Количественный  состав службы управления персоналом определяется организационно-штатными структурами и уставом организации.

Каждое  подразделение службы управления персоналом разрабатывает, оформляет, исполняет  ту документацию, которая соответствует  его функциональному назначению. Отдел кадров ОАО «КУМЗ» ведет  следующие кадровые документы: личные дела работников организации, включая  анкету, автобиографию, копии документов об образовании, личные карточки, трудовые книжки, пенсионные дела.

На основе типовых документов с учетом особенностей организации ОАО «КУМЗ» работники  службы управления персоналом разрабатывают  документы для внутреннего использования.

Важными организационно распределительными документами  являются правила внутреннего трудового  распорядка, которые включают следующие  разделы:

• общие положения
• порядок приема и увольнения рабочих и служащих
• основные обязанности администрации
• рабочее время и его использование
• поощрения за успехи в работе
• ответственность за нарушение трудовой дисциплины.

Должностная инструкция – документ, регламентирующий деятельность в рамках каждой управленческой должности и содержащий требования к работнику, занимающему эту  должность. Должностная инструкция состоит из трех разделов: функции, права, ответственность работника. В должностной инструкции помимо основной работы, которую выполняет  работник, обычно указывается дополнительная, входящая в круг его обязанностей, а также работа по совмещению профессий.

Важным  организационным документом является коллективный договор. С целью регулирования  трудовых отношений и согласования социально-экономических интересов  работников предприятия с работодателем  заключен коллективный договор. Настоящий  коллективный договор соглашение заключен на основании закона Российской Федерации, является правовым актом. В договоре согласованы обязанности сторон, обеспечение занятости и регулирование  увольнений, производственно-экономическая  деятельность, оплата труда и нормирование, охрана, рабочие время и время  отдыха, профессиональная подготовка и переподготовка, социальное развитие коллектива, удовлетворение интересов  и нужд трудящихся.

2.3 Аттестация

Деятельность  администрации по управлению развитием  и продвижением конкретного работника: деловые, личностные и профессиональные качества специалиста оцениваются  на основании аттестационного листа, который заполняется в двух экземплярах  – работником и функциональным руководителем. Кроме этого, функциональный руководитель аттестуемого специалиста заполняет  лист инженерной компетентности: такая  форма опроса позволяет получить данные о каждом работнике с точки  зрения всех заинтересованных сторон – самого работника, непосредственного  руководителя и аттестационной комиссии, в состав которой входят представители  дирекции, главные специалисты, представители  общественных организаций, действующих  на предприятии.

Аттестационная  комиссия дает одну из следующих оценок деятельности аттестуемого к степени  его соответствия занимаемой должности:

• соответствует занимаемой должности;
• заслуживает повышения в должности;
• заслуживает зачисления в резерв на выдвижение;
• соответствует занимаемой должности при условии улучшения работы и выполнения рекомендаций комиссии с повторной аттестацией;
• не соответствует занимаемой должности.

Аттестационная  комиссия дает рекомендации о продвижении  аттестуемых по работе или других поощрениях за успехи в работе, о  переводе на другую работу, наиболее эффективном  использовании их труда, повышении  квалификации, обучение или освобождение от занимаемой должности.

Таким образом, каждый работник предприятия  имеет равные возможности в вопросах продвижения по службе и признания  своих профессиональных достижений.

Таблица 1

Данные  об аттестации руководителей и специалистов в 1998-2000 гг.

Администрация ОАО «КУМЗ» целенаправленно проводит мероприятия, по повышению удовлетворенности  персонала работой на предприятии, используя разнообразные методы мотивации работников труда –  материальное стимулирование, обеспечение  социальными благами, поощрения  за успехи и достижения.

Другой  стороной работы с персоналом является повышение профессионализма, трудовой активности работников предприятия, повышение  роли в кадровом составе наиболее эффективного звена и удаление с производства малоэффективных работников, характеризующихся низкой отдачей на единицу затраченных на них средств. Динамика изменения кадрового состава ОАО «КУМЗ» отражена в следующих статистических данных.

Средний возраст работающих: 1998 – 41 год, 1999 –40 лет, 2000 –39 лет.

На предприятии  складываются тенденции к омоложению кадрового состава, созданию квалифицированного кадрового резерва. Большое внимание уделяется повышению квалификации, общего образовательного уровня работников. При приеме на работу предпочтение отдается специалистам в возрасте до 35 лет имеющим высшее или  средне-специальное  образование. На ОАО «КУМЗ» работать становится не только выгодно, но и  престижно. Руководители всех уровней  в процессе своего общения с персоналом постоянно изучают мнение работников по различным аспектам их жизни и  производственной деятельности.

Наблюдается значительное снижение увольнений. Текучесть  кадров за последние три года не превышает один процент. На низком уровне держится количество жалоб, поступающих  в заводскую комиссию по трудовым спорам.

Положительные тенденции наблюдаются и в  отношении трудовой дисциплины, количество прогулов:1998 г. – 42, 1998 г. – 55, 2000 г. – 36

Увеличение  в 2000 году числа увольнений за хищения  связанные с усилением контроля и ужесточением пропускного режима. В течение последних трех лет  практически не было увольнений по причинам плохой организации труда  и разногласий с администрацией.

2.4. Роль руководителя в системе управления на ОАО «КУМЗ»

Как было отмечено в первой главе, эффективность  работы организации зависит от грамотных  и умелых функций руководителя.

Директор  по управлению персоналом

       Организует  управление формированием, использованием и развитием персонала предприятия  на основе максимальной реализации трудового  потенциала каждого работника. Возглавляет  работу по формированию кадровой политики, определению ее основных направлений  в соответствии со стратегией развития предприятия и мер по ее реализации. Принимает участие в разработке бизнес-планов предприятия в части обеспечения его трудовыми ресурсами. Организует проведение исследований, разработку и реализацию комплекса планов и программ по работе с персоналом с целью привлечения и закрепления на предприятии работников требуемых специальностей и квалификации на основе применения научных методов прогнозирования и планирования потребности в кадрах, с учетом обеспечения сбалансированности развития производственной и социальной сферы, рационального использования кадрового потенциала с учетом перспектив его развития и расширения самостоятельности в новых экономических условиях. Проводит работу по формированию и подготовке резерва кадров для выдвижения на руководящие должности на основе политики планирования карьеры, создания системы непрерывной подготовки персонала. Организует и координирует разработку комплекса мер по повышению трудовой мотивации работников всех категорий на основе реализации гибкой политики материального стимулирования, улучшения условий труда, повышения его содержательности и престижности, рационализации структур и штатов, укрепления дисциплины труда. Определяет 
направления работы по управлению социальными процессами на предприятии, 
созданию благоприятного социально-психологического климата в коллективе, 
стимулированию и развитию форм участия работников в управлении производством, созданию социальных гарантий, условий для утверждения здорового образа жизни, повышения содержательности использования свободного времени трудящихся в целях повышения их трудовой деятельности. Контролирует соблюдение норм трудового законодательства в работе с персоналом. Консультирует вышестоящее руководство, а также руководителей подразделений по всем вопросам, связанным с персоналом. Обеспечивает периодическую подготовку и своевременное предоставление аналитических материалов по социальным и кадровым вопросам на предприятии, составление прогнозов развития персонала, выявление возникающих проблем и подготовку возможных вариантов их решения. Обеспечивает постоянное совершенствование процессов управления персоналом предприятия на основе внедрения социально-экономических и социально-психологических методов управления, передовых технологий кадровой работы, создания и ведения банка данных персонала, стандартизации и унификации кадровой документации, применения средств вычислительной техники, коммуникации и связи. Организует проведение необходимого учета и составления отчетности.

Начальник отдела кадров

    Возглавляет работу по комплектованию предприятия  кадрами рабочих и служащих требуемых  профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия, изменяющимися внешними и внутренними условиями его деятельности, формированию и ведению банка данных о количественном и качественном составе кадров, их развитию и движении. Принимает участие в разработке кадровой политики и кадровой стратегии предприятия. Осуществляет работу по подбору, отбору и расстановке кадров на обнове оценки их квалификации, личных и деловых качеств, контролирует правильность использования работников в подразделениях предприятия. Обеспечивает прием, размещение и расстановку молодых специалистов и молодых рабочих в соответствии с полученной в учебном заведении профессией и специальностью, совместно с руководителями подразделений организует проведение их стажировки и работы по адаптации к производственной деятельности. Осуществляет планомерную работу по созданию резерва для выдвижения на основе таких организационных форм, как планирование деловой карьеры, подготовка кандидатов на выдвижение по индивидуальным планам, ротационное передвижение руководителей и специалистов, обучение на специальных курсах, стажировка на соответствующих должностях. Организует проведение аттестации, разработке мероприятий по реализации решений аттестационных комиссий, определяет круг специалистов, подлежащих повторной аттестации. Организует своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами руководителя предприятия, учет личного состава, выдачу справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников, хранение и заполнение трудовых книжек и ведение установленной документации по кадрам, а также подготовку материалов для представления персонала к поощрениям и награждениям. Проводит работу по обновлению научно-методического обеспечения кадровой работы, ее материально-технической и информационной базы, внедрению современных методов управления кадрами с использованием автоматизированных подсистем «АСУ-кадры» и автоматизированных рабочих мест работников кадровых служб, созданию банка данных о персонале предприятия, его своевременному пополнению, оперативному представлению необходимой информации пользователям. Осуществляется методическое руководство и координацию деятельности специалистов и инспекторов по кадрам подразделений предприятия, контролирует исполнение руководителями подразделений законодательных актов и постановлений правительства, постановлений, приказов и распоряжений руководителя предприятия по вопросам кадровой политики и работы с персоналом. Обеспечивает социальные гарантии трудящихся в области занятости, соблюдение порядка трудоустройства и переобучение высвобождающихся работников, предоставления им установленных льгот и компенсаций. Проводит систематический анализ кадровой работы на предприятии, разрабатывает предложения по ее улучшению. Обеспечивает составление установленной отчетности по учету личного состава и работе с кадрами. Руководит работниками отдела.