Защита прав потребителей в розничной купле продаже

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Февраля 2016 в 13:32, курсовая работа

Описание работы

Защита прав потребителей – понятие, недавно вошедшее в нашу действительность. Работы по её правовому и организационному обеспечению выдвинули её в число основных направлений социально-экономической политики государства.
Переход России от плановой экономики к рыночной, законодательное закрепление многообразия форм собственности, придание законного статуса предпринимательской деятельности и определение её организационно-правовых форм – все это способствовало созданию потребительского рынка товаров и услуг.

Содержание работы

Введение 3
1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей (общие положения) 5
1.1 Внутренние источники правового регулирования отношений
в области защиты прав потребителей 8
1.2 Международные договоры Российской Федерации по защите
прав потребителей 20
2.Защита прав потребителей при продаже товаров 25
2.1 Права потребителей в торговом обслуживании 26
2.2 Юридические последствия продажи товаров ненадлежащего
качества 45
2.3 Сроки предъявления и удовлетворения отдельных требований потребителя при продаже товаров 55
2.4 Расчеты с потребителями 65
2.5 Правила продажи отдельных видов товаров 67
Заключение 72
Список литературы 75