Проектирование туристического продукта

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2010 в 20:10, Не определен

Описание работы

Оглавление
Введение 4
Глава 1. Анализ исходного турпродукта и дестинации 6
1.1. Выбор и анализ исходного турпродукта и фокус-группы 6
1.1.1. Описание способов изучения рынка туруслуг и обоснование выбора исходного турпродукта 6
1.1.2.Описание по выбранным турам свойств и целей исходного турпродукта. Приоритетные потребности потребителей исходного продукта 13
1.1.3.Расценки на услуги, входящие в состав выбранных туров 14
1.1.4.Характеристики фокус-группы по исходному турпродукту 16
1.1.5. Уточнение потребностей потребителей и выявление недостатков исходного продукта на основе анализа мнений потребителей 17
1.1.6.Критерии анализа исходного турпродукта 18
1.1.7. Анализ исходного продукта 19
1.1.8. Обобщение выявленных потребностей исходного продукта 20
1.1.9. Обобщение выявленных недостатков исходного продукта 21
1.2.Изучение и анализ ресурсов дестинации 22
1.2.1.Обоснование выбора дестинации 22
1.2.2.Описание объектов и услуг дестинации, соответствующих выявленным потребностям фокус-группы и не включенных в исходных продукт 23
1.2.3. Расценки на выявленные в дестинации услуги 25
Глава 2. Проектирование турпродукта 28
2.1.Свойства и