Туристические услуги, их специфика и формы реализации на мировом рынке

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2010 в 16:25, курсовая работа

Описание работы

Целью исследования является – выявление особенностей или специфических характеристик туристических услуг, а также выявление форм реализации таких услуг на мировом рынке.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. Туризм как специфическая форма международной торговли услугами
1.1 Современные тенденции мирового рынка туристических услуг
ГЛАВА 2. Рынок туристских услуг (номенклатура, емкость, структура)
2.1 Структура рынка туристских услуг
2.2 Оценка конъюнктуры рынка
2.3 Определение емкости рынка
ГЛАВА 3. Особенности продвижения услуг на рынок
ГЛАВА 4. Беларусь на внутреннем и внешнем рынках туристических
услуг
4.1. Оценка туристского рынка Беларуси и Беларусь на рынке туристических услуг в настоящее время
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Файлы: 1 файл

БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ1.doc

— 359.00 Кб (Скачать файл)

    Особо необходимо остановиться на сельском туризме как одном из способов привлечения в Беларусь иностранных  туристов, а значит – источником пополнения республиканского бюджета. Существуют три основные причины, по которым иностранные туристы посещают Беларусь:

    -по  пути следования в Россию либо  обратно; 

    -с  целью поохотиться либо порыбачить (так называемый экологический  туризм);

    -с  целью пожить и отдохнуть в  белорусской деревне (на учете  в Национальном агентстве по  туризму состоят владельцы 200 усадеб, из них на сегодняшний  день реально готовы принять  на отдых иностранных граждан  не более 40-50 усадеб). 11-13 июня 2005 года  Национальное агентство по туризму провело в Россонском районе семинар по организации "зеленых" маршрутов.

    Подводя итоги вышесказанному, можно отметить, современное состояние сферы туризма в Республике Беларусь свидетельствует о том, что она еще не обрела надлежащего положения ни в экономике страны, ни в системе жизненных ценностей ее граждан. Несмотря на существенный туристский потенциал, выгодное геополитическое положение, наличие богатого культурного и природного наследия, республика занимает весьма скромное место на мировом туристском рынке и в этом плане существенно отстает от соседних государств. При этом четко прослеживается тенденция к преобладанию выездного туризма над въездным. Явно недостаточным представляется уровень развития внутреннего туризма. Отсутствуют четкий механизм привлечения внутренних и внешних инвестиций в развитие туризма, система научного и рекламно-информационного обеспечения продвижения национального туристского продукта на внутреннем и внешнем рынках услуг. Невысокая покупательская способность населения, рост стоимости транспортных услуг оказывают негативное воздействие на развитие детского, молодежного, самодеятельного, спортивного и экологического туризма.

    Преодоление негативных тенденций в развитии туризма предполагает активизацию государственной политики в этой сфере, придание туризму статуса приоритетного направления экономики, создание правовых, организационных и экономических основ формирования в Республике Беларусь современной конкурентоспособной туристской индустрии. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

    Туристические  услуги  способны  стать  катализатором  социально-экономического  развития  практически каждой  страны  мира,  что  делает  их  все  более  важной  частью  внешнеэкономической  деятельности  многих государств. Туризм все больше превращается в фактор мультипликативного воздействия на экономику и социальную сферу. Возрастающая информированность потребителя увеличит значение таких характеристик турпродукта, как индивидуальный подход, стандарты здоровья, безопасность. Главным  условием  создания  благоприятной  среды  для  развития  национального  сектора туристических  услуг  станет  создание  адекватного  механизма  взаимодействия  субъектов  отрасли  и  государства. Именно  государство,  благодаря  целенаправленным  действиям,  сосредоточенным  на  обеспечении  ключевых требований  к  безопасности,  экологии,  состоянию  основных  туристических  объектов  внутри  страны,  а  также  на формирование  позитивного  имиджа  и  продвижение  бренда  страны  в  целом,  способно  оказать  существенное воздействие на усиление конкурентоспособности туристического сектора.

   Туристский рынок - это сфера проявления экономических отношений между производителями и потребителями туристского продукта, в связи с чем при характеристике туристского рынка следует учитывать ряд характерных особенностей присущих туристскому продукту. При продвижении туристических услуг на рынок в условиях жесткой конкуренции должны учитываться специфические свойства самих услуг и создавшаяся внешняя обстановка, а новаторство в предоставлении информации целевой аудитории и современные технологии могут стать залогом успеха фирмы.

   Рыночные  исследования выступают как информационная основа достижения таких целей, как  обеспечение определенного объема продаж, создание  и внедрение на рынок новых товаров, увеличение рыночной доли. Таким образом, общая цель исследования рынка состоит в определении условий, при которых обеспечивается наиболее полное удовлетворение спроса населения в услугах и создаются предпосылки для их эффективного сбыта.

    Что касается Республики Беларусь, современное состояние сферы туризма в Республике Беларусь свидетельствует о том, что она еще не обрела надлежащего положения ни в экономике страны, ни в системе жизненных ценностей ее граждан. Несмотря на существенный туристский потенциал, выгодное геополитическое положение, наличие богатого культурного и природного наследия, республика занимает весьма скромное место на мировом туристском рынке и в этом плане существенно отстает от соседних государств. При этом четко прослеживается тенденция к преобладанию выездного туризма над въездным. Явно недостаточным представляется уровень развития внутреннего туризма. Отсутствуют четкий механизм привлечения внутренних и внешних инвестиций в развитие туризма, система научного и рекламно-информационного обеспечения продвижения национального туристского продукта на внутреннем и внешнем рынках услуг. Невысокая покупательская способность населения, рост стоимости транспортных услуг оказывают негативное воздействие на развитие детского, молодежного, самодеятельного, спортивного и экологического туризма.

    Преодоление негативных тенденций в развитии туризма предполагает активизацию  государственной политики в этой сфере, придание туризму статуса  приоритетного направления экономики, создание правовых, организационных и экономических основ формирования в Республике Беларусь современной конкурентоспособной туристской индустрии. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 

    1. Антоненко Е. Современное состояние мирового туризма. http/www.inostranets.ru
    2. Биржаков М.Б. Экономическая безопасность туристической отрасли. - Спб.: Издательский дом «Герда», 2007. - 464с.
    3. Голиков А.П. Украинський туризм. «Галицькі контракти», №22 від 05.2004 с.17.
    4. Горбылева З.М. Экономика туризма: Учеб. пособ. - Мн.: БГУ, 2004. - 478с.
    5. Квартальнов В. А. Теория и практика туризма. М., 2003. – 317с.
    6. Мищенко А.Г. Міжнародне співробітництво в сфері туризму. // Науковий вісник Київського гуманітарного інституту. Серія: економічні науки. - 2008. - №1. - С.18-24.
    7. Поддубна  Л.І.  Конкурентоспроможність  економічних  систем:  теорія,  механізм  релювання  та  управління:  Монографія. -  Х.:  ВД «ІНЖЕК», 2007. - 368с.
    8. Управление и организация в сфере услуг. 2-е издание / К. Хаксевер, Б. Рандер, Р. Рассел и др. Под ред. В. В. Кулибановой. СПб., 2002. С. 184.
    9. Проблемы социального управления: Межвузовский сборник научных трудов / Под ред. Л. В. Соколовой. Саратов: Саратовский государственный социально-экономический университет, 2006. Вып. 5. Л. В. Соколова. Оценка качества услуг. – с.145.
    10. Интернет-газета «Эксперт-центр». Специфика и состав туристской индустрии. (10.12.2009) – http://www.expert.org.ua

      Режим доступа: http://www.expert.org.ua/statias/?st=2&id=86717

      Дата  доступа: 30.11.2010

    1. Tourism: 2020 vision. Madrid, 1997. // http://www.world-tourism.org
    2. Всемирная туристская организация (WTO). Факты и цифры. –[Электронный ресурс].2010. – Режим доступа: http://www.world-tourism.org

         Дата доступа: 02.12.2010

    1. Рынок туристских услуг (номенклатура, емкость, структура) Туристический бизнес, информация, статьи. [Электронный ресурс].2009. – Режим доступа:

          http://www.turbooks.ru/stati/marketing/228-rynok-turistskikh-uslug                   nomenklatura.html

         Дата доступа: 29.11.2010

    1. Справочник по турам// Деловой мир. Туризм и отдых. 2007. №15 с.86
    2. Официальный сайт посольства Республики Беларусь в Республике Польша. Польские туристы могут получить полную информацию в гостинице «Юбилейная». [Электронный ресурс].2009. – Режим доступа: http://www.belembassy.org/poland/bel/index.php?id=640

         Дата доступа: 02.12.2010

    1. Бюро коммерческой консультации. Состояние туристской отрасли Беларуси. [Электронный ресурс].2010. – Режим доступа:

           http://www.jobconsult.by/08/801-/170-02.html  Дата доступа: 02.12.2010

    1. Сайт посольства Республики Беларусь в Российской Федерации. Туристический потенциал Республики Беларусь. [Электронный ресурс].2010. – Режим доступа:

          http://www.embassybel.ru/press/soft/2008/02/27/16412/

          Дата доступа: 01.12.2010

    1. Эталонный банк правовой информации Республики Беларусь. Постановление      

                  совета министров. [Электронный ресурс].2010. – Режим доступа:

            http://www.ekotour.eu/print/sovmin927.htm

           Дата доступа: 02.12.2010

    1. UNWTO World Tourism Barometer. 2010. Vol. 5. N 2 [Электронный ресурс] Режим доступа: http://unwto.org/facts/eng/pdf/barometer/unwto_barom07_2_en.pdf

      Дата  доступа: 01.12.2010

Информация о работе Туристические услуги, их специфика и формы реализации на мировом рынке