Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2011 в 21:13, курсовая работа
Целью курсовой работы является выявление особенностей формирования имиджа туристских территорий.
Введение………………...………………………………………………………3
Глава 1. Теоретическая часть……………………...…….…………………….5
1.1. Маркетинг имиджа, основные понятия, роль и значение........…………5
1.2. Характеристика основных этапов формирования имиджа ……….........8
1.3. Процессный подход к маркетингу имиджа, характеристика основных элементов…………………………………………………………………….…..9
1.4.. Имиджевое позиционирование туристских территорий………..….…12
Глава 2. Практическая часть………………………………………......…….18
Задание № 1. PEST -анализ Лиссабона………………………………...…..18
Задание № 2. SWOT– анализ Лиссабона………………………………..…19
Задание № 3. Оценка ключевых факторов конкурентоспособности Лиссабона.............................................................................................................20
Задание № 4. Анализ информационных ресурсов территорий……………22
Задание №5. Краткий дайджест для туристов……………………………...27
Заключение……………………………………………………….…………..34
Библиографический список…………………………………………………35