Разработка технологии сервиса салона красоты в условиях гостиничного комплекса 5*

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2011 в 10:48, курсовая работа

Описание работы

В данной работе разработана технология сервисной деятельности салона красоты при гостинице категории 5 звезд.

Содержание работы

Введение.........................................................................................................3
Анализ рынка современных сервисных технологий.............................5
Разработка сервисной технологии салона красоты.............................12
Особенности технического содержания технологического цикла услуг салона красоты............................................................................................33
Заключение..................................................................................................39
Список использованной литературы.........................................................40