому договору, предоставляются очередные и учебные отпуска, фиксируются больничные листы.

 

3.2. Стиль руководства организации

 

В организации присутствует демократический(коллегиальный) стиль руководства. Все исходящие приказы по Обществу будь то генеральный директор или исполнительный директор проходят по инстанциям стоящим на ступень ниже, тем самым доходят до низшего звена.

 

3.3.Виды мотивации.

 

Выделяют два вида мотвации:

1. материальная - основным видом мотивации в организации является прежде всего стабильная заработная плата, соблюдение всех норм Трудового кодекса, социальный пакет, 30 % оплата районного коэффициента, 30 % оплата северного коэффициента, оплата учебного отпуска, оплата очередного отпуска.

2. нематериальная  – «Благодарственное письмо», «Почетная  грамота», «Благодарность», награждения  «Почетными званиями.

 

3.4. Виды конфликтов в организации

 

В организации самым распространенным типом конфликта являетсявнутриличностный конфликт или конфликт уровней психики. Одна из самых распространенных его форм - ролевой конфликт, когда к человеку предъявляются противоречивые требования по поводу того, каким должен быть результат его работы.

Внутриличностный конфликт может также возникнуть в результате того, что производственные требования не согласуются с личными потребностями или ценностями.

Внутриличностный конфликт может также являться ответом на рабочую перегрузку или недогрузку. Исследования показывают, что такой внутриличностный конфликт связан с низкой степенью удовлетворенности работой, малой уверенности в себе и организации, а также со стрессом.

 

3.5. Виды контроля в организаци

 

Внутрениий контроль: Финансовый, Совет депутатов - проверяют целевое использование бюджетных средств муниципальными заказчиками.

Внешний контроль: Управление федеральной антимонопольной службы, прокуратура - проводят проверки законности и соответствие правилам проведение определения поставщиков требованием законодательства Росссийской Федерации (Федеральные законы №44-ФЗ, №131-ФЗ, №223-ФЗ, №135).

 

3.6. Виды управленческих решений

 

В  нашей организации ежедневно принимается решений следущих типов:

Неотъемлемой частью процесса управления учреждением являются управленческие решения. Эффект их реализации напрямую зависит от способности руководителя прогнозировать ситуацию, предвидеть последствия принятых решений, умения использовать не только собственный потенциал, но прежде всего возможности коллектива в целом.

В нашей компании существуют следующие виды управленческих решений:

1. По  степени влияния такие решения делятся:

-стратегические решения определяют основные пути развития организации,

-тактические - конкретные способы продвижения по этим путям.

2. По  степени самостоятельности решения  подразделяются:

-инициативные принимаются руководителем организации по его собственному усмотрению,

-предписанные - делают более конкретными поступающие сверху (например, Служба по контролю за размещением государственного заказа Красноярского края- Администрация Рыбинского района) указания;

3. По  масштабам решения могут быть:

-глобальными, касающиеся работы организации в целом,

-локальными, затрагивающими какую либо определенную ее часть (сторону деятельности).

4. В зависимости  от продолжительности периода  реализации этого решения можно  выделить:

-среднесрочные (от года до 3-5 лет)

-краткосрочные (до одного года) решения;

5. По направленности воздействия решение могут быть внешними (касающиеся муниципальных заказчиков) и внутренними;

6. По  функциональному назначению можно  выделить организованные (о распределении служебных обязанностей),

 координирующие (о совместном выполнении поручения  подчиненными),

регулирующие (о перераспределении ресурсов) и контролирующие (об итогах работы) и прочие решения;

7. По  степени сложности - простые (не требующие  больших затрат и не сложные в своем решении),

сложные (имеют большие затраты ресурсов привлечения узких специалистов)

8. По содержанию решения в организации делятся на технические (наличие информационно вычислительной технике и доступа к сети интернет), экономические и социальные (такие решения принимаются в отношении персонала и касаются его оплаты, льгот, гарантий). Они обеспечивают создание благоприятных условий труда, способствуют повышению инициативы работников и развитию личности.

 

 

 

 

 

Библиографический список

1. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента. Учебник.- МН.: НПЖ «ФУА», ЗАО «Экономпресс».1997.- 284 с.

2. Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений: учебник для вузов.- М: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.- 271 с.

3. Лазарев В. Н. Управленческие решения.- Ульяновск: УлГТУ, 2011.- 56 с.

4. Л. А., Киенко Л. П. Менеджмент организаций- М: КНТ, 2009.- 688с.

5. Злобина Н. В. Управленческие решения. Учебное пособие.- Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007.- 80 с.

6. Доронин А. О., Щекин Г. В. , Данакин Н. С. Основы социального управления.- М: Высшая школа, 2001.- 271 с.

7. Виханский О. С. Стратегическое управление.- М.: Экономистъ, 2006.- 293

8. Лукичева Л. И. Управленческие решения.- М: Омега, 2009.

9. Балашов А. П. Основы менеджмента : учеб.пособие для вузов / А. П. Балашов. - М. : Вузовский учебник, 2009. - 281 с.

10. Веснин В. Р. Менеджмент : учебник для вузов / В. Р. Веснин. - 3-е изд, перераб. и доп. - М. : ТК Велби. - 2009. - 502 с.

11. Рой О. М. Теория управления : учеб.пособие / О. М. Рой. – СПб. : Питер, 2008. - 256 с

12. Герчикова И. Н. Менеджмент. Учебник. Третье издание. – М.: ЮНИТИ, 2002.

13. Кабушкин Н.И. «Основы менеджмента». - Минск: «Новое знание», 2000 г.

14. Райсс М. «Оптимальная сложность управленческих структур» // Проблемы теории и практики управления. - 1994. - №5.

15. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. Учебник. Третье издание. - М.: Гардарики, 2001.

16. Периодическое  издание «Управление персоналом»