Развитие туристических выставок в России

 

 

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФГБОУ ВПО

Уральский государственный экономический университет

Институт непрерывного образования

Факультет сокращенной подготовки

 

Кафедра _________________________________________________

(название кафедры, на которую передается работа)

_________________________________________________________

 

 

 

 

 

 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

 

По дисциплине Конгрессно-выставочная деятельность

На тему (или «ПЕРЕАТТЕСТАЦИЯ») « Развитие туристических выставок в России»

 

Студентки 3 курса гр. ТУР-14 Слядниковой Е.И.   Преподаватель: Жабреева Н.А.

 

 

 

 

Екатеринбург

2017 г.

Содержание

 

 

Введение………………………………………………………………………… 3                                                                                                                                   

1. Выставки как один  из методов продвижения туристского  продукта…….. 4                         

1.1 Классификация выставок……………………………………………………4                                                                                                 

1.2 Характеристика выставочных мероприятий……………………………….6                                                                    

2 Туристские выставки  в России………………………………………………..9                                                                                       

2.1 Развитие туристских  выставок в России……………………………………9                                                                          

Заключение……………………………………………………………………….10                                                                                                                           

Список используемой литературы……………………………………………...11                                                                                      

 

                                           

 

Введение

 

Темой контрольной работы является «Развитие туристических выставок в России». Выставки в туристской отрасли относительно новое и специфическое явление, ведь в качестве экспонатов выставляются услуги. В этом заключается актуальность выбранной темы, ведь развивающейся быстрыми темпами туристской отрасли необходима слаженная работа всех подразделений

 

   В ходе работы  я попытаюсь рассмотреть проблему  значимости выставочной деятельности  для турпредприятия, ведь в современных условиях отечественные предприниматели нередко рассматривают выставки как элемент чистой рекламы, не учитывая, что выставки способны оказать существенную помощь и в формировании политики ценообразования, и в разработке стратегии распространения продукции, и в совершенствовании самого продукта.

 

Цель работы – всестороннее изучение многочисленных аспектов выставочной деятельности в России и в нашем регионе.

 

    Для систематизации  информации по данной теме  уместно поставить для себя  ряд задач, среди которых: классификация  выставок, характеристика выставочных  мероприятий,  национальные туристические  выставки.

 

Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, дополненных списком используемой литературы.

 

     В первой  главе дано определение выставке, ярмарке, салону. Показано, что из себя представляет выставочная деятельность, как она влияет на работу турфирм, участвующих в туристических выставках.

 

Во второй главе рассмотрено, какие национальные выставки проводятся в нашей стране. Выясним, как развивается выставочная деятельность в России.

 

  
1. Выставки как один из методов продвижения туристского продукта

1.1 Характеристика выставочных мероприятий.

 Выставочная деятельность - компас в моменты принятия  ключевых решений, при выработке  политики поведения фирмы, создания  ее имиджа, образа, проведения рекламных  компаний. Большую роль в формировании  «правильного» восприятия фирмы, ее товаров или услуг играет  выставочная деятельность. Именно  она позволяет использовать все  возможные способы для захвата  рынка и достижения оптимального  результата. Выставочная деятельность  в сфере туризма - очень важное  и вероятно ключевое направление  в создании наиболее благоприятных  для компании условий бизнеса. Она представляет собой целую  отрасль, где порой самые незначительные  мелочи могут сильно дискредитировать  имя компании или наоборот, поднять его на мировой уровень.

Необходимо заметить, что выставочная деятельность имеет ряд тонких моментов, особых условий, приоритетов и правил. Поскольку многие менеджеры сталкиваются с ними в процессе подготовки к выставке, но придают мало значения, часто ожидаемый от выставки результат получается ниже (или даже противоречит запланированному).

Как было отмечено выше, выставочная деятельность является одним из способов рекламы  фирмы, ее продукции и услуг.[3]

Выставки как один из методов продвижения туристского продукта

Выставка - это уникальный инструмент продвижения, единственное место, где собираются вместе производители (продавцы), покупатели и конкуренты. В большинстве своем, посетители идут на специализированные выставки с четко обозначенными целями: найти необходимую продукцию, компанию-партнера, где можно разместить заказ и т.д. Трудно себе представить более ценный для потребителя источник информации.

Итак, одним  из методов продвижения турпродукта  является организация выставок, которые  позволяют продавцам и покупателям  встретиться на общей территории и заключить сделки. Выставочные  мероприятия занимают особое место  в туристском маркетинге. Они предоставляют  туристскому предприятию возможность  одновременного распространения и  получения необходимой для соответствующей  деятельности информации. Они помогают: оценить развитие отрасли, правильно  ориентироваться в ценовой политике, в каком-то смысле перенять опыт коллег и, конечно же, получить экономический  эффект от участия, который выражается:

-       в расширении  клиентской базы  турпредприятия,

-       в количестве  заключённых договоров  с поставщиками  туруслуг и турагентами.

Выставочная деятельность неразрывно связана с индустрией туризма и гостеприимства и занимает особое место в системе современного туристского и гостиничного маркетинга.

Выставочные мероприятия обычно проводятся для  презентации продуктов и услуг  приглашенным представителям и посетителям  с целью широкого информирования потребителей и стимулирования продаж. Они предоставляют туристскому  предприятию большие возможности  одновременно распространения и  получения широкого спектра экономической, организационной, технической и  коммерческой информации при относительно доступной ее стоимости.

Может быть, именно поэтому выставки стабильно занимают первые места среди инструментов комплекса продвижения товаров, опережая рекламу в СМИ, direct-mail и прочее. Это самый действенный из всех маркетинговых активов, потому что работает в режиме «здесь и сейчас». Ни одна рассылка, ни один сайт и реклама не смогут дать клиенту полного впечатления о компании, предоставить информацию о продуктах и новинках, о характере работы в этой компании и отношении к процессу работы. Менеджер, работающий на выставке, в личном контакте всегда более убедителен, его рассказ - в несколько раз наглядней, чем телефонный разговор. А также выставка - это всегда площадка, где встречаются профессионалы.[2]

Вообще, выставка - это та самая стартовая  площадка, на которой происходит первая и зачастую самая важная встреча  клиента и поставщика. И главная  задача компании-экспонента - завлечь  своей продукцией или услугами.

Помимо информационных и коммерческих функций, все выставочные мероприятия формируют основные направления развития индустрии туризма как на национальном, так и на мировом уровне, являясь важным информационно-аналитическим центром прогнозирования развития сферы туризма и гостеприимства, «своего рода зеркалом развития отрасли, биржей информации, термометром цен, средством прогнозирования конъюнктурных изменений, а также социальным явлением».

Принимая участие в выставке, туристское предприятие обладает многочисленными возможностями, позволяющими превратить для потенциальных клиентов посещение выставки во впечатляющее переживание, например, при помощи организации шоу-программ, викторин, лотерей.

По словам российского исследователя и  специалиста по туризму профессора В.А. Квартального, выставки, «не навязывая  турпродукт, создают атмосферу долгосрочного  благожелательного отношения к  нему путем представления образа экспозиционера (экспонента) или укрепления положительного его восприятия, т.е. поднятия имиджа».

Итак, сам факт участия в крупных выставках свидетельствует о солидности организации, что создает ей особый имидж и престиж.

Участие в работе выставок и ярмарок является эффективным и мощным средством  формирования маркетинговых коммуникаций туристских предприятий. Давно уже  став самостоятельным направлением коммуникационной деятельности, участие  в выставках представляет собой  совокупность таких основных элементов  комплекса маркетинговых коммуникаций, как реклама, связи с общественностью, личные продажи (работа на стенде), стимулирование сбыта (раздача сувениров, предоставление скидок).[1]

Таким образом, выставочно -ярмарочные предприятия позволяют:

- продемонстрировать потенциальным  клиентам новые услуги и возможности, предложения, направления путешествий;

- привлечь внимание к  предлагаемым туристским продуктам;

- расширить представления  гостей, в т.ч. иностранных партнеров и клиентов (туристов), о стране, регионе, проинформировать о туристской политике и мерах, направленных на обеспечение устойчивого развития туризма в стране, регионе;

- установить контакты  с представителями туристских  администраций и предприятий, заключить  договоры о сотрудничестве и  продажах;

- установить контакты  с представителями средств массовой  информации, воспользоваться возможностью  с их помощью расширить представления  потенциальных партнеров и клиентов  о туристском потенциале страны / региона;

- изучить передовой опыт  организации туризма и его  рекламы;

-проанализировать  предложения конкурирующих туристских направлений, предлагающих туристские продукты с аналогичными характеристиками, что и заинтересованная страна / регион;

-проанализировать предложения  и политику фирм-конкурентов;

- определить существующий  спрос на туристические продукты, услуги, направления, сделать прогноз  развития спроса;

-получить информацию  о состоянии конъюнктуры туристического  рынка.

Выставки - эффективный ресурс для организации  и проведения социо-культурных и маркетинговых исследований, т. к. они дают заинтересованным организациям обширную прикладную информацию. Каждая выставка является своеобразным срезом вполне конкретной рыночной ситуации, она дает возможность не только осуществлять поиск соответствующих рынков, но и участвовать в выходе на эти рынки с помощью наиболее эффективных способов. Каждая выставка - важная и, что ценно, емкая в плане материальных затрат часть маркетингового плана любой организации, которая принимает в ней участие в роли экспонента, посетителя или, тем более, организатора.

Ценность исследований на выставках состоит в том, что они, с одной стороны: дают возможность получить богатый объем данных быстро дешевле, нежели в обычных условиях, позволяют достичь углубленного понимания рыночной ситуации, не ориентируясь на затратный и долговременный массовый сбор данных поскольку многие выставки проводятся с определенной периодичностью и по конкретной тематике, они позволяют отслеживать динамику различных показателей, а число таких трендов может достигать значительной величины; исследования на выставках позволяют определить новые тенденции в развитии рынка, выявить образовавшиеся лакуны и сосредоточить внимание на изучении тех сегментов, которые представляются самыми перспективными. Участники выставки образуют вполне конкретное сообщество и обладают огромным объемом самой разнообразной и надежной маркетинговой информации.

Воздействуя на рынок и внедряя свой продукт, турпредприятие использует различные методы для ознакомления с ним потенциальных клиентов. На начальном этапе используется реклама и паблик рилейшнз, а действия по продвижению продукта на более поздних стадиях жизненного цикла всё более усиливаются для привлечения повторных клиентов. Именно система маркетинговых коммуникаций, включающая рекламную компанию, паблик рилейшнз, выставки, ярмарки, презентации и т.д. осуществляет программу продвижения, сбыта, так необходимого для любого предприятия.