Инновации в сфере управления персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2011 в 13:15, курсовая работа

Описание работы

Информационную основу исследования составили опыт работы и исследования, проводимые российскими и зарубежными компаниями, а также данные, полученные в ходе исследования деятельности объекта исследования.
В качестве инструментов исследования были использованы сравнительный и системный анализ, качественное и количественное изучение реальности, экономико-статистические методы.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 2
1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИННОВАЦИЙ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 4
1.1 Сущность системы управления персоналом 4
1.2 Инновации в сфере управления предприятием 7
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЕВРОСЕТЬ РИТЕЙЛ» 18
2.1 Комплексный экономический анализ деятельности предприятия 18
2.2 Анализ системы управления персоналом в ООО «Евросеть-ритейл» 23
2.3 Выводы по аналитической главе 26
3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ВНЕДРЕНИЮ ИННОВАЦИЙ В РАБОТУ С ПЕРСОНАЛОМ ООО «ЕВРОСЕТЬ-САНКТ-ПЕТЕРБУРГ» 27
3.1 Разработка дерева целей ООО «Евросеть-Санкт-Ритейл» 27
3.2 Разработка мотивационного механизма, ориентированного на рынок 28
3.3 Внедрение сервисного принципа в управлении персоналом 32
3.4 Формирование системы обучения принимаемых на работу продавцов-консультантов 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39

Файлы: 1 файл

курсовая уп.doc

— 358.00 Кб (Скачать файл)
 
 

     9. Напишите, пожалуйста, что могло бы содействовать повышению Вашей трудовой активности _________________________________________

     10. Испытываете ли Вы беспокойство, связанное с перспективой потерять работу (подчеркните)?

  • Да
  • Нет
  • Затрудняюсь ответить.

     11. Ваша должность..________________________________

     12. Пол (подчеркните):

  • мужской
  • женский

     13. Возраст (подчеркните):

  • 20 - 30 лет;
  • 31 - 40 лет;
  • 41 -50 лет;
  • 51 -60 лет.

     14. Образование (подчеркните):

  • Среднее специальное;
  • Незаконченное высшее;
  • Высшее.

     15. Стаж работы:

     общий ______________________

     по  специальности _______________________  

     16. Ваша среднемесячная заработная  плата (за последние 2 месяца)________

     17. Размер премии, надбавок, полученных  Вами:

     в прошлом году______________________________________

     в текущем году ______________________________________

     Мы  благодарим Вас за помощь в нашей  работе

Информация о работе Инновации в сфере управления персоналом