Служба обслуживания в гостинице

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2012 в 23:40, реферат

Описание работы

Гостиница — имущественный комплекс (дом, здание, часть здания, иные постройки) с меблированными комнатами («номерами») для временного проживания путешественников. Обычно предоставляются и другие услуги (уборка, охрана), в зависимости от класса обслуживания