Кадровая политика и стратегии управления персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Мая 2013 в 18:38, курсовая работа

Описание работы

Для построения эффективной системы управления персоналом необходимо учитывать большое количество информации о самом объекте управления - персонале. Особым инструментом получения такого рода информации является оценка персонала, позволяющая определять индивидуальные особенности работников, их сильные и слабые стороны, мотивационные потребности и потенциальные возможности. В свою очередь, полученная информация позволяет обеспечивать индивидуальный, более эффективный подход к принятию управленческих решений, касающихся работников.
Таким образом, основное внимание в современном управлении организацией любой отраслевой направленности в России должно уделяться управлению ее людьми.
Цель курсовой работы состоит в анализе принципов и методов управления персоналом и рассмотрении основных видов кадровых политик и стратегий управления персоналом.

Содержание работы

Введение 2
1. Принципы и методы управления персоналом 4
1.1. Принципы управления персоналом 4
1.2. Методы управления персонала 10
1.2.1. Экономические методы 11
1.2.2. Административно-правовые методы 14
1.2.3. Социально-психологические методы 17
1.3. Принципы и методы управления персоналом в разных странах 22
2. Кадровая политика и стратегии управления персоналом 25
2.1. Кадровая политика 25
2.1.1. Основания для формирования кадровой политики 25
2.1.2. Этапы построения кадровой политики. 27
2.1.3. Кадровые мероприятия и кадровая политика. 28
2.1.2. Кадровая политика в разных странах 31
2.2. Стратегии управления персоналом 33
2.2.1. Основные черты стратегии управления персоналом 33
2.2.2. Взаимосвязь стратегии управления персоналом и стратегии организации 33
2.2.3. Разработка стратегии управления персоналом 40
Заключение 47
Список литературы 49

Файлы: 1 файл

Курсовая работа по предмету Основы упрвления персоналом.docx

— 129.66 Кб (Скачать файл)

 

Даунсайзинг (также: райтсайзинг) — процесс снижения численности работников для достижения оптимального количества служащих, необходимого для эффективного функционирования заново выстроенной организации.

 

Делегирование - Процесс, при котором полномочия руководителя передаются подчиненным

 

Доктрина «X» — этическая доктрина рассмотрения человека в организации по аналогии с элементом механизма.

 

Доктрина «Y» — этическая доктрина рассмотрения человека в организации как личности, имеющей собственную мотивацию, ориентированную на продуктивную деятельность, способной понять и принять общие ценности организации. Благоприятной средой для реализации доктрины являются организации, в которых доминирует органическая организационная культура.

 

Грейдирование должностей (гармонизация окладов) — процедура, направленная на формирование иерархии ценности должностей, связанной с внутренней структурой компании. Эта технология тесно связана с системой оценки персонала на основе компетенций. Система оценки должностей задает границы уровня оплаты труда сотрудника  в зависимости от того, к какому грейду принадлежит его должность.

 

«Золотое рукопожатие» — метод стимулирования добровольного увольнения из организации лишних работников. Намеченным к увольнению работникам предлагают дополнительные компенсационные выплаты и выходные пособия, размеры которых значительно выше официально положенных при увольнении. Такая политика позволяет работодателям избежать лишних проволочек из-за необходимости консультаций с профсоюзами и получения разрешения от властей.

 

Имидж (англ. image) — сформировавшийся образ человека (организации), в котором выделяются ценностные характеристики и черты, оказывающие определенное воздействие на окружающих. Имидж  складывается в ходе личных контактов человека. На основе мнений, высказываемых о нем окружающими. Имидж динамичен, он не является чем-то однажды заданным; его атрибуты видоизменяются, преобразуются в соответствии с изменениями в человеке.

 

Лидерство - Способность оказывать влияние на других людей или группы, направляя их усилия на достижение целей проекта

 

Лизинг персонала - предоставление персонала в аренду, найм персонала на конкретный проект или на конкретный период в условиях сезонного бизнеса

 

Кадровая документация - совокупность форм, отражающих наличие и движение трудовых ресурсов.

 

Кадровый менеджмент - менеджмент, направленный на развитие и эффективное использование кадрового потенциала организации. В кадровом менеджменте различают:

- оперативный  уровень управления, на котором  доминирует кадровая работа;

- тактический  уровень управления, на котором  доминирует управление персоналом;

- стратегический  уровень управления, на котором  доминирует управление человеческими ресурсами;

- политический  уровень управления корпорацией  - разработка и контроль за  реализацией кадровой политики.

 

Кадровая политика — 1) система правил и норм (которые должны быть осознаны и определенным образом сформулированы), приводящая человеческий ресурс в соответствие со стратегией фирмы (отсюда следует, что все мероприятия по работе с кадрами — отбор, составление штатного расписания, аттестация, обучение, продвижение — заранее планируются и согласовываются с общим пониманием целей и задач организации); 2) набор конкретных правил, пожеланий и ограничений (зачастую неосознанных) во взаимоотношениях людей в организации, может использоваться в качестве аргумента при решении конкретного кадрового вопроса.

 

Корпоративная культура — сложный комплекс предположений, бездоказательно принимаемых всеми членами конкретной организации, и задающий общие рамки поведения, принимаемые, большей частью организации. Проявляется в философии и идеологии управления, ценностных ориентациях, верованиях, ожиданиях, нормах поведения. Регламентирует поведение человека и дает возможность прогнозировать его реакции в критических ситуациях.

 

Маркетинг персонала - вид управленческой деятельности, направленный на определение и покрытие потребности в персонале. Маркетинг персонала - в широком смысле - философия и стратегия управления человеческими ресурсами. При этом персонал рассматривается в качестве внешних и внутренних клиентов фирмы. Маркетинг персонала - в узком смысле - особая функция службы управления персоналом, включающая:  анализ внешних и внутренних факторов, определяющих направления маркетинговой деятельности;  разработку и реализацию мероприятий по направлениям маркетинга персонала.

 

Методы управления персоналом - способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе функционирования организации. Исходя из технологической цепочки цикла работы с персоналом, различают методы:

- найма,  отбора и приема персонала; 

- деловой  оценки, профориентации и трудовой  адаптации персонала; 

- мотивации  трудовой деятельности;

- организации  системы обучения;

- управления  конфликтами и стрессами; 

- управления  безопасностью; 

- организации  труда; 

- управления  деловой карьерой и служебно-профессиональным  продвижением;

- высвобождения  персонала.

 

Методы обучения персонала - способы, при которых достигается овладение знаниями, умениями, навыками обучающихся.

Гибкая  система формирования персонала  организации - система управления персоналом, ориентированная на создание коллектива с высоким потенциалом развития, включающая:

- увольнение  той части работников, для которых  в ближайшее время не найдется работы;

- поощрение  работников, способных развиваться,  и увольнение работников, не способных  работать по-новому;

- активное  привлечение новых работников, отбор  суперкадров; 

- объяснение  работникам всех действий, в увязке  с будущим предприятия.

 

Менторинг (англ. Mentoring наставничество) — один из методов обучения и развития персонала, при котором более опытный сотрудник (ментор) делится имеющимися знаниями со своими протеже на протяжении определенного времени

 

Объекты управления персоналом - работники организации, на которых направлено воздействие функций управления персоналом. Объектами управления персоналом являются все сотрудники организации, включая носителей функций управления персоналом.

Партисипативное управление - вовлечение в процесс управления организацией рядовых сотрудников через их участие в кружках качества, общественных бюро экономического анализа и др

Планирование человеческих ресурсов – процесс, при котором происходит определение потребностей организации в сотрудниках, т.е. где, куда, сколько и какие работники требуются в организации

 

Профессиональная инфраструктура управления персоналом - внешние по отношению к некоторой организации специализированные организации или государственные органы, занимающиеся вопросами управления персоналом и оказывающие по этим вопросам помощь или услуги организациям.

 

Принципы управления персоналом - правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом.

 

Развитие персонала - совокупность организационно-экономических мероприятий службы управления персоналом:

- по  обучению, переподготовке и повышению  квалификации персонала; 

- по  организации изобретательской и  рационализаторской работы;

- по  профессиональной адаптации; 

- по  оценке кандидатов на вакантную  должность; 

- по  текущей периодической оценке  кадров;

- по  планированию деловой карьеры; 

- по  работе с кадровым резервом.

 

Регламент рабочей группы - Документ, определяющий список членов рабочей группы проекта, их роль в организационной структуре проекта, расписание, трудозатраты, критерии оценки и мотивации.

 

Система управления персоналом - система, в которой реализуются функции управления персоналом организации. Система управления персоналом включает:

- подсистему  общего и линейного руководства; 

- подсистему  планирования и маркетинга персонала; 

- подсистему  найма и учета персонала; 

- подсистему  трудовых отношений; 

- подсистему  условий труда; 

- подсистему  развития персонала; 

- подсистему  мотивации поведения персонала; 

- подсистему  социального развития;

- подсистему  развития организационных структур  управления;

- подсистему  правового обеспечения; 

- подсистему  информационного обеспечения.

В крупных организациях функции этих подсистем выполняются различными подразделениями по работе с кадрами организации.

 

Стиль руководства  — способ, система методов воздействия руководителя на подчиненных. Один из важнейших факторов эффективной работы организации, полной реализации потенциальных возможностей людей и коллектива. Большинство исследователей выделяют следующие стили руководства:

• Директивный стиль (авторитарный);

• Демократический стиль (коллегиальный);

• Либеральный стиль (попустительский  или анархический).

 

Стратегия управления персоналом - набор основных принципов, правил и целей работы с персоналом, конкретизированный с учетом типов организационной стратегии, организационного и кадрового потенциала, а также типа кадровой политики.

 

Технология управления персоналом - совокупность приемов, способов и методов воздействия на персонал в процессе его найма, использования, развития и высвобождения с целью получения наилучших конечных результатов трудовой деятельности. Технология управления персоналом регламентируется специально разработанными нормативно-методическими документами.

 

Управление персоналом - сфера деятельности руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, направленная на повышение эффективности работы организации за счет повышения эффективности работы с ее сотрудниками психологическими, правовыми, экономическими и другими методами.

Управление  персоналом заключатся:

- в  формировании системы управления  персоналом;

- в  планировании кадровой работы;

- в  проведении маркетинга персонала;

- в  определении кадрового потенциала  и потребности организации в  персонале.

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Кадровая политика и стратегии управления персоналом