Анализ принятия управленческих решений в ООО «НикаРесурс»

3. заработная плата. Средняя  заработная плата по предприятию  составляет 10216 рублей в месяц.  Данный расчёт на предприятии  проводится методом нахождения  арифметической средней среди  работников всех уровней.

Инновационная активность – внедрение  новшеств в различных функциональных областях деятельности организации. ООО  «НикаРесурс»   ежегодно подготавливает план НИОКР и согласовывает его с фондом НИОКР. Затем составляет отчет по его выполнению и так же согласовывает с фондом. Составляющей частью плана НИОКР является инновационный процесс, направленный на реализацию результатов законченных научных исследований и разработок, либо иных научных достижений или разработок.

В рамках программы развития на 2010- 2015 гг. предприятие планирует провести работы по реконструкции производства важнейших видов продукции и  освоению новых  производств на базе современных технологий.

ООО «НикаРесурс»  имеет достаточно высокую инвестиционную привлекательность. Предприятие обладает достаточно большой материально-технической базой и имеет  хорошую репутацию, как надежного и выгодного партнера, что позволяет говорить о предприятии как о потенциальном объекте для инвестиций. Однако нужно сказать, что финансовые показатели нескольких последних лет имеют нестабильную динамику, что отрицательно сказывается на инвестиционной привлекательности предприятия.

Перспективами развития инвестиционного  менеджмента является внедрение  какой-либо интегрированной управляющей  системы, которая обеспечит четкий контроль над всеми инвестиционными  проектами, позволит рационально распределять средства между проектами, а также снизит расходы на управление ими.

Экономическая эффектность зависит  в первую очередь от производительности труда персонала. Система управления является эффективной, если в любых  производственных  ситуациях она  позволяет руководителям максимально  эффективно управлять каждым работником организации.

В процессе анализа управления   предприятия, нами были определены основные коэффициенты экономических показателей  деятельности предприятия, такие как:

1) показатель эффективности управления  организационным потенциалом:

Кэ . =   П    =   -347  = - 0,047

 Зу         7400

где П – прибыль (т.р.),

Зу – затраты на управление (т.р.),

Кэ – коэффициент показателя эффективности.

2) коэффициент численности управленческих  работников:

Кч. =   Чу        =     13    =  0,043

             Ч                306

где  Чу – численность работников управления, (чел.),

Ч – общая численность работников организации, (чел.),

Кч.– коэффициент численности управленческих работников.

3) Коэффициент затрат на управление. Коэффициент Кз  характеризует долю затрат на управление и представляет отношение общей суммы управленческих затрат  к общей сумме затрат на производство за год:

Кз. =    Зу        =        7400     =  0,146

             З                   50508 

где Зу – затраты на управление (т.р.),

З – общие затраты организации (т.р.),

Кз. – коэффициент затрат на управление.

По результатам этих данных, можно  судить о том, что показатели эффективности  деятельности предприятия не высоки, особенно если брать во внимание, то, что коэффициент численности  управленческих работников не высок (0,043), при достаточно высоком показателе затрат на управление (0,146), и отрицательном  значении показателя эффективности  управления организационным потенциалом.

Из всего вышесказанного можно  сделать вывод о том, что система  управления ООО «НикаРесурс» не достаточно работоспособна в условиях современного рынка и одна из причин тому – неправильно организация производственного процесса, не достаточно высокий профессиональный уровень руководителей. Эти факторы, на наш взгляд, являются непременным условием, базовой основой для успешного развития организации.

Для  процветания организации  в будущем необходимо агрессивное  поведение по захвату более широкого сегмента рынка нефтесервисных услуг в регионе и по более широкому освоению современных технологий. Необходимо создание имиджа надёжного и качественного делового партнёра, проведение широкой PR-компании.

Роль управления   ООО «НикаРесурс» не в том, чтобы стоять на вершине пирамиды и контролировать людей, но в том, чтобы вдохновлять их, придавать им новые силы. Таков должен быть девиз эффективных систем управления организационным потенциалом в современном обществе.

3. Рекомендации по повышению качества управленческой деятельности

Существующая структура, какова бы она ни была, создает препятствия  для эффективной работы, затрудняет достижение целей некоторых отделов  или подразделений, недостаточно четко  отражает значение некоторых функциональных ролей, допускает несправедливое распределение  власти, положений и полномочий и  т.д. Когда возникают глубокие и  устойчивые разногласия по поводу организационной  структуры и особенно, когда высшее руководство сомневается относительно оптимальной формы, единственным выходом  является тщательное изучение структуры.

Использование проектной структуры  организации  (рис 3.1.) в рассматриваемой фирме позволит формирование специальной команды руководителей проектов с широкими полномочиями, которые можно будет назначать только на время реализации или осуществления конкретного проекта.

Рис. 3.1.  Схема проектной структуры организации

К недостаткам такой организационной  структуры можно отнести следующее: усложнение поддержки и развития организации как единого целого; некоторое распыление материальных ресурсов; повышение количества уровней  в общей структуре управления – многозвенность.

Преимуществами такой структуры  являются: концентрация усилий исполнителей на важнейших направлениях деятельности; высокая гибкость самой структуры; усиление оперативности принятия решений.

Структура организации должна быть такой, чтобы обеспечить реализацию ее стратегии. Поскольку с течением времени стратегия может меняться, то могут понадобиться соответствующие  изменения и в организационной  структуре.

Исходя из вышеизложенного, была разработана  организационная структура ООО «НикаРесурс» (Приложение 2).

В данной оргструктуре конфликтующие ранее стороны имеют общую цель в рамках одного проекта. Также здесь присутствуют все взаимосвязи отсутствующие в прежней структуре управления. Совместное стремление к выполнению поставленной проектом цели приведет к сплочению коллектива и выработке командного духа. Это в свою очередь приведет к повышению качества выполняемых работ, и скорости выполнения заказов.

Таким образом, предлагается изменить существующую организационную структуру  ООО «НикаРесурс» на проектную, которая позволит создавать в случае необходимости проектные команды. В их состав в зависимости от сложности и других характеристик проекта будут входить инженер, снабженец, начальник цеха, мастер и рабочие – непосредственные исполнители заказа. Все это поможет избегать конфликтов возникающих в настоящее время, так как вся проектная группа будет иметь общую цель – качественное и своевременная сдача объекта.

Отмечая необходимость комплексного подхода, выделим основные этапы  при разработке проекта совершенствования  управления ООО «НикаРесурс»:

1. Разработка концепции развития  системы организационного управления  предприятием.

2. Анализ существующей структуры  или организационных структур  аналогичных предприятий.

3. Формирование первоначального  варианта структуры целей и  функций системы управления.

4. Формирование перечня изменений функций существующей системы управления.

5. Моделирование процессов выполнения основных функций системы управления и определение характеристик организационной структуры.

6. Выбор и обоснование варианта  совершенствования существующей  организационной структуры.

7. Разработка программы внедрения  проекта.

8. Регулирование, уточнение проекта.

Разработка программы внедрения  проекта (этап 7) включает разработку программы (мероприятий) по переводу системы из существующего состояния в проектное (решение по организации исполнения), внедрение программы.

Регулирование, уточнение проекта (этап 8) включает контрольную (опытную) проверку соответствия состояния системы  проектному, а также регулирование (принятие решения по улучшению, упорядочению отдельных элементов и их связей — «привязка» проекта к конкретным условиям данного предприятия), затем - вновь анализ существующего состояния  системы и проектирования решения  по ее дальнейшему совершенствованию.

Опираясь на вышесказанное, можно  сформулировать следующие рекомендации руководителю по управлению изменениями  структуры ООО «НикаРесурс»в условиях кризиса:

А. Сформировать организационно-методические предпосылки разработки и внедрения  изменении.

Поставить цель.

Пронести стратегический диагноз  организационного потенциала фирмы.

Выработать собственную концепцию  изменений, определить, какая стратегия  необходима для реализации поставленной цели.

Исходя из этого определить желаемый вид организационной структуры.

Выбрать метод проектирования совершенствования  оргструктуры.

Организовать привлечение консультантов  и проектировщиков для разработки мероприятий по совершенствованию  оргструктуры.

Определить состав сотрудников, которых  целесообразно включить в группу проектировщиков как ответственных  исполнителей от фирмы по отдельным  направлениям разработки проекта.

Уточнить с проектировщиками (консультантами) предварительно сформулированные цель, стратегию и тактику ее реализации.

Обеспечить материальными, трудовыми  и финансовыми ресурсами разработку проекта.

Контролировать результаты каждого  этапа разработки и внедрения  проекта.

Б. Планировать внедрение проекта.

Обеспечить внедрение проекта  в кратчайшие сроки, создать на предприятии  группу внедрения и адаптации  проекта.

Организовать работу по информации, пропаганде и мобилизации коллектива на поддержку нововведений.

Проверить на совместимость и перспективную  динамику команду высшего и среднего руководства фирмы.

Определить основной набор убеждений, ценностей, которым будут привержены сотрудники в новых (частично измененных) условиях.

Определить, какие люди нужны, в  чем должны быть их особенности, помимо функциональных способностей.

Обеспечить подбор недостающих  кадров, подготовку и переподготовку сотрудников, исходя из новых задач, с опережением завершения проектных  разработок (до начала этапа внедрения).

Вознаграждать за успешную стратегическую деятельность.

Организовать систему гибкого  управления и контроля.

Определить направления наиболее эффективного использования ожидаемого дохода.

Качественное выполнение данных этапов способствует получению расчетного эффекта от внедрения разработанных  нововведений в установленные сроки  и с соблюдением проектного уровня затрат.

Рассмотренные мероприятия носят  стратегический характер, требуют значительных капиталовложений и сроков реализации. Они способны принести ожидаемый  эффект в перспективе.

 

Заключение

Разработка и принятие решения  – это, по существу, выбор из нескольких возможных решений данной проблемы. Варианты принимаемых решений могут  быть реальными, оптимистическими и  пессимистическими. Признаком научной  организации управления, научного стиля  и методов работы руководителя является выбор лучшего варианта решений  из нескольких возможных. Окончательное  решение проблемы наступает после  «проигрывания» различных вариантов, группировки их по значимости, отклонения заведомо непригодных и нереальных. Следует также остерегаться стремления ускорить процесс принятия решений, что влечет за собой подчас неточности и искажения в принимаемых решениях. Выбирая окончательный вариант решения, необходимо учитывать огромное множество различных влияний и возможностей просчета, объясняемого как субъективными данными самого работника, так и некоторыми объективными данными самого механизма точности расчетов. Руководитель должен учитывать, что в практической, реальной действительности редко возникает возможность осуществления лишь одного варианта, который имеет явное и значительное преимущество перед другими. Принимая окончательное решение, необходимо предвидеть также возможность лишь частичного успеха или неуспеха принимаемого решения, а поэтому рекомендуется предварительно запланировать вспомогательные (резервные) мероприятия, которые в случае неудачи принятого решения могут быть проведены взамен намеченным.