Общение с клиентами в турфирме

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2011 в 09:30, курсовая работа

Описание работы

Целью работы является исследования психологических предпосылок продаж туристского продукта менеджерами туристической фирмы.